Черный экран при загрузке windows 10 – что делать?

Как бороться с чёрным экраном после обновления до Windows 10?

После обновления до Windows 10 многие пользователи зачастую сталкиваются с появлением сплошного чёрного экрана, после чего система перестаёт загружаться или этот процесс идёт очень медленно. Этот баг впервые появился сразу после выхода сборки и пока от него не удалось избавиться окончательно, несмотря на предпринимаемые попытки со стороны разработчика. Многие эксперты и энтузиасты ежедневно находят разные варианты решения этой проблемы. О некоторых вы узнаете из нашей статьи.

Чёрный экран в Windows 10 с курсором и без

Экран может иметь два вида:

  • с курсором;
  • просто чёрный экран.

Черный экран монитора с курсором

Вращающегося колесика, как показано на изображении, может и вовсе не быть.

В каких случаях он появляется?

  • Сразу после обновления предыдущей системы до Windows 10 при её первой загрузке.
  • После выключения и последующего включения или перезагрузки компьютера с рабочей ОС.

Что нужно делать?

  • Вначале определите, после каких ваших самых последних действий стал появляться сплошной чёрный экран.
  • Дальше на основании анализа первого пункта сделайте вывод о возможных причинах появления бага.
  • Восстановите работоспособность системы.

Чёрный экран после обновления системы до Windows 10: причины и пути решения

Программный сбой

Сбой мог произойти незаметно для пользователя в процессе обновления. Для восстановления системы достаточно повторить процесс обновления и чёрный экран исчезнет.

Конфликт обновлённой до Windows 10 системы с ранее установленными драйверами видеокарты

Здесь несколько сложнее. Для начала необходимо просто попасть в систему.

Если при загрузке Windows 10 появляется сплошной чёрный экран, но затем ОС все же загружается, то предпримите следующие действия, после выполнения каждого из которых перезагрузите компьютер:

  1. Нажмите последовательно «Пуск -> Панель управления -> Электропитание -> Системные параметры» и на последней вкладке снимите галочку с чекбокса «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» параметров завершения работы, после чего сохраните настройки. Отключение быстрого запуска
  2. Щёлкните правой кнопкой мыши на пиктограмме с изображением компьютера, которая находится на рабочем столе или в меню «Пуск», и выберите из выпадающего списка вкладку «Свойства». Затем последовательно нажмите «Оборудование -> Диспетчер устройств -> Видеоадаптеры», до открытия названия вашей видеокарты. Дальше щёлкните правой кнопкой мыши по названию и выберите «Обновить драйверы». Сделать это можно в автоматическом режиме через интернет или в ручном с компьютера, предварительно скачав необходимое программное обеспечение с сайта производителя видеокарты.

Обновление драйверов видеокарты

Если во время загрузки ОС Windows 10 вы видите только чёрный экран, то вначале необходимо войти в систему, используя безопасный режим, и уж затем делать все, что описано выше.

Необходимые действия для входа в безопасный режим:

  1. Во время загрузки Windows 10 зажмите клавишу Shift и постоянно щёлкайте по F8 на клавиатуре. Это первый вариант запуска ОС в безопасном режиме, который не всегда может сработать.
  2. После запуска откроется окно, в котором выберите пункт «Диагностика» и далее «Дополнительные параметры». Выбор параметров
  3. Дальше в открывшемся окне выберите пункт «Командная строка». Выбор командной строки
  4. В открывшемся окне наберите в командной строке «bcdedit /set advancedoptions true» и нажмите клавишу Enter. Набор команды
  5. После этого в открывшемся окне щёлкните мышкой по пункту «Продолжить». Продолжение загрузки
  6. В последнем открывшемся окне выберите с помощью клавиши F4 пункт «Включить безопасный режим» и нажмите Enter. Включение безопасного режима

Происходит перезапуск компьютера и система загружается уже в безопасном режиме.

Также войти в безопасный режим можно с помощью установочного диска Windows 10, а при его отсутствии использовать восьмую версию системы:

После открытия первого окна нажимаете кнопку «Далее».

Первое всплывающее после запуска диска окно

В открывшемся окне щёлкните по ссылке «Восстановление системы»

Восстановление системы

В дальнейшем запуск системы в безопасном режиме идёт в той же последовательности, как показано выше.

Автоматическое перенаправление на второй разъем видеокарты

Подсоедините монитор к свободному гнезду видеоплаты, которое находится на задней стороне системного блока.

Если сбоит уже работающая Windows 10: причины и способы решения

Конфликтующее с системой устройство

Отключите все вновь подсоединённые к компьютеру устройства и запустите ОС Windows 10. Чёрный сплошной экран не появляется. Подключайте устройства по одному и перезагружайте компьютер до возникновения сбоя. После этого отсоедините конфликтующее с системой оборудование и запустите ОС в обычном режиме. Обновите драйвера на проблемном устройстве.

Установка новых драйверов на видеокарту

Вернитесь к использованию старых драйверов или восстановите систему до более раннего состояния и откат к предыдущим настройкам произойдёт автоматически. Выбрать старые драйвера можно в окне их обновления в диспетчере устройств. Как туда попасть, уже рассматривалось выше.

Для запуска процесса восстановления сделайте следующее:

Как входить в безопасный режим, если не исчезает чёрный сплошной экран и Windows 10 вовсе не запускается, вы уже знаете. Идём далее.

  1. Если система после появления сплошного чёрного экрана через некоторое время запускается, то вначале перезагрузитесь в безопасном режиме из работающей Windows 10, для чего нажмите при зажатой клавише Shift пункт выпадающего списка «Перезагрузка» из меню «Вкл/Выкл», попасть в которое можно через главное меню «Пуск». Перезагрузка в безопасном режиме
  2. Выберите пункт «Диагностика». Выбор из списка
  3. Нажмите «Дополнительные параметры». Промежуточный выбор
  4. Выберите «Восстановление системы». Схема восстановления
  5. Нажмите кнопку «Далее». Промежуточный выбор
  6. Выберите точку восстановления и нажмите кнопку «Далее». Точка восстановления
  7. Нажмите кнопку «Готово». Подтверждение действий
  8. Подтвердите ваше решение восстановить систему, нажав кнопку «ОК». Заключительный этап

После перезагрузки система будет восстановлена до первоначального состояния.

Заражение компьютера вирусами

Это могло произойти при работе в интернете или установке непроверенного программного обеспечения. При необходимости загрузите Windows 10 в безопасном режиме, просканируйте систему антивирусной программой и удалите заражённые файлы, после чего перезагрузите компьютер.

Разрешение экрана

Возможно, установлено не поддерживаемое видеоадаптером разрешение экрана. Перезапустите систему в безопасном режиме, измените разрешение экрана на более низкое и перезагрузите компьютер.

После устранения всех неисправностей, для того чтобы при последующих запусках Windows 10 не выскакивало меню с выбором режимов загрузки, нужно при работающем компьютере выбрать с помощью щелчка правой кнопки мыши в меню «Пуск» пункт «Командная строка (администратор)» из выпадающего списка, ввести команду «bcdedit /deletevalue advancedoptions» и нажать клавишу Enter. Теперь Windows 10 будет загружаться в обычном режиме.

Видео: один из способов устранения проблемы

Избавиться от чёрного экрана в Windows 10 оказалось не так уж и сложно. После выполнения указанных действий загрузка операционной системы будет идти без задержек и сбоев, а чёрный экран останется в прошлом.

Windows 10: при загрузке черный экран с курсором

Бывает так, что при загрузке Windows 10 «зависает» черный экран с курсором. Такая же проблема может наблюдаться при перезагрузке, а также после установки/переустановки данной операционной системы. Ошибка обычно возникает из-за неправильной работы драйверов видеокарт AMD Radeon и NVidia, хотя это не единственная причина. Обратите внимание: исправить проблему можно без переустановки системы.

Наша статья носит информационный характер и мы не несем ответственности за ваши действия

Если неисправность не удается устранить самостоятельно, то обратитесь за помощью к профессионалам в наш сервисный центр. Мы не только устанавливаем/переустанавливаем Windows, но и ремонтируем ноутбуки и компьютеры всех производителей.

Быстрые способы

Как правило, издаваемые звуки и другие признаки работы компьютера свидетельствуют о нормальной загрузке Windows 10, однако на мониторе кроме указателя мыши ничего не отображается. В данном случае ситуацию могут исправить следующие действия.

    Нажмите на кнопку «вкл/выкл», расположенную в правой нижней части экрана (она может быть доступна). После этого удерживайте Shift и одновременно зажмите «Перезагрузку». Откроется специальное меню, в котором нужно выбрать «Диагностику», затем «Дополнительные параметры» и «Восстановление системы».

  • Если при предшествующем выключении отобразилось сообщение «Идет установка обновления», а при загрузке появился черный экран, то возможно необходимо просто дождаться установки обновлений (часто заметна более интенсивная работа процессора), которая может занимать до получаса.
  • Исправление проблем видеокарты

    Если быстрые способы не помогли, то придется использовать более сложные методы.

    Перезагрузка

    Среди работающих способов исправления черного экрана с курсором (особенно актуально для видеокарт ATI (AMD) Radeon), стоит отметить полную перезагрузку ПК с последующим отключением быстрой загрузки Windows 10. Для этого:

    1. перезапустите компьютер;
    2. после повторной загрузки с черным экраном понажимайте на клавишу Backspace, чтобы убрать заставку экрана блокировки, а также удалить случайные символы из поля для ввода пароля;
    3. теперь переключите раскладку клавиатуры (если необходимо) для ввода пароля — обычно работают клавиши Windows + Пробел — и введите пароль учетной записи; жмите Enter и ждите загрузки системы;
    4. еще раз перезагрузите компьютер, нажав Windows с эмблемой + R, и несколько секунд подождите;
    5. если в Windows 10 стоит русский язык, переключите раскладку и введите shutdown /r, затем нажмите Enter; подождите несколько секунд и снова нажмите Enter;
    6. дождитесь перезагрузки компьютера.

    В результате должна открыться полноценная экранная заставка.

    Альтернативный способ перезагрузки:

    • при включенном компьютере несколько раз нажмите на Backspace или Пробел;
    • нажмите 5 раз на клавишу Tab, чтобы перейти к иконке «включение/выключение»;
    • после этого нажмите Enter, клавишу «Вверх» и снова Enter.

    Компьютер должен перезагрузиться в нормальном режиме. Если вышеописанные варианты не работают, можно попробовать принудительное выключение (нежелательно). Для этого нажмите и держите кнопку питания, дождитесь выключения компьютера, и затем снова его включите. В любом случае, если после перезагрузки на мониторе появилось изображение, значит все дело в драйверах видеокарты, которые некорректно работают из-за быстрого запуска по умолчанию.

    Отключение быстрого запуска

    Чтобы отключить быстрый запуск, следуйте инструкции:

    1. кликните на «Пуск», затем на «Панель управления» и выберите «Электропитание»;
    2. в левой части перейдите к «Действию кнопок питания»;
    3. теперь вверху нажмите «Изменение недоступных параметров»;
    4. прокрутив окно ниже, снимите отметку «Включение быстрого запуска».

    Данные действия должны исключить повтор проблемы.

    Переустановка драйверов

    Если ничего не помогает, попробуйте удалить драйвер видеокарты. В Windows 10 предусмотрена такая возможность и в режиме низкого разрешения экрана, и в безопасном режиме. Существует два способа переустановки драйверов.

    1. на черном экране многократно нажимайте Backspace, потом 5 раз клавишу Tab и Enter;
    2. нажмите один раз «Вверх», удерживайте Shirt и снова нажмите Enter;
    3. ждите, примерно, минуту, пока загружается меню восстановления, диагностики и отката системы — все это вы не видите;
    4. 3 раза «Вниз», Ввод, дважды «Вниз», Ввод и 2 раза «Влево»;
    5. следующий шаг для систем с UEFI — 2 раза «Вниз» и Enter, для систем с MBR и BIOS — один «Вниз» и Enter; еще раз Enter;

  • после перезагрузки откроются специальные варианты запуска — с помощью клавиш 3 (F3) и 5 (F5) выберите режим низкого разрешения либо безопасный режим;
  • перейдя в соответствующий режим, в панели управления запустите восстановление системы или просто удалите драйвера видеокарты и после перезагрузки установите их заново.
    1. зайдите в систему с паролем (описано в начале инструкции);
    2. зажмите Win+X;
    3. повторите 8 раз нажатие клавиши «Вверх» и затем нажмите Enter — должна открыться командная строка администратора;
    4. введите (раскладка eng): bcdedit /set safeboot network, нажмите Enter;
    5. теперь введите: shutdown /r и снова нажмите Enter; подождите около 15 секунд и повторно нажмите Enter;
    6. компьютер перезагрузится в безопасном режиме, в нем можно выбрать восстановление системы или переустановить драйвера видеокарты;
    7. чтобы вернуть стандартную загрузку, в качестве администратора в командной строке используйте код bcdedit /deletevalue safeboot.

    Также не следует исключать возможность заражения компьютера вирусами, например, при использовании интернета или после установки непроверенных программ. В этом случае загрузитесь в безопасном режиме, запустите антивирус и следуйте инструкции по удалению зараженных файлов; перезагрузите компьютер. Иногда помогает установка более подходящего разрешения экрана, которая тоже выполняется в безопасном режиме.

    Что делать если появился черный экран после загрузки Windows 10

    Сегодня рассмотрим какие действия стоит предпринимать, если появляется чёрный экран при загрузке Windows 10. В большинстве своем проблема связана с драйверами дискретных видеокарт от Nvidia (преимущественно GeForce) и от AMD (Radeon). Эта проблема хоть и самая распространенная, но не единственная, начнем не с нее. Сначала рассмотрим простейшие варианты выхода из положения, которые потребуют не более 1-2 минут времени.

    Отметим, что появлением черного экрана часто сопровождается процесс возобновления работы компьютера после спящего режима или гибернации.

    Порой неполадка появляется после подключения второго монитора к компьютеру/ноутбуку. Если это касается вашего случая, попробуйте вывести изображение на второй дисплей. Делается это «вслепую»:

    • зажимаем «Win+P» для вызова окна, где выбирается устройство вывода изображения, если в системе их несколько;
    • нажимаем по клавише курсор вниз «↓» и «Enter» для подтверждения дублирования картинки.

    Запуск проводника

    Запустить графическую оболочку поможет «Диспетчер задач».

    1. Вызываем его при помощи «Ctrl+Alt+Delete».

    2. Вызываем «Файл» из главного меню и выбираем пункт «Запустить новую задачу».

    3. Вводим команду «explorer.exe» или выбираем одноименный файл, расположенный в каталоге Windows системного тома.

    Решение не помогло? Переходим к следующему методу.

    Перезагрузка компьютера

    Одним из методов исправления ошибки, когда появляется чёрный экран при загрузке Windows 10, является перезагрузка компьютера. Осуществлять ее придется вслепую, но сложного в этом ничего нет.

    • Переключаем язык системы на тот, которым задавали пароль, зная, что по умолчанию используется русский.

    Также на него можно переключиться при помощи комбинации клавиш «Win+Space».

    • На всякий случай выполняем несколько кликов по «Backspace» для удаления возможных символов в форме для ввода пароля.
    • Вводим свой пароль и жмем «Enter» для входа в систему.
    • Ждем 10-20 секунд, пока Windows 10 подготовит рабочий стол к работе.
    • Жмем «Win+R» для вызова окна «Выполнить».
    • Переключаемся на английский язык, вводим «shutdown /r» и выполняем команду перезагрузки компьютера клавишей «Enter».

    Если ничего не произойдет, повторите пункты 5-6 еще раз. В крайнем случае воспользуйтесь аппаратной клавишей прерывания работы компьютера «Reset» или ее завершения (долго удерживаем «Power»).

    Отключение быстрого старта Windows

    Далее следует отключить «Быстрый запуск», использование которого, вероятнее всего, стало причиной неполадки в функционировании драйвера видеокарты.

    В большинстве своем дальнейшие шаги помогают только владельцам видеоадаптеров Radeon.

    1. Заходим в «Панель управления», воспользовавшись поисковой строкой или меню WinX.

    2. Вызываем один из ее последних апплетов «Электропитание».

    3. В левом вертикальном меню нажимаем по ссылке «Действия кнопок питания».

    4. Жмем по ссылке «Изменение параметров, кои сейчас недоступны».

    Внимание. Выполнение действия требует наличия прав администратора.

    5. Перемещаемся в низ окна и убираем стоящую напротив пункта «Включить быстрый запуск…» галочку.

    6. Сохраняем принятые изменения.

    После этого, если причиной появления черного крана был быстрый запуск, проблема не повторится.

    Повторная инсталляция или обновление драйвера графической платы

    Первую часть действий придется также выполнять «вслепую», подразумевая, что Windows 10 запустилась, а на дисплее нет изображения.

    1. Нажимаем Backspace пару раз на экране входа.
    2. Щелкаем Tab 5 раз.
    3. Жмем по клавише «Enter».
    4. Затем используем кнопку «курсор вверх».
    5. Удерживая «Shift», снова используем «Enter».
    6. Ждем порядка минуты, пока не откроется окно диагностики, возобновления и отката ОС.
    7. Дважды нажимаем «вниз», «Enter».
    8. Опять трижды вниз и «Enter».
    9. Далее, если используется старая материнская система с BIOS, выполняем два клика по клавише «↓», а при использовании новой системной платы с UEFI — нажимаем по стрелке вниз трижды и подтверждаем выполнение операции по нажатию на «Enter». Вследствие правильного выполнения приведённых действий ПК перезапустится и отобразит особые варианты загрузки.
    10. При помощи F3 или F5 выбираем предпочитаемый режим запуска Windows 10 и запускаем его, кликнув по клавише «Enter».

    Теперь можете попробовать выполнить откат системы к одному из прежних состояний, обновить или переустановить драйверы графического адаптера.

    Рассмотрим вариант с удалением и установкой последней версии драйвера на примере использования видеокарты Nvidia.

    1. Вызываем апплет панели управления под названием «Программы и компоненты».

    2. Находим все продукты, касающиеся вашего графического адаптера.

    Для Nvidia это может быть PhysX и компоненты для просмотра 3D-видео, а для Radeon Install Manager.

    3. Заходим на сайт разработчика видеокарты и загружаем последнюю версию драйвера для нее.

    4. Запускаем скачанный файл и выполняем предложенные инструкции, выбрав требуемые компоненты для установки.

    5. Перезагружаем компьютер в обычном режиме.

    Как правило, после этого чёрный экран при загрузке Windows 10 не появляется.

    Дабы не выполнять деинсталляцию каждого элемента, входящего в набор программного обеспечения для видеокарты, воспользуйтесь приложением для полной очистки системы от драйверов видеокарт AMD/Intel/Nvidia под названием Display Driver Installer. Кроме использования стандартного деинсталлятора, утилита просканирует компьютер на наличие остаточных файлов, каталогов и ключей реестра.

    1. Запускаем sfx-архив, загруженный с сайта разработчика приложения, и распаковываем его.

    2. Открываем приложение и выбираем вариант его загрузки «Safe Mode» из выпадающего списка.

    3. Жмем «Reboot to Save Mode» для перезапуска ПК и его загрузки в безопасном режиме.

    4. Выбираем производителя вашей видеокарты в выпадающем меню справа.

    5. Нажимаем по кнопке «Удалить и перезагрузить».

    После этого все касающиеся программного обеспечения графической подсистемы файлы будут удалены, и после перезагрузки компьютера сможете инсталлировать новые драйверы, которые избавят от появления черного экрана.

    Антивирус Avast

    Большое количество пользователей жалуется на антивирусную программу от Avast, установка которой приводит к появлению черного экрана. Удаление приложения для обеспечения безопасности не является выходом из положения, как и выключение его автозапуска. А добавление файла «explorer.exe» в исключения избавит от проблемы.

    1. Открываем «Диспетчер задач».
    2. Переходим во вкладку «Процессы», ищем процесс «Avast.exe» и вызываем команду «Открыть место сохранения файла» через его контекстное меню.
    3. Запускаем программу, воспользовавшись файлом «AvastUI.exe».
    4. Разворачиваем пункт «Антивирус» и переходим в подраздел «Экран поведения».
    5. Нажимаем «Обзор» и указываем путь к файлу проводника «explorer.exe», расположенному в каталоге «C:Windows».

    После сохранения изменений Avast прекращает постоянный мониторинг, и как следствие, блокирование процесса.

    Переключаемся на встроенную видеокарту

    Если вышеприведенные советы не помогли избавиться от проблемы, а на компьютере имеется вторая, интегрированная в центральный процессор или материнскую плату, видеокарта, попробуйте подключить к ней монитор. После удачного запуска Windows 10 воспользуйтесь приведенной выше инструкцией и установите последнюю версию драйвера, удалив все его компоненты, касающиеся старой редакции.

    Делаем откат Windows

    При наличии загрузочной флешки с дистрибутивом «десятки» или диска для ее восстановления, загружаемся с этого носителя и делаем откат системы до момента, когда компьютер работал исправно (обновление драйверов для видеокарты).

    Что делать, если после включения компьютера появился черный экран в Windows 10

    В данной статье мы рассмотрим ситуацию, когда после загрузки Windows 10 вместо привычного изображения мы видим только черный экран как с указателем мыши, так и без него. Чаще всего, данные неисправности вызваны проблемами с драйверами дискретных видеокарт, хотя бывают и другие причины. Давайте рассмотрим основные способы, которые могут помочь в решении этого вопроса.

    Для начала нужно предпринять самые простые действия, которые иногда помогают:

    1. Черный экран довольно часто появляется, когда компьютер “просыпается” из спящего режима или гибернации. В этом случае нужно всего лишь немного подождать.
    2. После установки очередных обновлений, при следующем включении компьютера, вероятно, потребуется некоторое время на доустановку и применение настроек для новых обновлений. Не спешит сразу приниматься за решение проблемы, которой, возможно, нет. Подождите минут 30 (все зависит от скорости работы компьютера и количества установленных обновлений) и только потом действуйте.

    Перезагружаем компьютер

    Данный метод в довольно часто помогает решить проблему. Правда, здесь придется выполнять действия “вслепую”, но в этом нет ничего сложного:

    1. После включения компьютера через некоторое время должно появиться окно блокировки (хотя, при черном экране, мы его, конечно же, не увидим). Переключаем раскладку клавиатуры на язык, который используется для ввода пароля (нужно исходить из того, что по умолчанию выбран русский).
    2. Чтобы убедиться в том, что в поле для ввода пароля нет лишних символов, пару раз нажимаем клавишу Backspace на клавиатуре (или зажимаем ее на несколько секунд). Также, это действие позволит убрать заставку экрана блокировки, если она включена.
    3. Вводим наш пароль и жмем Enter, чтобы войти в систему.
    4. Пару минут ждем, пока система полностью перейдет в рабочий режим. Возможно, потребуется больше времени – все зависит от того, каково быстродействие компьютера, и сколько программ присутствуют в автозагрузке. Каждый пользователь примерно должен для себя понимать, сколько времени требуется именно его компьютеру на данном этапе исходя из опыта предыдущих загрузок системы.
    5. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R, которая откроет окно “Выполнить”.
    6. Подождав секунд 5-10 и переключившись на английскую раскладку клавиатуры (раскладка клавиатуры зависит от того, какой язык мы ранее выбрали для ввода пароля) набираем команду “shutdown /r” и жмем Enter. Тут нужно быть очень внимательными, так как визуально проверить набранную команду не получится.

    Кстати, перезагрузить компьютер можно и через меню Пуск. После того, как мы зашли в систему, введя пароль, и подождали несколько минут, последовательно нажимаем следующие клавиши на клавиатуре:

    Примечание: В случае неудачи у нас всегда есть возможность перезагрузить компьютер, нажав физическую кнопку “Reset” (иногда нужно удерживать кнопку “Power”).

    Отключаем “быстрый старт”

    У случаях, если после описанного выше метода, на экране появилось изображение, это означает, что проблема может быть связана с работой драйверов графической карты при быстром старте системы (опция активирована в системе по умолчанию), который нужно выключить, чтобы ошибка больше не повторялась.

    1. Открываем Панель управления, воспользовавшись любым удобным способом, например, через строку Поиска.
    2. Переходим в раздел “Электропитание” (режим просмотра – крупные или мелкие значки).
    3. В перечне слева кликаем по пункту “Действия кнопок питания”.
    4. В следующем окне кликаем по надписи “Изменение параметров, которые сейчас недоступны” (требуются права администратора).
    5. В нижней части окна в блоке “Параметры завершения работы” убираем галочку напротив опции “Включить быстрый запуск” и жмем кнопку “Сохранить изменения”.

    Переустанавливаем драйвер видеокарты

    Как правило, проблемы возникают с дискретной видеокартой, и переустановка драйверов может помочь в решении вопроса. При реализации данного метода частично придется действовать “вслепую” (если после перезагрузки компьютера изображения на экране все еще нет).

    1. Выполняем шаги 1-4, описанные в разделе “Перезагружаем компьютер” данной статьи.
    2. Немного подождав (несколько минут, чтобы система окончательно загрузилась) по очереди нажимаем следующие клавиши на клавиатуре:
      • Win;
      • Tab;
      • стрелка вниз – 5 раз;
      • Enter;
      • стрелка вверх;
      • комбинация клавиш Shif+Enter.
    3. Компьютер перезагрузится, после чего откроется окно диагностики (вероятно, мы его тоже не увидим).
    4. В нем нажимаем следующие клавиши, соблюдая последовательность ниже:
      • стрелка право;
      • Enter;
      • стрелка вниз;
      • Enter;
      • стрелка вниз;
      • Enter;
      • еще раз Enter.
    5. Компьютер перезагрузится, после чего будут предложены различные варианты особой загрузки системы. Можно включить либо видеорежим с низким разрешением (нажатием клавиши F3), либо безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов (F5).
    6. После загрузки системы в выбранном режиме изображение должно появиться. Далее пробуем один из двух вариантов:
      • Выполнить откат (восстановление) к точке, в которой все работало. О том, как это сделать, читайте в нашей статье – “Точка восстановления системы в Windows 10: как создать, удалить и где найти”.
      • Удалить текущий драйвер видеокарты и установить его заново.

    Давайте в качестве примера рассмотрим, каким образом удалить и повторно установить драйвер.

    1. Заходим в Диспетчер устройств. Для этого можно воспользоваться контекстным меню Пуска, которое открывается нажатием клавиш Win+X (или щелчком правой кнопки мыши по значку Пуска).
    2. Раскрываем раздел под названием “Видеоадаптеры”, в котором находим наш графический контроллер.
    3. Теперь, когда мы знаем, какая видеокарта установлена в нашем компьютере, запускаем Панель управления любым удобным способом, например, через строку Поиска.
    4. Настроив просмотр в виде мелких или крупных значков кликаем по разделу “Программы и компоненты”.
    5. В списке программ ищем все пункты, которые имеют отношение к нашей видеокарте (совсем не обязательно, чтобы они шли по порядку) и удаляем их. В нашем случае, например, это NVIDIA PhysX, обновления NVIDIA.
    6. Переходим на официальный сайт разработчика (https://www.nvidia.com/ru-ru/), где находим самую свежую и подходящую для нашего видеоадаптера версию драйвера.
    7. Скачиваем установочный фал драйвера (и приложений для управления картой, если такие имеются).
    8. Запускаем установку скачанных файлов (может потребоваться их предварительная распаковка) и следуем дальнейшим инструкциям установщика.
    9. Выполняем перезагрузку компьютера в обычном режиме. Обычно, в результате проделанных выше действий, проблема черного экрана больше не возникает.

    Подключаемся к интегрированной видеокарте

    Как правило, проблемы возникают с дискретной видеокартой, но в компьютерах есть еще и встроенный графический адаптер, чаще всего, встроенный в материнскую плату. У данной видеокарты есть отдельный разъем и можно попробовать подключить монитор к нему. Если все прошло удачно и мы получили картинку на экране, можно приступить к удалению и установке драйверов дискретной карты, руководствуясь действиями, описанными в разделе выше.

    Примечание: данный метод не сработает, если интегрированная видеокарта отключена в настройках BIOS (UEFI).

    Черный экран при подключении второго монитора

    В некоторых ситуациях проблема черного экрана появляется при подключении к компьютеру второго монитора. В этом случае пробуем вывести изображение на второй дисплей, для чего делаем следующее (на экране, естественно, мы ничего в этот момент ничего не видим):

    1. Нажимаем комбинацию клавиш Win+P, которое открывает окно, в котором можно выбрать устройства вывода изображения.
    2. На клавиатуре жмем навигационную клавишу со стрелкой вниз, затем – Enter. Таким образом мы выберем пункт “Повторяющийся”.

    Заключение

    Некоторые пользователи Windows 10 могут столкнуться с такой неприятной ситуаций, как отсутствия изображения на мониторе. Все, что они в этот момент могут видеть – черный экран. В основном, данная проблема связана с работой дискретной видеокарты, и переустановка ее драйверов, вероятнее всего, поможет решить вопрос. Но прежде, чем приступать к выполнению данного действия, можно попробовать ряд предварительных мер, в т.ч., перезагрузка компьютера и отключении опции “быстрый запуск”, если после перезагрузки изображение появилось.

    Не загружается windows 10: черный экран — что делать?

    С переход на новую операционную систему черным экраном при загрузке Windows 10 сложно кого-либо удивить, что самое любопытное, столько разных причин может привести к этому, что выключая компьютер, не знаешь, что будет при включении. Давайте вместе попробуем разобраться с каждой ситуацией и решить ее.

    Драйвера видеокарты

    Вы установили обновления все вроде прошло успешно и вот он первый рестарт и черный экран после загрузки Windows 10, как понять что причина именно в видюхе? Если вы слышите звук загрузки, но нет изображения – то это очевидно. Бывает так, что не запускается рабочий стол, черный экран и курсор, а иногда только курсор и виднеется, подобные оказии случаются и после энергосберегающего режима или сна. Прежде чем начинать воевать с драйверами, хотелось бы еще отметить, что такое бывает в случае двух подключенных мониторов – попробуйте отключить дополнительный, если не поможет, давайте методом тыка отключать в системе. Делаем следующее:

    • Попробуйте ввести по визуальной памяти пароль и нажмите ввод, кстати язык в десятки по дефолту русский.
    • Далее жмем [win] + [p], здесь вам будет достаточно нажать 1 раз – [enter]

    Если бы мы видели происходящее, выглядело бы это так – см скрин

    Если это не помогло, и у вас вместо рабочего стола черный экран, то скачиваем драйвера с официального сайта разработчика, пытаемся загрузиться в safe mode для этого жмем F8, и уже там делаем диагностику и переставляем driver’а.

    Требуется восстановление системы

    Ваш компьютер вроде загрузился, появился экран с приветствием windows 10 и полем для ввода пароля, а после черный экран, делаем в этом случае так:

    • Попробуйте [ctrl]+[alt]+[delete]
    • Если появился экран синий, левую клавишу мыши наведите на выключение и удерживая [Shift] выбираем «Перезагрузка»
    • Далее мы видим экран с Диагностикой
    • «Дополнительные параметры» → «Восстановление системы»

    Это может следствием вирусной атаки, не забывайте о плановых проверках антивирусом.

    Система быстрого запуска

    Опыт показывает, что при загрузке windows 10 долго висит черный экран у владельцев видеокарт AMD_Radeon, а причина банальная – мешает система быстрого запуска, нам необходимо ее отключить, чтобы вернуть к жизни винду.

    Будем выполнять «слепым» методом, самое главное, что бы вы слышали звук загрузки ОС, начнем. У нас два таких варианта.

    1 вариант

    Нам нужен рестарт системы, интуитивно и аккуратно выполняем пошагово:

    • Жмем 3 раза «Backspace» — так мы уберем заставку и случайно введенные символы пароля;
    • [Enter];
    • Если имеется пароль при входе, переключаем раскладку (в зависимости от языка пароля) и нажимаем [ввод];
    • Аккуратно не спеша, жмем [win]+[r], переключаемся на английскую раскладку, выше мы писали, что по умолчанию в виндовс 10 – язык русский
    • Вводим команду без кавычек «shutdown /r»
    • Нажмите пару-тройку раз на [enter]

    После этого, как правило, экран показывает изображение, если не загружается windows 10 и все еще черный экран, то идем дальше.

    2 вариант

    Методы схожи, но часть команд по-другому выполняется, приступим:

    • Не меньше 3-х раз жмите «Backspace»;
    • На «Tab» — жмем 5 раз подряд! Так мы надеемся наткнуться на кнопки включения и выключения.
    • 1 раз [enter];
    • Кнопка «Стрелка вверх» и еще раз [ввод];
    • Должен произойти restart.

    И снова на ноутбуке черный экран при запуске windows 10, что делать? Попробуем радикальный 3-й метод.

    3-й запасной вариант… но боюсь, что закидают, все же….удерживать кнопку выключения компьютера / ноутбука до полного отключения.

    Если хоть 1 из 3-х методов вам помог, и система загрузилась полноценно с картинкой, значит конфликт драйверов видюхи с быстрым запуском винды, последнее необходимо отключить.

    Отключаем быстрый запуск

    Мы испытав «слепой» метод, все-таки победили, но это не надолго, проблема может вернуться, поэтому следуем в «Панель управления», путем нажатия ПКМ на «Пуск», далее:

    • «Оборудование и звук»
    • «Электропитание»
    • Слева выбираем «Действия кнопок питания»
    • Вверху «Изменить параметры, которые сейчас недоступны»
    • Листаем вниз и в «Параметры завершения работы» снимаем галочку «Включить быстрый запуск (рекомендуется)»

    • Сохраняем и пробуем рестарт! После, все должно быть стабильно.

    Интегрированный адаптер

    Черный экран в windows 10, при установке или уже после, возможно произошло неудачное обновление или установка драйверов на видеокарту. В случае наличия двух видеокарт, из которых работает дискретная, есть шанс победить все багги. Подключаем во второй видео- выход монитор и пытаемся откорректировать работы системы, или восстановлением системы из последней удачной конфигурации, либо применяем встроенную функцию восстановления.

    Сносим дрова на видюху из безопасного режима, но и туда нам нужно попасть на ощупь.

    1 вариант

    Выше писали как добраться до меню «Диагностика», далее

    • Трижды жмем клавишу «стрелка вниз»
    • [enter]
    • Дважды жмем клавишу «стрелка вниз»
    • [enter]
    • Дважды на клавишу «стрелка влево»
    • Если запуск удастся, перед нами появится экран с выбором безопасного режима.

    Обратите внимание на скриншот

    2 вариант

    С помощью командной строки надо ввести команду, а попасть в нее можно одним из выше описанных способов. Переключаемся на английский и вводим безошибочно следующее:

    • «bcdedit /set safeboot network» → «Enter»
    • По истечении 3 секунд, вводим следующую команду «shutdown /r»
    • Если все удалось, появится окошко с предложением загрузки винды.

    Безопасный режим с низким разрешением

    Учитывая, сколько примеров привели, надеемся, что все же дошло дело до загрузки винды в safe mode и нам сейчас необходимо снизить нагрузку с видюхи, путем выбора низкого разрешения, пробуйте варианты клавиш [F3] или [F5].

    Тут опять-же можно выбрать либо восстановление ОС из панели управления – описано выше, либо деинсталлировать driver’а на video-карту, и попробовать загрузить винду –изображение в этом случае должно появиться, так как виндовс подгрузит стандартные.

    Более подробно на нашем сайте, можете ознакомиться:

    Комментарии (15)

    Прошу помощи — 08.03.2020 прошло обновлкние Win10, завершила работу с обновлением, а на следующий день при включении черный экран. Никаких курсоров и запуска рабочего стола. Что произошло?

    Здравствуйте,у меня проблема такая что ставлю драйвера на Видеокарта ASUS Radeon HD 6870 и при установке появляется чёрный экран,винда10 ,делаю это на телевизоре,делаю перезагрузку включается и показывает мутно и по центру экрана.как быть подскажите пожалуйста.

    Спасибо ,помог вариант с отключением быстрого запуска.

    После установки программы СКБ-Контур при запуске Виндоус 10 стал появляться черный экран. Что надо изменить, чтобы он больше не появлялся?

    Здравствуйте. У меня проблема с запуском Windows 10. Обнаружил что, если я забываю извлечь кардридер с флешкой, то при последующем включении ноутбука Windows не загружается, а останавливается загрузка с черным экраном, на котором внизу крутятся белые точки. Ранее мне удавалось решить эту проблему извлечением кардридера и повторным включением ноутбука, но после последнего раза ноутбук отказывается загружаться, не могу ничего с этим поделать. Подскажите как бороться с этой проблемой?

    этот режим загрузки как то связан с незавершенными обновлениями которые выполняются в 4 местах — в story защитнике дополнительных компонентах самом центре обновлений если отключить службу обновлений
    и какие то обновления не докочались этот экран будет запускаться пока не перезапустишь эту службу

    После обновления Windows 10 два дня назад пропал рабочий стол и панель задач (черный экран), курсор работает как и всё остальное (только через диспетчер задач). Пробовал восстановление системы, не помогло. После обнаружилось что не запускается explorer (проводник). Можно ли это как-то исправить без переустановления системы.

    Вы пробовали выполнить предложенные варианты решения этой проблемы, описанные в этой статье?

    Здравствуйте, вы нашли решение своей проблемы?

    После обновления Windows 10 до 1703 ,при загрузке долго черный экран ,нет картинки windows c вращающимся кружком ,потом появляется , появляется и приветственная заставка поставленная мной ,система загружается нормально ,что это может быть .

    Windows 10 до 1703 Такая же проблема, при включении нет изображения и потом сразу заставка с вводом пароля. При перезагрузки все норм.

    Просмотрел все комментарии и советы, а у меня вот windows 10 грузится, потом черный экран с крутящимися точками – и сколько мне ждать? Как исправить? Она потом загружается, но можно просидеть и около 5-ти минут, а вдруг в следующий раз и не загрузится, а точки восстановления нет.

    В вашей ситуации, порекомендуем обратить внимание на отключение быстрой загрузки виндовс, просмотрите параметры гибернации и проверьте все же драйвера на видеокарту. Делайте точки восстановления, и храните их на внешних носителях – в целях экономии места. Хочу вас обрадовать, система сама периодически делает точки восстановления, если конечно в настройках вы не удалили.

    Подскажите, почему при загрузке windows 10 черный экран, но система загружается и издает звуки, что это и как от этого избавиться?

    Ваша ситуация понятно, дело в вашей видео карте и новых драйверах «AMD_ Catalyst_15.7.1», решить можно, как обычно не одним вариантом, пробуйте – выбирайте, что для вас приемлемо.

    Итак, можно пойти коротким путем, заходите в реестр от администратора.

    • Правым кликом «Пуск» → «Командная строка (administrator)» → вводите без кавычек «regedit»

    Переходите по пути:

    • «HKEY˽LOCAL˽MACHINE» → «SYSTEM» → «ControlSet001» → «Control» → «Class»
    • «<4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318>» → «0001»
    • « EnableUlps » — присвойте значение «0» →

    А теперь о более долгом процессе:

    • «Пуск» → «Настройки» → «Система» → слева «Программы и компоненты»

    Находим driver «AMD Catalyst Install Manager» и удаляем, подтверждая свои права на удаление компонентов из операционной системы.

    После вам необходимо скачать драйвера более ранней версии, сохраните в удобной папке, и далее вручную установите драйвера с переходом в директорию куда сохранили вновь загруженные файлы. После установки, делайте рестарт винды и все должно работать в штатном режиме. Не забывайте использовать антивирусы, настраивать брандмауэр, и тщательно выбирать ПО для установки.

    Возвращаем рабочий стол вместо черного экрана в Windows 10

    Операционная система загружается, есть звуки, компьютер работает, но вместо рабочего стола черный экран. Что делать в этом случае? Обычно проблема возникает после обновлений «десятки» или установки новой системы. Иногда такая ситуация характерна для компьютера, зараженного вирусами или после их удаления.

    Черный экран может появляться с курсором (вирусы), но часто он отсутствует (видеокарта и драйвера). «Нерабочий стол» появляется преимущественно после перезагрузки, но бывают случаи сбоев после включения и выключения ПК, спящего режима или гибернации.

    Быстрые решения

    Прежде чем перейти к «серьезным» решениям проблемы, рассмотрим несколько быстрых вариантов устранения неисправности:

    • часто пользователи выключают компьютер во время обновлений, не обращая внимание на сообщение «Не выключайте…». Черный экран может свидетельствовать о том, что операционная система обновляется. Способ проверить это – посмотреть в Диспетчере задач (подробнее – здесь) наличие процесса Windows Modules Installer Worker. Если он отнимает слишком много ресурсов процессора (ЦП), значит действительно обновляется ОС;
    • проблема может заключаться во втором подключенном мониторе (о его подключении и настройки мы недавно писали). Отключите второй дисплей и посмотрите, изменилась ли ситуация;

    Причина в вирусах

    Вначале мы говорили, что причиной появления черного экрана с курсором могут быть вирусы. Даже после их удаления возникает такая проблема. Некоторые вредоносные программы вносят не очень хорошие корректировки в раздел реестра. И часто именно в тот раздел, который отвечает за включение рабочего стола.

    Запускаем Диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Del (выбираем его из всплывающего меню). В окне кликаем на вкладку «Файл», затем «Запустить новую задачу» — и прописываем в строке выполнения regedit.

    В открывшемся редакторе реестра следует по пути, указанном вверху следующего скриншота. В последней папке Wingolon нас интересуют два параметра. Первый – Shell, значение которого должно быть explorer.exe. Если оно другое, выставьте правильное (два раза левой кнопкой мышки кликнуть по параметру и вписать новое). Если Shell вообще отсутствует, создайте его с нужным значением (верхняя вкладка Правка – Создать – Строковой параметр).

    Второй параметр – Userinit. Его значение (путь) должно соответствовать указанному на скриншоте.

    Еще один важный нюанс. Перейдите по такому же пути, только вначале выберете раздел HKEY_CURRENT_USER. Убедитесь, что в папке Wingolon описанные выше параметры отсутствуют. Елс они там есть, удалите.

    Ситуация с загрузкой черного экрана должна исправиться. В противном случае попробуйте способы, которые мы опишем ниже, или еще раз проверьте систему на наличие угроз. Выбрать хорошую антивирусную программу можно здесь.

    Перезагрузка и быстрый запуск Windows 10

    Отключение быстрого запуска ОС – способ, который часто помогает владельцам компьютеров с установленной видеокартой AMD (ATI) Radeon.

    Но для начала нам нужно будет его перезагрузить, чтобы убедиться именно в этой причине неисправности. Перезагружать компьютер, как мы понимаем, будем вслепую.

    Способ №1. Входим в учетную запись, набрав пароль или пин-код. Предварительно лучше несколько раз нажать клавишу Backspace, чтобы удалить лишние символы. Зажимаем клавиши Win+R. Появится окно «Выполнить», которое мы не увидим. Набираем команду shutdown /r и нажимаем клавишу Enter. Важно, чтобы стояла правильная, англоязычная, раскладка клавиатуры. Ждем несколько секунд, снова кликаем Enter. Компьютер должен начать перезагружаться, поэтому снова ждем.

    Способ №2. Перезагрузка через экран входа. Так же нажимаем несколько раз Backspace. Затем нам нужно добраться до кнопки выключения, которую мы показывали на самом первом скриншоте. Нажимаем 5 раз (важно именно пять) клавишу Tab. Кликаем Enter, затем стрелочку вверх и снова Enter. Компьютер перезагрузится.

    Еще одна перезагрузки компьютера – его выключение и снова включение через кнопку питания (долго удерживается). Но способ опасный как для самого ПК, так и для операционной системы.

    Итак, если после вслепую выполненной перезагрузки вы наконец-то увидели долгожданный рабочий стол, дело действительно в видеокарте Radeon и быстром запуске ОС. Отключим его.

    Перейдем в Панель управления (подробнее, как это сделать – здесь) и выберем раздел «Электропитание». Здесь нам нужна вкладка «Действия кнопок».

    Вначале кликаем на «Изменение параметров…», чтобы разблокировать нужные настройки.

    Затем пролистываем вниз и убираем маркер с «Быстрого запуска». Сохраняем изменения.

    Драйвера видеокарты

    Нам снова придется действовать вслепую, чтобы удалить и переустановить драйверы видеокарты. Здесь также будет два способа.

    Способ №1. В окне входа в Windows в правом нижнем углу находим иконку включения/выключения. Предварительно удаляем лишнее клавишей Backspace, пять раз нажимаем Tab, затем Enter и стрелочку вверх. С зажатой клавишей Shift нажимаем Enter. Ждем несколько минут, чтобы загрузилось меню восстановления. Его мы, скорее всего, не увидим.

    Дальше выполняем следующие действия:

    • три раза кликаем на стрелочку вниз, нажимаем Enter, снова два раза вниз, снова Enter и два раза стрелочку влево;
    • следующий шаг зависит от типа биоса: для MBR – один раз стрелка вниз и Enter, для компьютеров UEFI – два раза нижнюю стрелку и Enter;
    • завершающее действие – клавиша

    Произойдет перезагрузка компьютера, появится следующее меню.

    Нам нужны один из двух типов загрузки – видеорежим с низким разрешением (F3) или безопасный режим с сетевыми драйверами (F5). Запустив один из них, попробуйте восстановить систему или же удалить драйвера и установить их заново.

    Способ №2. Пробуем второй вариант переустановки драйверов. После запуска компьютера в меню входа (его мы не видим) заходим в систему через пароль или пин-код. Зажимаем комбинацию Win+X и 8 раз кликаем стрелочку вверх. Нажимаем Enter.

    Таким образом мы запустили командную строку от имени админа. Вводим команду bcdedit /set safeboot network и нажимаем Enter. Важно, чтобы стояла англоязычная раскладка. Далее вводим команду shutdown /r и снова нажимаем Enter. Через несколько секунд (около 20, если звуковой будет звуковой сигнал – после него) снова Enter и ждем, когда операционная система загрузится в безопасном режиме.

    В этом режиме мы сможем настроить наши драйвера – удалить их и установить новые. Кстати, чтобы вернуться затем из безопасного режима в обычную загрузку Windows, нужно в командной строке прописать другую команду – bcdedit /deletevalue safeboot.

    Еще одно возможное решение для владельцев стационарных компьютеров – подключиться к интегрированной видеокарте. Конечно, при наличие ее на материнской плате.

    Отключаем компьютер и подключаем вход монитора к выходу интегрированной карты. Если рабочий стол загрузился нормально, вы сможете переустановить драйвера для вашего дискретного устройства.

    Подводим итоги

    Решение проблемы черного экрана Windows 10 достаточно сложное, потому что приходится работать вслепую. Возможен вариант, когда черный экран появляется с курсором. Тогда наиболее распространенная причина – вирусы и изменение реестра. При отсутствии курсора обычно проблема в видеокарте и драйверах. Для этого мы можем выключить быстрый запуск ОС, удалить и переустановить драйвера или подключиться к интегрированной видеокарте (для стационарных ПК).

    Читайте также:  Как включить режим разработчика в андроид – список функций режима и инструкция как включить
    Ссылка на основную публикацию