Что делать если не включается телефон lg – описание всех возможных проблем и их решение

Не включается телефон LG

Телефон lg не включается

Нередко случается так, что владелец телефона lg не имеет возможности пользоваться устройством, потому что просто не может его включить. При этом телефон может подавать признаки жизни, но так и не загрузиться до рабочего состояния. То есть бывает несколько вариантов подобной неисправности:

  • Телефон не включается вообще;
  • Зависает на экране загрузки;
  • Устанавливает обновления;
  • Отключается сразу после загрузки;

Все приведенные варианты довольно актуальны для владельцев lg телефонов, также следует отметить, что к подобного видам неисправностям могут привести несколько причин.

  • Падение устройства, удар, механические повреждения;
  • Попадание избыточного количества влаги на устройство;
  • Потеря емкости аккумулятора телефона;
  • Полный выход из строя батареи;
  • Недостаточный заряд АКБ;
  • Неисправность оперативной системы;

Именно эти причины чаще всего определяют причину поломки, с некоторыми из них владелец вполне может справиться самостоятельно, другие же лучше всего доверить профессиональным работникам сервисного центра LG. Если ваш телефон lg не включается, вы можете предпринять следующие шаги в попытке исправить эту ситуацию:

Проверка аккумулятора

Первое, на что следует обратить внимание, это батарея устройства, вполне возможно, что она неисправна, такое бывает не только с телефонами, видавшими виды, но даже и с новыми смартфонами lg. Проверить работоспособность аккумулятора можно несколькими способами, самый эффективный, это подключить к нему лампочку в 3,5 вата, если он заряжен хоть на пол процента, она будет функционировать.

Также есть специальное электронное оборудование, которое может показать работоспособность батареи, но подобная техника доступна мастерам ремонтных мастерских и покупать ее специально для проверки одного аккумулятора, не имеет смысла.

Решается проблема с батареей в основном приобретением новой, это самый эффективный способ.

ОС

Если неисправность касается оперативной системы, то обычно lg телефон не включается полностью, то есть на начальном экране появляется логотип компании и на этом все, дальше загрузка не идет, и никаких сообщений о возможной ошибке не появляется, обычно в таком случае может помочь только прошивка устройства, то есть установка новой оперативной системы.

Для того чтобы прошить телефон необходим персональный компьютер и сам файл с оперативной системой, без определенных знаний в сфере обслуживания телефонов лучше не пытаться самостоятельно прошивать lg, так как неумелые действия могут только навредить.

После того как ОС будет установлена все файлы пользователя удалятся, но это пожалуй единственный минус этого процесса. При первом включении телефона система предложит вам выполнить стандартные настройки, язык, дата и время, после чего вы сможете пользоваться обновленным lg.

Микросхемы

Если lg не включается после падения, причина может быть в повреждении микросхемы, в таком случае только вмешательство мастера может исправить положение. Сервисный центр LG уже много лет помогает пользователям техники производителя вернуть приборы к жизни, сэкономив тем самым на приобретении новых.

Даже если вы возьметесь просто разобрать смартфон самостоятельно, то можете повредить составляющие детали.

Если телефон lg не включается потому что намок, не стоит повторять попыток, включить его пока он сырой было большой ошибкой, микросхема будет повреждена, причем в следствии замыкания, многие детали устройства после этого придется менять, если же дать ему просохнуть и обработать контакты должным образом, то возможно работоспособность будет восстановлена.

Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

Ваше сообщение отправлено.

Спасибо за обращение.

Автор:

Возможно вас также заинтересует

Ремонт смартфонов LG за 1 день

Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, с гарантией до 1 года

Узнать точное время и стоимость ремонта Спасибо, не надо

Комментарии (0)

Добавить Комментарий

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких – либо услуг.

Что делать если не включается телефон LG – 5 возможных проблем и инструкция по их исправлению

LG – известная во всем мире южнокорейская корпорация, занимающаяся производством различных электронных устройств. Ассортимент выпускаемой продукции широк: от холодильников и телевизоров до миниатюрных высокотехнологичных носимых гаджетов.

Такая именитая компания не могла обойти своим вниманием производство мобильных телефонов. На рынке смартфонов компания занимает шестое место по итогам 2017 года.

Гаджеты корейского гиганта пользуются заслуженной популярностью у пользователей всего мира. Смартфоны LG надежны, обладают богатым функционалом, компания старается применять при их производстве инновационные технологии. Однако, как и любое электронное устройство, смартфон может выйти из строя.

Представленная ниже информационная статья поможет читателю понять, что делать, если не включается телефон LG. Причин для подобного поведения девайса может быть много. Основные из них рассмотрены ниже.

Банальный разряд батареи

Если утром вы обнаружили свой любимый смартфон отключенным и при нажатии на кнопку питания он не подает признаков жизни, это напрямую не указывает на неисправность аппарата. Возможно, за ночь просто «села» аккумуляторная батарея девайса. В этом случае порядок действий следующий:

  • подключить к телефону LG зарядное устройство;
  • подождать хотя бы 15–20 минут;
  • повторить попытку включения.

Если смартфон запустился, значит, нужно его полностью зарядить и продолжать использование. В противном случае необходимо рассмотреть другие варианты поломки.

Неисправность зарядного устройства

Второй по распространенности причиной, по которой не включается смартфон, может быть разряд аккумулятора вследствие неисправности комплектного адаптера питания телефона. Проверяется этот вариант использованием другого зарядного устройства, благо, что сейчас все они унифицированы под единый стандарт.

Выход из строя аккумуляторной батареи

Аккумулятор смартфона со временем изнашивается и через несколько лет может выйти из строя, особенно при неправильной эксплуатации. Чтобы убедиться, что причина именно в этом, лучшим вариантом будет найти где-нибудь (например, у родственника) заведомо рабочий смартфон с идентичной батареей и подключить ее к собственному гаджету.

Проделать такую манипуляцию будет сложно, если девайс имеет встроенный аккумулятор(например LG X Power). В таком случае без обращения к квалифицированному специалисту не обойтись.

Повреждение порта USB в смартфоне

Одним из вариантов, что делать, если не включается телефон LG, является проверка на наличие повреждений USB-порта девайса, через который, собственно, и происходит зарядка аккумуляторной батареи устройства. Если разъем свободно движется в корпусе смартфона LG, это может указывать на его поломку. Визуально определить степень повреждения не получится, лучше обратиться в сервисный центр.

Выход из строя аппаратной части устройства

К более серьезным поломкам можно отнести повреждение электронной начинки гаджета. Причин выхода из строя «железа» может быть много, приведем основные из них списком:

  • падение и удар о твердую поверхность;
  • использование неоригинального адаптера питания;
  • скачок напряжения в электрической сети;
  • попадание воды внутрь смартфона;
  • деформация корпуса телефона под внешним воздействием.

В данной ситуации не обойтись без помощи специалиста, однако при сильном повреждении смартфона даже сервисный центр может оказаться бессильным что-либо сделать. Порой стоимость ремонта настолько высока, что целесообразнее пробрести новый аппарат, чем восстанавливать старый «обломок».

Повреждение программного обеспечения гаджета

Если при попытке включения смартфона LG на экране появляется заставка с логотипом компании, но дальнейшей загрузки не происходит, это указывает на повреждение Android-прошивки телефона. При определенных навыках и «прямых руках» восстановить работоспособность девайса в подобной ситуации можно самостоятельно. Предпочтителен следующий порядок действий:

  • найти и скачать в сети Интернет файлы прошивки для нужной модели смартфона LG;
  • загрузить специальную программу-прошивальщик;
  • крайне внимательно прочесть инструкции по проведению процесса восстановления программного обеспечения;
  • прошить гаджет.

Если хоть на секунду возникло сомнение в целесообразности собственноручной прошивки телефона, лучше сразу обратиться в сервисный центр.

Заключение

Что делать, если не включается телефон LG? В представленном выше информационном материале был дан исчерпывающий ответ на данный вопрос. В большинстве ситуаций владелец гаджета способен справиться с проблемой собственными силами. В сложных случаях лучше не рисковать, а сразу отнести телефон квалифицированному мастеру.

Как включить телефон, если он не включается

Из-за различных проблем телефон может не включаться после нажатия кнопки питания, поэтому не удается запустить аппарат или снять блокировку экрана. Причины неисправности в каждом случае разные – это может быть программный сбой или аппаратная поломка, а иногда случается и всё сразу. Поэтому в этом материале будут разобраны способы диагностики и устранения самых распространенных неисправностей, которые не позволяют включить телефон.

Попробуйте поставить на зарядку

Часто телефон отключается из-за банальной разрядки аккумулятора. Поэтому при нажатии кнопки питания он не включается. В этом случае нужно подключить зарядное устройство к гаджету, после чего дождаться зарядки батареи. При этом в процессе зарядки должен гореть красный светодиод.

После полного разряда аккумулятора индикатор зарядки появляется через 15-30 минут.

Это связано с тем, что первоначально зарядка идет с малым током. Если в течение часа на экране телефона не появится индикация зарядки, то нужно проверить целостность разъёма питания, а также кабеля блока питания. Если они исправны, то попробуйте включить адаптер питания в другие розетки, при отсутствии результата замените его.

Иногда телефон отключается при зарядке батареи 30% и более. Это случается из-за неправильной калибровки аккумулятора. Поэтому нужно будет ее откалибровать с помощью специального софта, Recovery mode или другим удобными для вас способом.

Реже ломается контроллер питания на телефоне или батарее. В этом случае нужно будет перепаять контроллер или заменить батарейку. В первом случае обращайтесь за помощью к специалистам.

Проверьте работоспособность кнопки включения и экрана

Кнопка включения/выключения в процессе использования устройства часто изнашивается, поэтому он не запускается.

Проверяем кнопу

Для проверки кнопки нужно подсоединить клеммы батареи гаджета к лабораторному блоку питания, на котором должно быть выставлен напряжение 3,7 V.

  • Нажимаем кнопку включения и следим за поведением амперметра.
  • Если он покажет 0 ампер, то кнопка не работает (скорее всего обрыв в цепи).
  • Если смартфон потребляет 0.1 и более ампер при нажатии кнопки, то в нем сломался какой-то элемент в цепи питания.
  • Если гаджет потребляет около 0.4 ампер после нажатия кнопки, а через некоторое время потребление падает почти до 0, но при коротком нажатии кнопки сила тока повышается, то устройство включилось.
  • Изображение на дисплее может отсутствовать из-за поломки подсветки экрана или поломки дисплей.

Включить выключенный Android телефон при неработающей кнопке «Power» можно так:

  1. Включите блок питания в розетку (USB кабель в ПК), после чего нажмите клавишу уменьшения уровня громкости и подсоедините к устройству шнур. Кнопку нужно удерживать несколько секунд и отпустить. После чего нужно дождаться запуска телефона.
  2. Включаем аппарата с помощью ПК. Скачиваем и устанавливаем на компьютер утилиту Android Debug Bridge (ADB) (с ее помощью прошивают телефоны). Подключаем гаджет с помощью USB шнура к ПК и запускаем приложение. После чего вводим в строку программы команду «adb reboot».

В обоих случаях на телефоне должна быть включена опция «Отладка по USB».

Если телефон не пробуждается (экран не активен), то включить его можно следующими способами:

  1. Двойное касание по экрану – такой способ включение телефона предусмотрен не всеми производителями гаджетов, но все же эта функция может работать на вашем телефоне.
  2. Зажатие кнопки Home на 10-15 секунд, а на некоторых моделях телефонов может потребоваться около 60 секунд.
  3. Звонок на спящий телефон с другого гаджета. Нужно будет поднять трубку и сбросить звонок, чтобы экран разблокировался без кнопки.
  4. Нажатие кнопки уменьшения или увеличение уровня громкости с кнопкой включения или Home.
  5. Подключение блока питания. На некоторых гаджетах производители предусмотрели активацию дисплея при подключении зарядного устройства.
Читайте также:  Пк не видит телефон через usb – поиск и решение проблем

Проверяем экран

Проверить работоспособность экрана можно следующими способами:

  1. Этот способ является самым простым — нужно подключить зарядное устройство к телефону. На экране телефона должна появится индикация процесса зарядки аккумулятора. Она проявится практически сразу, если батарея не сильно разряжена. При глубокой разрядке аккумуляторной батареи нужно подождать 15-30 минут.

Можно также использовать для этого такие Android-приложения:

  • Power button to Volume button. Эта программа позволяет переназначить функцию кнопки включения на клавишу изменения уровня громкости.
  • Gravity Screen – on/off. Данная утилита повышает чувствительность к перемещению гаджета. Если надолго оставить его на горизонтальной поверхности, то экран автоматически блокируется. Но как только пользователь поднимет или подвинет его в сторону, он включится.
  • Shake Screen on/off. Простая и очень удобная программа, которая включает смартфон даже без касания экрана. Для этого нужно немного встряхнуть гаджет, чтобы экран включился.
  • Proximity Actions. Эта утилита позволяет управлять телефоном с помощью датчиков движения.

Эти программы нужно установить на телефон заранее или после успешного запуска.

Достаньте батарею и вставьте её обратно

Если гаджет оснащен съёмным аккумулятором, то можно его принудительно выключить отсоединением батарейки. Для этого нужно снять крышку с корпуса телефона и вытащить аккумулятор на 30 сек. Затем вставьте ее обратно и пробуйте включить аппарат.

Достаньте симку и карту памяти

Установленные SIM-ки и флешки редко влияют на включение гаджетов. Но все же контакты, которые соединяют их с платой устройства могут быть замкнуты из-за попадания мусора или механического повреждения. Если извлечение карточек не помогло включить смартфон, то пробуйте остальные способы.

Принудительно перезагрузите телефон

Если смартфон завис, то нужно принудительно его перезапустить. Для этого нужно нажать определенную комбинацию клавиш, которая зависит от марки гаджета. В нижней таблице приведены комбинации клавиш для принудительного перезапуска самых распространенных телефонов.

ПроизводительИнструкция
SamsungОдновременно нажмите и удерживайте 10-20 секунд кнопки «Power» и увеличение уровня громкости.
LGОдновременно нажмите и удерживайте клавиши «Power» и уменьшение громкости до появления фирменного логотипа.
SonyНажмите клавишу «Power», а потом увеличения громкости несколько раз, пока ваше устройство не начнет перезагружаться.
Google NexusОдновременно нажмите кнопки «Power» и уменьшения уровня громкости.
HTCОдновременно нажмите и отпустите «Power» и увеличения уровня громкости.
«Huawei»Одновременно нажмите «Power» и увеличение громкости.
iPhone
  1. На iPhone 6S и более старых моделях одновременно нажмите и удерживайте кнопки Sleep/Wake (включение/выключение) и Home, пока на экране не появится надкушенное яблоко.
  2. На iPhone 7 и 7 Plus одновременно нажмите и удерживайте Sleep/Wake и Volume Down, пока не дисплее не появится надкушенное яблоко.
  3. На iPhone 8, 8 Plus и iPhone X для этого нужно сначала нажать и отпустить клавишу увеличения уровня громкости. Потом нажать и отпустить клавишу уменьшения уровня громкости. После чего нажать и удерживать кнопку «Сон/Пробуждение», пока на дисплее не появится надкушенное яблоко.

В некоторых устройствах для принудительного перезапуска предусмотрена кнопка «Reset», которая расположена в небольшом отверстии.

Нажимают ее тонкой скрепкой или булавкой. Для принудительного перезапуска достаточно 1 раз нажать эту кнопку.

Сделайте сброс до заводских настроек

Если операционная система телефона не запускается, то скорее всего повреждены системные файлы или запуск блокируется какая-то установленная на телефоне утилита. Часто эту проблему позволяет решить сброс настроек аппарата до заводских. Если полное форматирование гаджета пользователю не подходит, то ему нужно запустить гаджет в безопасном режиме для устранения неисправностей.

Сброс на Android-устройствах

Выполняется эта процедура на Android гаджетах через Recovery. Зайти в этот режим с помощью нажатия на выключенном телефоне следующих клавиш:

  • увеличение уровня громкости + включение;
  • уменьшение уровня громкости + включение;
  • уменьшение уровня громкости + увеличение уровня громкости + включение;
  • уменьшение уровня громкости + включение + «Домой».

Нужно одновременно нажать эти клавиши и держать до появления Recovery. После чего и можно отпустить. Далее клавишами, регулирующими уровень громкости нужно выбрать пункт Wipe data / factory reset, и однократным нажатием кнопки включения подтвердить выбор.

Откроется новое окно, в котором нужно выбрать единственный рабочий пункт delete all user data.

Запустится процесс полной очистки телефона, после завершения которого телефон вернется базовым настройкам.

Если приведенные выше комбинации клавиш не подошли к вашему гаджету или в Recovery нет указанных на картинках пунктов, то найдите в интернете инструкцию для вашего гаджета.

Сброс на iPhone

Hard Reset выполняется на iPhone X, iPhone 8 и iPhone 8 Plus следующим образом:

  1. Нажимают и отпускают клавишу увеличения уровня звука.
  2. Потом нажимают и отпускаем кнопку уменьшения уровня звука.
  3. Далее жмут и удерживаем кнопку включения гаджета до появления надкушенного яблока.

Сброс iPhone 7 и 7 Plus выполняется с помощью одновременного нажатия и удержания кнопки уменьшения уровня громкости и включения аппарата до появления фирменного надкушенного яблока.

iPhone 6s и 6s Plus сбрасывают до заводского состояния с помощью одновременного зажатия кнопки «Домой» и включения телефона до появления надкушенного яблока.

Перед сбросом настроек обязательно зарядите батарейку устройства как минимум на 50%.

Используйте официальный софт от производителя

При зависании Android-устройства на этапе загрузки подсоедините его с помощью USB кабеля к ПК, на котором должен стоять официальный софтом производителя гаджета. Например, для смартфонов Samsung необходимо скачать и установить Samsung Kies, для устройств LG — программу LG PC Suite, а для гаджетов Xiaomi — Mi PC Suite. После обнаружения программой телефона нужно скопировать с него все важные данные. Только после этого можно обновлять гаджет. Этот способ подходит также в тех случаях, когда смартфон запускается и через некоторое время самопроизвольно выключается.

Очистите кэш с помощью комбинации клавиш

На Андроид устройствах для очистки кэша нужно тоже зайти Recovery с помощью функциональных клавиш, которые приведены выше в разделе «Сброс на Android-устройствах». Только в этом случае требуется выбрать «wipe cache partition», как указано на нижней картинке.

Далее откроется следующее окно, где нужно выбрать единственный активный пункт «Wipe Cache» и подтвердить действие клавишей «Power» (включение/выключение).

Обновите прошивку телефона или откатитесь к старой операционке

Для улучшения производительности и расширения функциональности устройства производители гаджетов периодически разрабатывают новые версии прошивок, которые нужно скачать и установить на телефон. Но иногда после установки сырых (бета) прошивок возникают проблемы в работе устройства, поэтому приходится откатывать операционную систему к прежней версии.

Обновление прошивки гаджета

Практически во всех Android-устройствах предусмотрена опция проверки наличия новой версии прошивки на сайте производителя. При появлении нового ПО его можно скачать и установить на устройство.

Для этого требуется выполнить следующее:

  1. Открыть настройки аппарата и выбрать там пункт «Обновление системы».
  2. Далее нужно нажать «Проверить наличия системного обновления».
  3. После чего гаджет проверить наличие новой прошивки. При наличии новой ее, телефон загрузит файл прошивки и запустит установку.

Обновление прошивки с помощью ПК

В этом случае можно установить полный пакет прошивки или некоторые разделы. Чаще такой метод используется при официальном обновлении. Понадобится компьютер или ноутбук, рабочие драйверы для вашего гаджета, а также новая прошивка и программа прошивальщик.

Приведем пример обновления прошивки Motorola Razr M XT907

Выполняется обновление прошивки следующим образом:

  1. Запускают программу прошивальщик и подсоединяют к ПК устройство с помощью USB кабеля;
  2. Потом в меню утилиты указывают путь к прошивке и подтверждают свои действия.
  3. Далее запускается процесс обновления прошивки.

Скачивать нужно только официальные прошивки, потому что пользовательские сборки часто некорректно работают (не полная русификация, не работают какие-либо функции, клавиши и т.д.).

Для каждой модели телефона предусмотрена своя программа прошивальщик.

Откат к старой операционной системе

Проще всего откатываться к прежней операционной системе с помощью полного бэкапа системы, который нужно делать всегда перед установкой новой прошивки. Это также позволит восстановить контакты, фотографии и другую важную информацию. Для этого можно использовать утилиты для резервного копирования или Recovery.

Бэкап и восстановление системы через Recovery

Чтобы сделать бэкап через Recovеry, нужно выполнить следующее:

  1. Зайти в Recovery с помощью функциональных кнопок (комбинации перечислены в разделе «Сброс на Android-устройствах»).
  2. Выбираем там пункт «Backup and restore» или «Backup user data» (на каждом устройстве свой перечень меню в Recovery);
  3. После чего откроется целый список действий, в котором нужно выбрать кнопками увеличения и уменьшения громкости «Backup», затем подтвердить действие нажатие кнопки «Power» (включение/выключение).
  4. Потом запустится процесс создания резервной копии операционной системы (на это может уйти много времени, зависит от размера занятой системой памяти).

Для восстановления системы нужно проделать то же, что все перечисленное выше, только в 3-м пункте выбрать «restore».

Можно также воспользоваться Android и ПК приложениями для создания бэкапа системы и ее последующего восстановления. Для iPhone идеально подойдет iTunes, а для Android ADB Run.

Если проблема в гнезде для зарядки

В этом случае ремонтировать, а тем более менять гнездо для зарядки нужно в сервисном центре, так как самостоятельный ремонт может привести к полной непригодности гаджета для дальнейшей эксплуатации.

Можно некоторое время пользоваться альтернативными способами зарядки аккумулятора, пока у вас не появится деньги на ремонт телефона в специализированном центре.

Для этого подойдет универсальное зарядное устройство («Лягушка»), если ваш гаджет оснащен съемной батареей.

Можно еще подсоединить напрямую зарядное устройство к батарейке. В этом случае на старом зарядном устройстве отрезают штекер, после чего оголяют концы провода. Далее провода нужной полярности прижимают к контактам батарейки, которую вставляют в корпус устройства. Плюсовой провод чаще всего красный или зеленый, а минусовой — черный.

Если ничего не помогло

Если приведенные выше советы не помогли вам вернуть работоспособность своего телефона, то нужно нести его в сервисный центр.

Специалисты выполнят полную диагностику устройства, чтобы выявить неисправность. После чего отремонтируют телефон с помощью оригинальных запчастей.

Возможно, они поменяют дисплей (если не работает матрица или сенсор), батарею или контроллер питания на телефоне.

Не включается телефон LG, что делать?

Телефоны – это вещи, без которых человек в современном мире обойтись просто не в состоянии. Многие люди воспринимают поломку аппарата, как личную трагедию, поэтому стараются как можно скорее определить причину поломки. Итак, давайте рассмотрим, некоторые причины, из-за которых телефон LG может не включаться:

  • ресурс аккумуляторной батареи исчерпан, или устройство для зарядки не работает;
  • блокировать запуск устройства может неисправная карта памяти;
  • кнопка включения сломана или западает;
  • могут быть проблемы с программным обеспечением;
  • аппарат может не срабатывать после прошивки.

Когда гаджет не срабатывает, главное, не паниковать, а попробовать самому разобраться с проблемой. Вначале убедитесь, что аккумуляторная батарея заряжена, возможно, стоит просто подключить гаджет к сети. Надо учитывать, что современные смартфоны, снабженные опциями Wi-Fi, постоянно определяют новую доступную сеть и расходуют больше энергии. Поэтому они могут потерять зарядку, в течение нескольких секунд.

Читайте также:  Обзор смартфона redmi note 5a prime: описание и характеристики

Бывает, смартфон включается и сразу выключается, в таком случае попробуйте достать карту памяти и включить аппарат без нее. Если получилось включить, значит, дело во флешке. Отформатируйте ее на компьютере и вставьте карту в устройство, если не сработает, придется менять флешку. В случае если девайс не включается без зарядки, скорее всего, понадобится замена аккумулятора. Если девайс разрядился и при этом перестал получать энергию, то причина также будет связана в неисправной батарее.

Самые сложные случаи – это программные и аппаратные проблемы: к примеру, сломалась кнопка включения–выключения или неудачно прошит девайс. Главная задача в таком случае не навредить и оставить шанс на восстановление своего телефона. Ни в коем случае нельзя начинать дергать провода – это не поможет самостоятельно найти причину поломки, а может лишь усугубить неисправность Вашего устройства. Оптимальный вариант, это незамедлительно обратиться к специалисту в сервисный центр.

Неважно какая природа проблемы с вашим смартфоном, ведь нашим специалистам под силу все виды ремонтных работ с поломками любой сложности, самыми популярными из которых являются:

Почему отключается телефон LG: механические и программные повреждения

Далее рассмотрим именно программные и механические повреждения, которые чаще всего случаются в результате небрежного обращения пользователя с девайсом. Какова же может быть природа происхождения механических поломок? Список таковых, укажем ниже:

  • гаджет упал, и при этом была повреждена микросхема;
  • телефон оказался в воде, и попала влага под корпус;
  • внутрь попали частички пыли, и произошло окисление батареи;
  • при долгом нахождении на морозе, под корпусом образовалась влага;
  • устройство долго лежало на солнце, и микросхемы получили деформацию.

Также механические поломки печатной платы, вынуждают самостоятельно отключаться гаджет. Замена этого компонента и выполнение других процедур, вернут прежнюю функциональность девайсу. Кроме вышеперечисленных причин, устройство может выключаться или не включаться из-за программного сбоя. Пользователи часто используют возможность загрузить последние обновления, особенно при имеющемся стабильном допуске к интернету.

Но далеко не все они полезны для смартфона, некоторые несовместимы с системой Вашего мобильного устройства и это приводит к перебоям в работе аппарата. Когда такое происходит, устройство сразу посылает сигнал, и необходимо незамедлительно удалить последние обновления. При этом смартфону необходимо некоторое время, чтобы восстановить прежнюю функциональность.

Смартфон LG начал зависать – предвестник проблемы

Бывает что смартфон, даже самый качественный, начал зависать и перестал реагировать на любые действия. Иногда это происходит после установки обновлений на гаджет, но такое может случиться и по многим другим причинам. Подобных неприятностей великое множество, но их можно объединить самыми частыми категориями, вроде:

  • сбой обеспечения программы;
  • недостаток аппаратного ресурса;
  • попадание вирусов;
  • механические поломки, в результате падения, или попадание влаги.

Большей частью программные сбои решаются удалением конкретных приложений, откатом сделанных обновлений. Также может потребоваться очистка памяти, или запуск программы по поиску и удалению вирусов. Следует понимать, что зависание смартфона, является предвестником еще больших проблем. Поэтому, оптимальным решением будет обращение к профессионалам в сервисный центр, которые проведут полную диагностику и, при помощи новейшего оборудования, устранят неполадки Вашего девайса.

Что делать, если не включается телефон: причины поломки, способы решения проблемы, когда стоит обратиться в сервисный центр

Любая техника не застрахована от сбоев. Даже новый смартфон самой надежной фирмы может неожиданно перестать включаться. Не всегда это означает, что вам достался бракованный товар. Причиной сбоя телефона может стать даже вредоносный софт, попавший в систему.

Чтобы разобраться, почему смартфон Xiaomi не включается, нужно провести диагностику. Вычислить поломку и починить её можно даже если гаджет не загружается.

Почему телефон может не включаться

Большинство пользователь не знают, что делать, если Xiaomi не включается и не понимают в чем причина. Не существует универсального объяснения сбоев телефонов. Причины, почему не включается смартфон, делят на технические, т.е. связанные непосредственно с железом, и операционные — нарушения в работе системы.

В первом случае решение может быть самым простым, если телефон еще находится на гарантии. Производитель Сяоми для смартфонов и планшетов назначает срок в 1 год, на протяжении которого ремонт поломок осуществляется за счет компании. К ним относятся только те сбои, которые не были вызваны неправильной эксплуатацией. Например, если телефон сам перестал включаться, без видимой причины, починка его будет бесплатным. Однако, когда смартфон не включается после падения, случай не считается гарантийным.

Поломка телефона не по вине пользователя

Технические поломки телефона, в отличие от системных, чаще всего происходят без участия владельца. Исключением бывает использование смартфона не по назначению или механические повреждения, включая попадания в корпус влаги.

Наиболее распространенные причины, по которым смартфон Xiaomi не включается:

  • износ аккумулятора — после длительного срока службы батарея теряет свою способность накапливать энергию и перестает заряжаться. В таком случае достаточно отнести смартфон в сервис и заменить деталь. Если аккумулятор съемный, проверьте его с помощью лягушки — специального приспособления для зарядки батареи напрямую;
  • проблема в проводе или разъеме — такую проблему идентифицировать проще всего. Достаточно попробовать другую зарядку или воспользоваться лягушкой, подключив аккумулятор напрямую. Починка входа или замена провода обойдется дешевле, чем любые другие детали;
  • поломка контроллера питания — причина поломки начинает сигнализировать о неисправности, когда смартфон начинает отключаться с полностью или частично заряженной батареей. При полном износе этой детали смартфон окончательно перестает включаться;
  • перегрев железа — часто становится причиной, по которой смартфон не реагирует на нажатие кнопки питания. Важно не пытаться заряжать горячее устройство. Дождитесь его остывания и только после этого пытайтесь производить любые манипуляции. В противном случае он может окончательно отключиться;
  • переохлаждение — иногда отказ включаться у смартфонов может сигнализировать о слишком холодной температуре. Чаще всего такая проблема возникает зимой. Чтобы решить её, достаточно зайти в теплое помещение или согреть смартфон под курткой;
  • отходят контакты на кнопке включения — это случается из-за износа устройства. Решить проблему можно только в сервисе.

Сбой в работе программного обеспечения

Даже плановое обновление системы в смартфоне может стать причиной, по которой не включается Xiaomi. Такое случается редко и легко исправляется с подключением к ПК. Мастера могут сделать перепрошивку официальной версией операционной системы, исправив любые сбои. Если такая проблема случается без участия пользователя и поломка случилась не позже, чем через год после покупки, починка в официальном центре Xiaomi будет бесплатной, т.к. относится к гарантии.

Телефон не грузится после перепрошивки или обновления

Иногда причиной сбоев смартфона становятся сами пользователи. Любой может нарушить работу системы, если попытается обновить её со сторонних источников. Смартфон перестанет работать, если установить на него некорректную прошивку. Это происходит из-за несовпадения IMEI (заводской идентификационный номер устройства) в ОС и фактического, прописанного во внутренней системе.

Чтобы решить эту проблему, обратитесь в официальный центр Xiaomi. В таких случаях не подходят сторонние мастерские — работники могут оказаться недобросовестными и установить некорректное ПО. Из-за этого могут возникнуть проблемы после обновления. В официальных сервисных центрах проверяют IMEI перед установкой новой прошивки и устанавливают только лицензированные версии Android и MIUI.

Зависает, не включается после зарядки

Если смартфон не реагирует на нажатие кнопки питания и начал заметно медленнее работать, необходимо проверить его на наличие вредоносного софта. Для этого подойдет любая антивирусная программа. Сначала используйте родное приложение Xiaomi — Безопасность. Оно встроено на всех смартфонах китайского бренда и способно обнаружить большинство распространенных вирусов.

Второй причиной такого поведения смартфона может стать нарушения в работе железа. В этом случае отдайте его на диагностику. Существуют программы, анализирующие состояние процессора, материнской платы, видеокарты, памяти и аккумулятора. Однако они не всегда предоставляют корректные сведения. У разных приложений информация часто различается, поэтому лучше обратиться к квалифицированным специалистам.

Не работает кнопка включения

Такая проблема возникает, когда у клавиши отходят контакты. Она появляется вследствие механических повреждений или износа смартфона. Проверить работоспособность кнопки может только мастер, т.к. придется снимать корпус смартфона и замыкать контакт вручную. При попытке сделать это самостоятельно можно окончательно сломать соединение. В таком случае его точно придется менять, поэтому лучше дождитесь помощи специалиста.

Мигает красный индикатор

При заводском браке кнопки включения красный индикатор начинает моргать. Также причиной может быть механическое повреждение или попадание влаги в корпус. Если эта поломка не затронула другие детали, замена производится в короткий срок при наличии кнопки в мастерской. Если на Xiaomi мигает красная лампочка, причина может быть в залипании клавиши блокировки. Проверить это, не разбирая телефон, не получится.

Больше проблем доставит починка материнской платы, которая также становится причиной, по которой мигает красный индикатор. Кроме стандартных механических повреждений (влага, удары), сбой происходит из-за износа железа. Замена материнской платы — одна из самых дорогих услуг в сервисных центрах, поэтому лучше проводить полную диагностику, перед починкой. Так вы сможете удостовериться, что проблема заключается именно в кнопке, из-за которой моргает индикатор и не включается смартфон.

Смартфон не заряжается

В первую очередь проверьте работоспособность провода, адаптера и розетки. Даже если этот шаг кажется очевидным и вы уверены, что поломок нет, пропускать его нельзя.

В 80% случаев проблема возникает именно из-за непоступления энергии в батарею. Только после проверки всего оборудования следует переходить к самому телефону и проверять, почему он не заряжался.

Если Xiaomi выключился и не включается, высветив 0% аккумулятора, а за секунду до этого было более 10% — проблема кроется в коннекторе питания или изношенной батарее. Во втором случае поможет только замена. Ее нужно производить незамедлительно, т.к. литиевые батареи склонны вздуваться, вследствие чего могут давлением лопнуть экран или взорваться (редко). Разделяют 3 основные причины, по которым телефон Xiaomi не включается и не заряжается:

  • отходит шлейф аккумулятора;
  • сломался разъем зарядки (micro-USB или Type-C);
  • вышла из строя батарея (вздулась или перестала набирать заряд).

Способы решения проблемы

Если телефон перестал включаться, обратитесь в сервисный центр. Искать поломку самостоятельно не рекомендуется, если у вас нет в этом опыта. Неправильные действия могут значительно увеличить стоимость починки.

Самостоятельно диагностировать проблему без специализированного оборудования невозможно. Даже попадание влаги увидеть не получится, если железо смартфона фактически не плавает.

Иногда пользователь все же может самостоятельно решить проблему. Это относится к случаям, когда смартфон включается, доходит до экрана загрузки Android и выключается. Тогда попытка перепрошить смартфон или сделать полный сброс до заводских настроек может принести успех. Такие манипуляции помогают только в случае системных сбоев. Они не способны починить механические повреждения или заводской брак.

Глубокая разрядка телефона

Смартфон может зависнуть во включенном состоянии и не перезапускаться. Не трогайте гаджет и не пытайтесь его отключать. Категорически нельзя ставить его на зарядку: он может перегреться и стать окончательно неисправным. Лучшее решение — оставить его, пусть тратит энергию батареи, пока не выключится естественным образом. После этого дождитесь, пока корпус полностью остынет. Чем дольше смартфон пролежит без манипуляций, тем выше шанс, что он запустится без вреда для внутренностей.

Читайте также:  Несъёмный аккумулятор в телефоне: плюсы и минусы

Когда корпус достаточно остыл, поставьте смартфон на зарядку и дождитесь, пока он включится. Если телефон снова завис, отсоедините провод и снова оставьте его разряжаться. После этого попробуйте зарядить снова, включив его в безопасном режиме. В таком состоянии можно проверить смартфон на вирусы. Для этого:

  1. Включите телефон и моментально, пока он запускается, зажмите на несколько секунд кнопку питания и подтвердите выключение.
  2. Не отпуская клавишу питания, дождитесь, чтобы смартфон включился.
  3. Когда появится логотип Xiaomi, отпустите кнопку и зажмите сканер отпечатка пальца.
  4. Не отпускайте палец, пока телефон не запустится. Если все сделано верно, в правом нижнем углу появится надпись «Безопасный режим».
  5. Чтобы запустить систему обычным способом, достаточно перезапустить смартфон.

Сброс телефона до заводских настроек

Как сбросить настройки на Хiaomi? Если телефон зависает на экране загрузки и отключается, решением может стать сбросить до заводских настроек Xiaomi. Для этого нужно зайти в Recovery:

  1. Выключите смартфон полностью, затем запустите его, зажав кнопку «Громкость +» и «Питание».
  2. Отпустите клавишу включения, когда на заставке появится значок Mi.
  3. Дождитесь появления меню Recovery.
  4. Выберите пункт Wipe&Reset.
  5. Нажмите Wipe All data.
  6. Нажмите «Yes».
  7. Дождитесь окончания процесса и перезапустите смартфон.

Перепрошивка

Если ранее вы не переустанавливали систему самостоятельно, лучше обратиться в сервисный центр. В противном случае есть риск, что смартфон окончательно перестанет работать. Перед тем, как перепрошить Xiaomi, нужно разблокировать загрузчик. Для этого:

  1. Перейдите на официальный сайт Mi.
  2. Авторизуйтесь под тем же аккаунтом, на котором работает смартфон.
  3. Подайте заявку на разблокировку загрузчика на страницу «Unlock».
  4. Нажмите на «Unlock Now».
  5. Введите логин, номер телефона и комментарий (при необходимости). Поля заполняются на английском.
  6. Дождитесь смс и введите код из нее.
  7. Дождитесь уведомление о разблокировке загрузчика. Оно придет в смс или на e-mail, если он был введен.

Прежде чем пытаться перепрошить телефон, зайдите на официальный сайт и проверьте наличие лицензионной системы на нужную модель. Там публикуются последние версии ОС. Среди них есть MIUI Global Version и китайские сборки для смартфонов, выпущенных для внутреннего рынка. В сообществе можно найти видоизмененные операционные системы от сторонних разработчиков. Скачайте нужную версию.

Для ее установки:

  1. Загрузите на ПК программу MiFlash и установите ее.
  2. Подключите смартфон к компьютеру через USB кабель и запустите программу.
  3. Нажмите на кнопку Browse и выберите нужную папку (в которой находятся документы flash-all) для загрузки новой прошивки.
  4. Отключите смартфон и запустите его заново в режиме Recovery (кнопка Громкости + и питание). После вибрации отпустите кнопку включения.
  5. Выберите пункт Download.
  6. Дождитесь окончания установки и перезапустите смартфон. Если все сделано верно, откроется выбранная прошивка.

Когда стоит обратиться к мастеру

В большинстве случаев, лучше не пытаться решить проблему самостоятельно. В первую очередь это относится к механическим повреждениям. Они требуют замены деталей. Самостоятельно это делать не стоит. Во-первых, можно деформировать железо в процессе установки. Во-вторых, из-за некорректной установки контакты могут замкнуть и спалить оставшиеся рабочие детали.

Еще одной проблемой становится самостоятельный подбор отдельных частей смартфона.

Некоторые компоненты выпускаются в нескольких вариациях и подобрать нужную деталь без специфических знаний не получится.

Проблематично идентифицировать поломку смартфона без профессионального оборудования. В отдельных случаях хватает тестера, например, чтобы проверить поступает ли в аккумулятор питание. Смартфон нужно нести в сервис, если:

  • не включается телефон Xiaomi без видимых причин;
  • в корпус попала влага (в качестве первой помощи, можно положить его в миску с рисом);
  • телефон сильно греется (возможно, вздутие батарейки с последующим взрывом).

Компания Xiaomi считается одним из самых надежных производителей смартфонов, однако никакая техника не может работать безукоризненно. Встречаются заводские браки, ремонтируемые по гарантии. Со временем железо изнашивается, из-за чего смартфон резко перестает работать. Если Xiaomi не включается — это не всегда приговор. В некоторых случаях исправить ситуацию могут манипуляции с системой. Например, перепрошивка решает все сбои телефона из-за некорректной работы Android или MIUI.

” alt=”Что делать, если не включается телефон: причины поломки, способы решения проблемы, когда стоит обратиться в сервисный центр”>

Что делать, если ваш Android-смартфон не включается — простые шаги решение проблемы

Даже самые опытные пользователи Android-устройств сталкиваются с проблемой, когда их телефон не включается. Это не означает, что каждый когда-нибудь сталкивается с такими неприятностями, однако статистика говорит, что это происходит часто. Что делать, если ваш смартфон больше не включается? У нас определенно есть ответ на этот вопрос. Мы подготовили простые шаги решения этой проблемы, и все, что от вас требуется, просто следовать им.

В данном руководстве пойдет речь об очевидных способах заставить телефон на платформе Android включиться, если он не реагирует на обычное нажатие кнопки питания. А потом мы перейдем к более сложным, но это не значит, что вам придется читать целую книгу, чтобы понять причину того, почему устройство не работает должным образом.

1. Подключите зарядное устройство

Вы удерживаете кнопку питания, но ничего не происходит? Возьмите свое зарядное устройство от телефона, который не включается, и подключите его к нему. Бывает такое, что гаджет разряжается и пользователь не замечает этого за просмотром интересных роликов в YouTube. Чтобы убедиться, что проблема не в “мертвом” аккумуляторе, оставьте телефон подключенным к ЗУ на некоторое время.

На всякий случай найдите другое зарядное устройство или проверьте свое на каком-либо другом устройстве. Возможно такое, что ЗУ вышло из строя, и хотя шансы очень небольшие, его проверка не займет много времени.

2. Перезагрузите смартфон принудительно

Есть большая вероятность того, что смартфон просто завис, поэтому его нужно перезагрузить. Так как он не реагирует на нажатия на экран, вам придется принудительно выполнять все действия. Для этого, сделайте следующее:

Нажмите кнопки “Питание” и “Громкость вниз”.
Удерживайте их нажатыми не менее 10 секунд. Экран должен засветиться, а на нем показаться логотип производителя, что говорит об успехе.


Имейте в виду, некоторые бренды используют собственное сочетание. Другим широко распространенным способом является долгое удерживание кнопки питание. Попробуйте, если не помогло.

3. Отогрейте телефон, если он замерз

В условиях российской зимы многие электронные устройства очень сильно страдают. Они так же сильно боятся низких температур, как и высоких, поэтому убедитесь, что ваш аппарат имеет комнатную температуру. Оставьте его в теплом помещении на полдня и только потом пытайтесь включить.

При больших перепадах температуры батарея может потерять весь заряд, поэтому стоит подключить зарядное устройство и дать ей подзарядиться какое-то время.

4. Не намочили ли вы телефон?

Очень часто владельцы смартфонов не замечают того, что случайно его намочили. Вы могли попасть под дождь, в карман с устройством попал снег или просто разлили на него воду, не увидев этого. На самом деле сервисные центры фиксируют такие случаи очень часто, а причина в том, что во время включения материнская плата получает короткое замыкание и “поджаривается”. Последнее происходит не всегда, попробуйте оставить телефон выключенным в теплом и сухом месте на сутки и спустя это время попробуйте включить его еще раз.

К сожалению, если этот способ не поможет, то вам придется обратиться в сервисный центр за помощью. Либо что-то сгорело, либо дисплей получил серьезные повреждения и теперь не отображает картинку. На сервисном центре проведут диагностику и скажут точную причину неполадки.

5. Проблемы с кнопкой включения

Если смартфон старый, вы пользовались им на протяжении нескольких последних лет, то вполне возможно, что проблема с кнопкой питания. Производители закладывают в нее определенный ресурс, если гаджет новый, то наверняка он просто бракованный.

В любом случае необходимо пойти в ближайший сервисный центр. Если у вас еще есть гарантия, то вы должны получить бесплатное обслуживание и ремонт, но если нет, то придется брать расходы на ремонт на себя.

Существует вероятность того, что в кнопку зашла влага, из-за чего она получила сбой и перестала работать. Таким образом устройство перестало включаться и его нужно просушить как можно скорее.

6. Сбой программного обеспечения

Не замечали ли вы странностей, как, например, вылеты, зависания, перезагрузки? Не редко читатели нашего сайта жалуются на проблемы, которые вызваны сбоями программного обеспечения. Единственным решением является замена прошивки. Большинство производителей позволяет обновить/перепрошить устройство самостоятельно.

Примите во внимание тот факт, что обычное обновление через компьютер не даст желаемого эффекта. Лучше всего стереть память гаджета и установить новое программное обеспечение с нуля. Вы можете почитать подробное руководство по тому, как прошить Galaxy-смартфон.

7. Экран светится, но телефон не включается

Когда вы нажали кнопку питания, чтобы включить телефон, его экран загорается, но дальше логотипа производителя ничего не идет, тогда это то, что называется бутлупом (bootloop). Скорее всего, устройство получило новую версию прошивки, но в процессе обновления случилась ошибка. В таком случае помогает очистка кэшированных данных через программу восстановления (recovery).

Для запуска recovery, необходимо убедиться, что устройство выключено. Затем нажать одно из существующих сочетаний клавиш, в зависимости от того, какое подходит для вашей модели смартфона:

  • Питание и Громкость вниз
  • Питание и Громкость вверх
  • Питание и Громкость вверх + вниз
  • Питание и Громкость вниз + “Домой”

Когда запустится программа восстановления, выберите пункт “Wipe Cache” и перезагрузите телефон. Так вы очистите кэшированные данные, но если это не поможет, тогда сделайте “Wipe Data/Factory Reset”. Примите во внимание то, что в этом случае удалится все, что хранится в памяти телефона, включая контакты, фотографии, приложения и так далее.

8. Аккумулятор вышел из строя

Автономный источник питания смартфонов выходит из строя как на новых смартфонах, так и на тех, что были в использовании длительный период времени. Конечно, современные решения дольше сохраняют емкость, но по-прежнему чувствительны к перепадам температуры, что часто случается в наших условиях. Вы могли ускорить потерю емкости аккумулятора, играя в игры каждый день.

Если модель вашего телефона имеет съемную заднюю крышку, тогда вытащите батарею и посмотрите визуально, не вздулась ли она. Также можете проверить ее на механические повреждения, поскольку это тоже может стать причиной выхода источника из строя. Если вы заметили какие-то изъяны, тогда вы легко можете заказать новую батареи в интернете и заменить ее самостоятельно.

В случае, если снять аккумулятор нет никакой возможности, тогда нужно пойти в ближайший сервисный центр и обратиться там за помощью.

9. Выполните сброс цикла работы батареи

Вероятно, аккумулятор получил сбой по какой-то неизвестной причине, из-за чего сработала защита и телефон перестал получать энергию, необходимую для работы. В таком случае специалисты рекомендуют выполнить сброс цикла работы батареи, а для этого необходимо выполнить одно действие.

Если у вас съемный аккумулятор, тогда вытащите его на минут 10 и поставьте обратно. Если он несъемный, тогда нажмите и удерживайте кнопку питания на протяжении 10-30 секунд.

Ссылка на основную публикацию