Телефон выключается сам по себе на любом проценте – причины и решение проблемы

Телефон отключается независимо от заряда батареи? Причины и способы решения проблемы

Заряжая мобильное устройство, пользователь рассчитывает на определенное время его автономной работы. Однако неисправность, когда телефон на Андроиде выключается сам по себе на любом проценте, может сильно помешать выполнению запланированных дел. Рассмотрим основные причины ее появления и актуальные пути решения.

Проблемы с батареей

Деталью, которая имеет непосредственное отношение к питанию мобильного устройства, является батарея. Именно ее корректную работу следует проверить в первую очередь.

На смартфонах и планшетах со съемной задней крышкой следует провести визуальный осмотр аккумулятора. В ходе проверки его необходимо изъять и убедиться в отсутствии вздутия стенок. Если же данный признак имеет место быть – решением проблемы станет приобретение новой батареи, поскольку старая не подлежит восстановлению.

Также следует обратить внимание на контакты аккумулятора и телефона. Загрязнившиеся места соединения могут плохо пропускать ток и как следствие стать причиной неожиданного отключения. Очистить контакты можно при помощи ватки, слегка смоченной в спирте.

Ни в коем случае не нужно тереть металлические части наждачной бумагой, это может сильно повредить детали.

Причиной непредвиденного выключения смартфона иногда становится плохое прилегание контактов, которые идут из платы к аккумулятору. В таком случае достаточно взять тонкую отвертку или шило и немного отогнуть металлические проводки. Это позволит им лучше соединяться с батареей и исключить прекращение подачи тока при резком перемещении мобильного устройства.

Не исключен вариант, когда аккумулятор приходит в негодность по причине длительной эксплуатации. Определить такой вид неисправности на глаз невозможно, придется воспользоваться мультиметром, чтобы замерить силу поступающего тока или обратиться к специалисту для проведения диагностики.

Механические повреждения

Вторым видом причин, почему телефон на Андроиде сам по себе выключается, станет физическое повреждение компонентов. При падении с высоты на твердую поверхность внутри мобильного устройства могут возникнуть сколы и трещины, которые при дальнейшей эксплуатации приводят к кратковременной потере контакта микросхемы.

Одним из методов диагностики этого типа неисправности является несильное изгибание смартфона. Если в ходе операции устройство отключается, значит, присутствует трещина на материнской плате или другом элементе аппаратной составляющей.

Самостоятельно разобраться с проблемой без необходимых навыков не выйдет, поэтому единственным решением станет обращение в сервисный центр или к мастеру. Специалисты проведут полноценную диагностику и сообщат о требуемом ремонте.

Замена некоторых компонентов может быть очень дорогостоящей, что практически сравнимо с приобретением нового аппарата.

Также к механическим повреждениям, влияющим на то, что телефон на Андроиде отключается сам по себе, относится попадание влаги внутрь корпуса. Проникнувшая во внутреннее пространство вода могла стать причиной замыкания или окисления контактов. Это сказывается на дальнейшей работе смартфона и в момент определенной нагрузки может привести к неожиданному отключению.

Не лишним будет проверить кнопку питания (блокировки) смартфона. Ее неисправность или залипание ожидаемо приведет к появлению описываемой неисправности. Опытный мастер устранит проблему в короткие сроки.

Сбои программного обеспечения

Неполадки в работе ПО также могут стать причиной внезапного выключения аппарата. Прежде всего, необходимо обратить внимание на недавно установленные приложения. Возможно, они конфликтуют с другими программами, что и вызывает появление неисправности. Если в смартфоне присутствует безопасный режим, то следует загрузиться в нем и пронаблюдать за функционированием аппарата.

В таком состоянии будут работать только системные приложения, что исключит негативное влияние стороннего софта. Если телефон на Андроиде больше не выключается сам по себе на любом проценте, значит необходимо удалить некоторые установленные программы.

На мобильных устройствах с малым количеством оперативной памяти может наблюдаться непредвиденное отключение по причине ее нехватки. В настоящее время минимально требуется 2 Гб оперативной памяти. Для диагностики следует избегать перегрузки смартфона ресурсоемкими приложениями. Если проблема исчезла – телефон не рассчитан на выполнение столь сложных задач.

Устранить недостаток оперативной памяти можно удалением неиспользуемых программ, что позволит сократить количество фоновых процессов. Других вариантов решения неполадки, за исключением приобретения нового мобильного устройства – нет.

Последним вариантом разобраться со сбоем программного обеспечения станет использование режима восстановления. Загрузившись в данное меню, следует сначала выбрать пункт «wipe cache partition», что очистит весь кэш устройства. Если после перезагрузки смартфон снова самопроизвольно выключается, то придется выполнить сброс до заводских настроек, выбрав строку «wipe data/factory reset».

Обнуление параметров телефона может помочь, только если предварительно не были внесены изменения в системные файлы. В противном случае понадобится перепрошивка операционной системы через персональный компьютер.

Представленные в статье рекомендации помогут понять, что делать, если телефон на Андроиде сам выключается. Некоторые причины появления неполадки подлежат самостоятельному устранению, другие потребуют обращения в сервисный центр.

Android сам выключается

Сейчас разберемся в причинах почему Android выключается сам по себе и постараемся устранить проблему. Некоторые причины можно устранить самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр, т.к. потребуется специальное оборудование для устранения поломки.

p, blockquote 1,0,0,0,0 –>

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote 2,0,0,0,0 –>

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

p, blockquote 3,0,0,0,0 –>

Далее будет представлен список возможных причин произвольного выключения телефона или планшета на Андроиде. Выбирайте свой “случай” и действуйте по ситуации. Мы не несем ответственности за ваши действия.

p, blockquote 4,0,0,0,0 –>

Опять же стоит упомянуть, что выключаться телефон/планшет может во время звонка, игры, просто в кармане и прочих ситуациях. Каждой ситуации соответствует своя причина.

p, blockquote 5,0,0,0,0 –>

Android выключается из-за прошивки или установленных программ

Самый распространенный случай и довольно просто решаемый.

p, blockquote 6,0,1,0,0 –>

Как известно, Android модифицируется каждым производителем смартфонов под конкретную модель. В результате массовости возникают недоработки в прошивке.

p, blockquote 7,0,0,0,0 –>

Так же не всегда приложения из Google Play хорошего качества, либо одно из их обновлений.

p, blockquote 8,0,0,0,0 –>

Решается данная проблема так:

p, blockquote 9,0,0,0,0 –>

  1. Пробуем зайти в безопасном режиме и проверяем работоспособность какое-то время. Если все ок, значит удаляем последние обновленные или установленные приложения и уже тестируем Android в обычном режиме.
  2. Если выключается даже в безопасном режиме, то сбрасываем на заводские настройки и тестируем. Сброс на заводские настройки вернет телефон в первоначальное состояние (как при покупке), т.е. удалятся все приложения и прошивка станет первоначальной. Поэтому не забудьте сделать бэкап данных и синхронизировать контакты с Google аккаунтом в облаке. Увеличить
  3. Дело оказалось в прошивке? Ищем на форуме 4pda.ru ветку о своей модели телефона/планшета и читаем что пишут другие пользователи. Там же найдете рабочую версию прошивки и инструкцию как прошить.

Android выключается во время игры

Здесь не только игры, но и другие ресурсоемкие приложения, которые нагружают телефон: длительный просмотр Ютуба или видео в плеере, различные программы с нагрузкой на графику и другое.

p, blockquote 10,0,0,0,0 –>

Обратили внимание, что телефон довольно сильно нагревается? В результате может срабатывать защита, которая выключает телефон и предотвращает его поломку из-за термальных причин.

p, blockquote 11,0,0,0,0 –>

Попробуйте поискать в сети информацию о вашей модели телефона и узнать, характерен ли ему такой сильный нагрев под нагрузками, или это единичный случай. Есть вероятность, что придется обратиться в сервис.

p, blockquote 12,0,0,0,0 –>

Кроме того, при длительном нагреве может начаться некорректная подача энергии с аккумуляторной батареи на модули устройства, в результате чего происходит сбой, вызывающий перегрев. Но об батарее мы поговорим чуть ниже.

p, blockquote 13,1,0,0,0 –>

Android выключается во время звонка

В этой ситуации причины чаще всего следующие:

p, blockquote 15,0,0,0,0 –>

  • Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи). Подобное может произойти как в результате естественного износа (много лет пользуетесь телефоном), так и в результате физического повреждения (удар, падение, попала влага и другое). В таком случае поможет только замена модуля в сервисном центре. Диагностировать такую поломку самостоятельно будет сложно, т.к. придется исключить все другие варианты.
  • Проблема в работе аккумулятора. Во время звонка батарея некорректно начинает “раздавать” энергию по модулям телефона,в результате чего происходит сбой и телефон выключается. Лучший способ проверить — поставить аналогичную батарею.
  • Программные ошибки самой прошивки телефона или установленных приложений (если звонок происходит на Viber, Skype, Telegram и прочие мессенджеры с функцией голосового вызова). Что делать рассматривали в начале статьи.

Аккумуляторная батарея как причина произвольного выключения Андроида

Чаще всего именно аккумулятор является причиной почему ваш телефон выключается сам.

p, blockquote 16,0,0,0,0 –>

Давайте не будем подробно останавливаться на случаях, когда у вас установлен не оригинальный аккумулятор или у него износ более 2 лет. Рассмотрим ситуацию, когда телефон довольно новый (до 2-х лет) и аккумулятор установленный по заводу.

p, blockquote 17,0,0,0,0 –>

Выше уже касался ситуации, когда батарея неправильно распределяет энергию по модулям смартфона и происходит сбой, вызывающий выключение.

p, blockquote 18,0,0,0,0 –>

Если доступ к батарее простой (просто сняли заднюю крышку), то визуально оцените состояние аккумулятора: есть ли вздутия, признаки коррозии или наличие вмятин, трещин.

p, blockquote 19,0,0,0,0 –>

Но, в практике приходилось сталкиваться и с такой ситуацией.

Телефон из сегмента “распродажа дешевых моделей в салоне связи”. Т.е. какие-то не очень дорогие модели, рассчитанные на массового потребителя и идущие по акции.

Читайте также:  Какой смартфон лучше купить для интернета: простые советы для выбора лучшего телефона

p, blockquote 21,0,0,0,0 –>

Как оказалось, батарея не плотно прилегала к контактной группе на смартфоне, в результате чего при печатании или тряске контакт отходил и телефон выключался без притока энергии.

p, blockquote 22,0,0,0,0 –>

Ок. Это не ваш случай и телефон от известной фирмы, а модель флагманская.

p, blockquote 23,0,0,0,0 –>

Есть вариант, что заряжается не оригинальным кабелем. В результате выходит из строя контроллер зарядки и питания, что нарушает работу цепи питания. Производители в последнее время специально делают подобные вещи, чтобы пользователь пользовался только оригинальными аксессуарами (первопроходец Apple)/ Диагностировать подобное можно только в сервисном центре.

p, blockquote 24,0,0,0,0 –>

Или у вас телефон выключается на морозе? Аккумуляторы не очень любят длительное пребывание в холодной отрицательной среде, поэтому держите его в кармане, поближе к телу. Так же в этом случае он будет немного быстрее разряжаться.

p, blockquote 25,0,0,0,0 –>

Прочие причины

Остальное, с чем так же приходится сталкиваться:

p, blockquote 26,0,0,0,0 –>

  1. При подключении к Bluetooth, WiFi, сотовой связи LTE/3G. Системный сбой. Решаем вопрос с прошивкой (начало статьи).
  2. При подключении проводных наушников в разъем. Здесь сбой из-за замыкания контактов. Причина может быть как в самих наушниках, так и телефоне. Для начала пробуем другие наушники.
  3. Выключается при подключении зарядки. Сперва проверяем на другом кабеле. Если не в нем причина, идем в сервис, т.к. проблема в цепи питания (разъем, котроллер, аккумулятор).
  4. Прочие причины, которые могут быть вызваны выходом из строя абсолютно любого модуля телефона в результате удара, попадания влаги и прочее. Идем в сервис.

p, blockquote 27,0,0,0,1 –>

Почему отключается телефон сам по себе

Современный человек не может представить свою жизнь без смартфона. Поэтому важно, чтобы мобильное устройство работало максимально стабильно. Тем не менее, периодические лаги могут возникать даже при функционировании флагманских моделей. А еще хуже, если смартфон выключается сам по себе. Это довольно частая проблема, с которой сталкиваются пользователи. Почему так происходит, и можно ли исправить подобную ошибку?

Почему телефон сам выключается – причины

Для начала следует выделить несколько основных причин, из-за которых происходит автоматическое выключение гаджета. Это может быть как сбой в работе программного обеспечения, так и проблемы, связанные с аппаратной частью смартфона. В любом случае можно исправить ошибку, если разобраться с тем, что привело к произвольному отключению.

Сбой ПО

Нередко к автоматическому выключению смартфона приводит сбой программного обеспечения. Подавляющее большинство современных устройств базируется на ОС Андроид. Система отличается широким функционалом и своей открытостью, но в то же время она сильно подвержена воздействию вирусов. Посещение подозрительного сайта или загрузка сомнительного файла может привести к тому, что аппарат перестанет работать в самый неподходящий момент.

Для решения проблемы рекомендуется провести очистку вирусных файлов при помощи антивируса. Огромное количество платных и бесплатных приложений, позволяющих удалить сомнительные файла, представлено в Google Play. Скачайте понравившуюся программу и выполните проверку.

Если это не помогло, стоит откатить настройки смартфона через настройки:

  1. Откройте настройки девайса.
  2. Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
  3. Нажмите кнопку «Сброс настроек».
  4. Подтвердите выполнение операции.

Во время сброса настроек удаляются все файлы, которые хранятся в памяти смартфона. Чтобы не потерять фото, видео, музыку и данные своих учетных записей, рекомендуется создать резервную копию.

Перегружена оперативная память

В описании любого смартфона указывается такая характеристика, как объем оперативной памяти. Она отвечает за обработку приложений. В настоящий момент оптимальным количеством ОЗУ является не менее 4 Гб. Если объем оперативки вашего смартфона ниже, велика вероятность того, что он отключится от перегрузки ОЗУ.

Произвольное отключение происходит из-за того, что мобильный аппарат попросту не справляется с обработкой большого количества задач. Чтобы этого не происходило впредь, рекомендуется своевременно очищать оперативную память по следующему алгоритму:

  1. Открыть список запущенных приложений удержанием кнопки «Домой» или свайпом снизу вверх на главном экране.
  2. Нажать крестик, который закроет все работающие программы.

Также на оперативную память влияют приложения, работающие в фоне. Если смартфон обладает скромным объемом ОЗУ, рекомендуется ограничить фоновые процессы, открыв настройки приложений.

В случае, когда избежать отключения не помогает ни один из предложенных способов, нужно загрузить дополнительную утилиту из Google Play. Это может быть Clean Master или SM Security. Обе программы позволяют полностью очистить оперативное хранилище, чтобы не происходило автоматическое выключение смартфона.

Проблемы с аккумулятором

Важность встроенной батарейки в смартфоне часто недооценивается пользователями. А ведь эта характеристика не только влияет на продолжительность работы, но и на стабильность. Если телефон оснащен слабым аккумулятором низкого качества, в процессе эксплуатации могут происходить непроизвольные отключения.

К сожалению, решить проблему можно только полной заменой батарейки. Современные смартфоны, как известно, обладают несъемным аккумулятором. Поэтому замену комплектующих придется выполнять в сервисном центре за дополнительную плату. Если подобная перспектива вас не привлекает, задумайтесь о покупке нового смартфона.

Не работает клавиша включения

Как правило, все смартфоны запускаются и отключаются при помощи специальной кнопки, которая располагается на правой или левой грани устройства. Так как клавиша является физической, при засорении или поломке может произойти произвольное нажатие. Это впоследствии приведет к автоматическому выключению смартфону.

Устранить проблему можно в домашних условиях, если произвольное нажатие происходит из-за засора. В таком случае понадобится небольшая иголка, с помощью которой выполняется очистка отверстий вблизи кнопки питания. Если же клавиша сломана, заменить ее удастся только в сервисном центре.

Окисление контактов

Смартфон – очень сложное устройство, состоящее из огромного количества микросхем. Подобные элементы находятся под надежной защитой, но иногда все-таки происходит окисление контактов, которое приводит к произвольному выключению смартфона. Произойти такая ситуация может после попадания влаги в корпус. Обычно проблема решается сушкой устройства, но если произошло окисление, спасти аппарат будет практически невозможно.

Не пытайтесь разобрать телефон в домашних условиях, если у вас есть подозрение на окисление контактов. Есть вероятность того, что «агрессивная» жидкость вступила в реакцию с микросхемами гаджета, а это может привести к короткому замыканию из-за встроенного аккумулятора.

Заполнена внутренняя память

Помимо оперативной памяти важную роль в работе смартфона играет внутреннее хранилище. Многие люди обходят эту характеристику стороной, заполняя накопитель большим количеством файлов. Кажется, что единственная проблема в таком случае – невозможность загрузить новую песни или видео, но на самом деле переполненное хранилище влечет за собой серьезные сбои в работе гаджета.

Проверить количество свободного места во внутренней памяти девайса можно следующим образом:

  1. Открыть настройки телефона.
  2. Перейти в раздел «Память».
  3. Ознакомиться с показателями.

Заняться очисткой хранилища нужно в том случае, если на внутреннем диске свободно менее 2 гигабайт.

Если вы поняли, что память заполнена, постарайтесь удалить ненужные файлы. Также можно очистить кэш приложений через соответствующий раздел настроек телефона.

Поломка экрана

Возможно, неисправность дисплея воспринимается, как произвольное выключение смартфона. Ведь когда погасает экран, кажется, что девайс не работает. Если у вас в определенный момент перестал функционировать дисплей, проверьте, реагирует ли устройство на нажатие физических и сенсорных кнопок. В выключенном состоянии телефон не может издавать звуки. Если они есть, значит перестал работать не сам девайс, а лишь его дисплей.

Поломка экрана – очень серьезная проблема, которую невозможно решить в домашних условиях. Вне зависимости от того, что привело к возникновению неполадок в работе дисплея, придется обратиться в сервисный центр. Только специалист сможет выполнить диагностику и сделать вывод, нужно ли менять дисплей.

Зачастую цена замены экрана выше, чем покупка нового смартфона. Поэтому подумайте, стоит ли вам устанавливать другой дисплей или все-таки лучше полностью обновить гаджет.

Механические повреждения

Каждый владелец смартфона прекрасно понимает, что с мобильным устройством нужно обращаться максимально аккуратно. Но, к сожалению, случайные падения – не такая уж и редкость. Удар смартфона вполне может привести к тому, что аппарат перестанет включаться или начнет перезагружаться в любой момент.

Механические повреждения сложно исправить дома самостоятельно, ведь после падения может не только появиться трещина на экране, но и сломаться аппаратная часть смартфона. Если устройства начало произвольно выключаться именно после физического воздействия, следует обратиться в сервисный центр.

Аппарат морально устарел

У всех смартфонов помимо срока гарантии на упаковке указывается рекомендованный срок службы. Как правило, это 2 года. Производитель гарантирует, что на протяжении данного промежутка времени работа мобильного устройства не будет вызывать нареканий. Далее – возможны неполадки вплоть до произвольного отключения.

Если ваш смартфон выпущен 3 или 4 года назад, стоит задуматься о покупке нового аппарата. А в случае эксплуатации девайса на протяжении 5-6 лет обновление смартфона выглядит единственно верным решением.

Не покупайте мобильные устройства с рук. За низкой ценой телефона может скрываться огромное количество недостатков, в числе которых изношенность аппаратной части.

Работа на морозе или на жаре

К сожалению, только считанное число смартфонов адаптировано для работы в экстремальных климатических условиях. В инструкции практически всех устройств указан минимальный температурный порог, который соответствует показателю от 0°C до -10°C. Разумеется, в России встречаются и более низкие температуры. А эксплуатация смартфона на морозе предсказуемо приводит к автоматическому отключению.

Также не стоит недооценивать жару. Попадание прямых солнечных лучей на корпус смартфона сильно нагревает телефон. Его аппаратная часть запросто может выйти из строя. В лучшем случае устройство отключится на некоторое время, а в худшем – сгорят внутренние элементы, и придется покупать новый девайс.

Читайте также:  Как скрыть приложение на андроиде – пошаговая инструкция

Попадание влаги

Окисление контактов смартфона, которое приводит к самостоятельному выключению, происходит из-за попадания «агрессивной» жидкости (кофе, чай, сок и так далее) под корпус. Но и самая обыкновенная вода также способствует выводу устройства из строя.

Если ваш телефон упал в воду или находился долгое время под дождем, выполните сушку устройства. Потрясите аппарат, а затем положите на сухое полотенце в помещении с комнатной температурой. Не стоит использовать фен или другие нагревательные элементы для высушивания.

Многие смартфоны оснащаются защитой от попадания воды и влаги. Приобретайте именно такие устройства, если вам приходится часто работать в условиях повышенной влажности, под дождем и близко с резервуарами с водой.

Проблемы с картой памяти

Сегодня мы уже затрагивали тему встроенной и оперативной памяти. Их переполненность может привести к самостоятельному отключению смартфона. Но при этом не забывайте о том, что и карточки MicroSD также заслуживают особого внимания. Они часто выходят из строя, чем влекут за собой появление неполадок в работе самого мобильного устройства.

Поместите данные с карты памяти на другой накопитель и выполните форматирование через настройки телефона или при помощи компьютера:

  1. Подключить флешку к ПК.
  2. Нажать правой кнопкой мыши на имя карты MicroSD.
  3. Перейти в раздел «Форматирование».
  4. Выбрать формат FAT32 и подтвердить выполнение операции.

Почему телефон сам выключается во время звонка

Наряду с произвольным отключением мобильного устройства во время работы с разными приложениями, многие пользователи замечают, что смартфон перестает работать именно в режиме звонка.

Помните, что во время разговора по телефона действует защита от случайных нажатий. Когда вы подносите устройство к уху, автоматически погасает экран. Это может быть воспринято, как произвольное отключение.

Но в большинстве случаев настоящее выключение гаджета происходит по тем причинам, которые мы описали ранее. Возможно, это сбой в работе операционной системы, вирусы, неисправность аккумулятора или банальное устаревание смартфона.

Как решить проблему

Пришло время подвести итоги и ответить на вопросы, касающиеся самостоятельного отключения смартфона. Что нужно делать в первую очередь, и как устранить ошибку в домашних условиях?

Что делать если андроид выключается сам по себе

В ситуации, когда любое устройство, не только на Андроид, самопроизвольно выключается, могут быть замешаны несколько причин.

Почему андроид выключается сам? Причастными к этой неприятности могут быть неполадки в железе или сбои в программном обеспечении. Неполадки в железе возникают чаще всего в местах контактов – это батарея, SIM-карта, клавиши, разъемное соединение экрана с монтажной платой.

Также поломки связанные с железом происходят из-за перегрева, конкретно видеопроцессора, чаще всего микропроцессора. Сбои в программном обеспечении являются следствием выключения андроид смартфона, или после перепрошивки ОС Андроид или если была установлена вредоносная программа.

Чтобы самостоятельно исправить глюк, при котором конкретно телефон выключается сам по себе, можно попробовать следующие способы.

  • Вышедший из строя аккумулятор в большинстве случаев влечёт за собой ситуацию, когда телефон вырубается. Единственный выход из положения – приобретение новой аккумуляторной батареи.
  • После падения устройства или в результате полученного удара вполне может нарушиться работа материнской платы. Только специалист ремонтного сервиса сможет устранить такую проблему.
  • Нарушение функционирования системы по причине программных неполадок. Поможет только замена прошивки. В мастерских также оказывают услуги модификации операционной системы.
  • Внедрённый в систему устройства вирус может отключать его как по расписанию. Либо причина выключений в крайней степени несовместимости программ на смартфоне. В любом из этих случаев спасительным решением будет полное форматирование телефона. Это произойдёт, если проделать следующее: войти в настройки, оттуда в пункт сброса настроек и произвести сброс всех настроек. Сделать форматирование и карты памяти, только заранее сделайте резервную копию.
  • Даже небольшое количество влаги, попавшее внутрь устройства, не имеющего защиту от проникновения жидкости, заставит телефонный аппарат выключаться. Советую немедля вынуть аккумулятор и тщательно удалить с него излишки сырости. Не советую пытаться быстро высушить разобранное устройство при помощи горячего потока из фена – есть риск повреждения мелких деталей материнской платы.
  • После долгого пользования телефоном или планшетом нарушаются места контактов. На клеммах аккумуляторной батареи и разъемах устройства происходит окисление, или разрушаются паяные соединения на контактных площадках монтажной платы. Чтобы попробовать самостоятельно вылечить от глюка выключения, нужно открыть заднюю крышку телефона и вынуть батарею. Дальше нужно почистить все клеммы батареи и каждый прижимной контакт разъема на телефоне.Не трите их наждачной бумагой, после этого они еще интенсивнее окисляются и поверхность контакта уменьшается из-за наличия бороздок на поверхности.
    Чистить необходимо маленькой отверткой, на конец которой намотана вата, смоченная в чистом спирте или очистителе контактов. Очиститель контактов продается в автомагазинах.Кроме очистки, также нужно немножко разогнуть прижимные контакты на телефоне, чтобы они с большей силой придавливались к клеммам батареи.
  • Некоторые устройства отключаются при недостатке ОЗУ. Запущенные разом несколько больших программ могут занять всю оперативную память. Во избежание подобной ситуации, следить за количеством запущенных приложений или увеличить внутреннюю память на андроиде.
  • Воздействие низких или высоких температур воздуха, как и его повышенная влажность, могут спровоцировать отключение смартфона. Следует изучить повнимательнее условия пользования мобильником и стараться придерживаться этих чётко установленных производителем правил. Не используйте смартфон после пребывания на холоде.
  • Нарушение работы клавиши «Питание». Любая проблема с этой кнопкой способна довести устройство до повторяющихся выключений.
  • Не стоит исключать возможность наличия банальной ошибки, допущенной при сборе телефона на заводе. Чтобы ликвидировать такую недоделку, потребуется помощь мастера.

Смартфон отключился, а включаться не желает — что делать?

Могу посоветовать несколько быстрых вариантов проверки возможной причины:

  • Попробовать другим кабелем зарядить устройство.
  • Основательно просушить, если мобильник побывал в жидкой среде.
  • Использовать запасную батарею, если имеется.

Если всё равно не запускается устройство, значит, что-то более серьёзное произошло – либо с системными файлами, либо с железом смартфона.

Устройство отключается вне зависимости от величины процента зарядки

Когда смартфон отключается сам в любое время и при разных уровнях зарядки, это свидетельство неисправной батареи. Но советую просмотреть на всякий случай следующие моменты:

  • Хватает ли устройству оперативной памяти.
  • Не присутствуют ли вирусы.
  • Убедиться, что резкое изменение температуры воздуха, в сторону минуса или плюса, не влечёт за собой такие последствия.

Если и памяти достаточно, не обнаружено вирусных файлов, и с температурой воздуха всё в порядке, можно с большой долей вероятности сказать, что проблема в аккумуляторе. В этом случае сделать такую проверку:

  • Достать батарею и внимательно рассмотреть её на наличие вдутых мест, микротрещин, вогнутостей, едва заметной коррозии. Даже если всего этого не обнаружено, надо всегда помнить о возможном наличии заводского брака, который со временем стал причиной такой досадной неполадки.
  • При невозможности зарядить при помощи какого угодно зарядного кабеля, надо иметь в виду, что в распространённые марки устройств производитель интегрирует специальные контролёры питания. Так вот, эти встроенные блоки контроля отвечают за подачу оптимального напряжения на элементы устройства, чтобы заряжать смартфон можно было только его родным кабелем. Следовательно, надо попробовать произвести зарядку батареи при помощи оригинального кабеля.

Автор: Helpdroid — Ремонт гаджетов. Смотрите видео, на котором специалист сервисного центра поможет разобраться в проблеме.

Что делать при отключении устройства во время игры или звонка

Любой владелец смартфона, увлечённый какой-либо достаточно навороченной игрой, может оказаться в такой неприятной ситуации, когда заигравшись, он не заметил, как его аппарат просто перегрелся.

В таких случаях срабатывает защитное автоматическое выключение на телефонах. Причиной перегрева могут послужить и одновременно запущенные несколько программ или долгий просмотр видео файлов с того же Youtube.

Если отключения устройства возникают в момент звонка, то предлагаю обратить внимание на вот эти моменты:

  • Проверить в порядке ли модуль модема (датчика сотовой связи). Он может иметь как механические повреждения, так и из-за преклонного возраста может быть не годным для работы. Следует нести смартфон в мастерскую для замены этого датчика.
  • Нередко из-за проблем с аккумулятором такое возникает. Батарея подвержена самым разным неполадкам. Советую купить новую аккумуляторную батарею.
  • Это также может указывать на наличие вируса или банального программного сбоя. Исправит ситуацию форматирование. Добраться в меню настроек до сброса настроек и кликнуть на «Сбросить настройки». Не забыть сделать форматирование карты памяти.

Удалить все программные ошибки

Очень действенный способ, если до этого была сделана перепрошивка Андроид вручную, не через стандартное обновление. Но этот способ не поможет, если вы влезли с корневым (root) подступом в предустановленные приложения или операционную систему, и удали частично или полностью эти софты. Тогда поможет только установка лицензионной ОС Андроид.

Попробуйте сделать жесткий сброс. Выключайте телефон или планшет и входите в меню «Андроид восстановление системы» (Android system recovery).

Чтобы это сделать, нужно использовать следующую комбинацию клавиш:

  • Для планшетов комбинация клавиш такая: необходимо одновременно зажать на 10 секунд клавиши отключения питания и уменьшения громкости (для некоторых моделей увеличения громкости).
  • Для телефонов комбинация клавиш может быть подобной планшетной или такой: необходимо одновременно зажать на 10 секунд клавиши отключения питания, выхода в главное меню (или фотокамеры), уменьшения громкости (или увеличения громкости).

В общем, для конкретной марки комбинация клавиш уникальна.

При работе в меню «Андроид восстановление системы» пользуйтесь такими подсказками на экране: highlight – это клавиша перемещение по меню; select – клавиша выбора пункта меню.

Читайте также:  Как скачать видео с instagram на телефон android? – несколько способов

В этом меню нужно переместиться на пункт «wipe cache partition» «и выбрать его. Дальше перемещайтесь на пункт подтверждения действия «reboot system now» и выбирайте его. После этого произойдет перезагрузка, и устройство заново включиться.

Если описанное действие с удалением данных кеш памяти не помогло, тогда сделайте сброс к заводским настройкам. Но, при этом удаляться личные данные, хранящиеся во внутренней памяти устройства. Для этого в меню восстановления системы выбирайте пункт «wipe data / factory reset» и подтверждайте действие.

Что делать если андроид выключается сам по себе

Если смартфон, планшет или телефон самопроизвольно отключается, всему виной два обстоятельства. Это обычно или сбой программного обеспечения, вызванного вмешательством в работу системы, или физическая неисправность деталей устройства.
Чтобы решить проблему с самоотключением мобильного устройства, нужно обязательно выяснить ее суть. Если есть подозрение, что неисправно железо, нужно обратить внимание на СИМ-карту, аккумулятор, кнопки, клеммы с разъемами. Также мог выйти из строя микропроцессор, если ваш смартфон или планшет на Андроид часто перегревался во время работы.

Есть и вторая причина, которая приводит к самостоятельному отключению гаджета — это сбой в работе операционной системы. Он мог произойти по целому ряду причин. Это и неправильное получение root-прав, и некорректная прошивка, и наличие вирусов, и изменение системных файлов, и прочее.

Мы рекомендуем вам попробовать два варианта. И выбор способа будет зависеть от того, какая проблема стала причиной самопроизвольного отключения гаджета.

Первый способ – это исправить неполадки в железе.

Возможно, все дело в том, что вы долго или небрежно пользовались вашим смартфоном и планшетом, и клеммы окислились, отошли или разрушились. Если долго пользоваться устройством без профилактики места соединения нарушаются. Необходимо проверить разъемы на аккумуляторе и дисплее.

Особенно это актуально для тех пользователей, кто небрежно обращается с гаджетом: роняет, встряхивает, берет мокрыми руками, использует под дождем, стучит по кнопкам и прочее. Чтобы исключить эту проблему, снимите заднюю крышку устройства и выньте аккумулятор. Все клеммы его должны быть почищены, а также проверьте прижимные контакты разъема смартфона.

Их тоже нужно очистить. Но используйте для этого отвертку небольшого размера и, ни в коем случае не наждачную бумагу. Если вы потрете разъемы, они еще больше окислятся впоследствии. А также будут плохо прилегать к поверхности, потому что появятся бороздки.

Итак, как правильно почистить контакты. Возьмите небольшую отвертку, намотайте на нее кусочек ватки, смочите в специальной жидкости для контактов и протрите их.

Если очистителя нет (его можно найти в автомагазине), используйте спирт. Когда почистите контакты, чуть-чуть разогните их. Это поможет им лучше соединиться с клеммами аккумулятора.

Предыдущие действия применимы для смартфонов и телефонов. Если у вас планшет, не разбирайте его, чтобы снять аккумулятор. В этих устройствах батарея подключена с помощью паяного соединения, и поэтому этот вид поломки можно исключить. Может быть, другая проблема с аппаратной частью планшета, но если у вас нет специальных знаний, вы вряд ли поймете, в чем дело. В этом случае, лучше проверить второй способ, а если он не сработает, тогда отнести устройство в ремонт.

Второй способ – это удалить все программные ошибки.

Если вы обновляли программное обеспечение в ручном режиме, этот способ должен решить проблему с самоотключением устройства. Бессмысленно его пробовать, если сбой в системе возник из-за неправильного получения root-прав. В этом случае лучше всего установить лицензионную платформу Android.

Итак, для решения проблемы с отключением гаджета, применяем полный сброс данных кэш-памяти.

Отключите свое мобильное устройство и откройте специальный режим Recovery, применяемый для аварийного восстановления системы.

В зависимости от устройств в Recovery можно войти так:

  1. Если у вас планшет, используйте следующее сочетание: клавиша питания + Volume – (или Volume +).
  2. Если у вас смартфон/телефон, используйте предыдущее сочетание или такое: клавиша отключения питания + фотокамера (либо выход в основное меню) + Volume – (или Volume +).

Клавиши, используемые в комбинации, должны удерживаться секунд 10.

После запуска режима восстановления Андроид кликните на «wipe cache partition». Это можно сделать с помощью клавиши перемещения highlight. А для выбора пункта используйте select. Теперь нам нужен пункт «reboot system now», чтобы подтвердить свои действия. Нажав select, вы запустите перезагрузку устройства.

Если после включения, проблема не решилась, сбросьте настройки, нажав на «wipe data / factory reset». Все пользовательские данные будут удалены!

Что делать телефон сам выключается андроид

Наиболее часто эта неполадка встречается у аппаратов, которым более 3-7 лет – постепенно комплектующие изнашиваются. Причина, почему телефон выключается сам по себе андроид, либо в программной, либо аппаратной части, как обычно.

Рассмотрим наиболее частые из них:

  • Повреждения аккумулятора. Действительно самая распространенная причина. Грязь на клеммах, вздутие аккумулятора (связь с клеммами ослабевает), физическое повреждение, батарея отслужила своё.
  • Перестали работать контакты. Случается, если вздута батарея, телефон находился под действием влаги, резкой смены температуры.
  • Механическое повреждение материнской платы, других комплектующих. Немного прогните телефон. Устройство начало перезагружаться или глючить? Значит, дело в повреждении комплектующих. Случается после падения. Придется нести устройство в сервисный центр.
  • Пребывание на морозе опасно для экрана и иных деталей смартфона.
  • Перегрев комплектующих во время работы. Вероятно, на смартфоне была запущена вредоносная программа. Возможно, модель устройства в силу своих особенностей склонна к перегреву.
  • Нерабочая кнопка питания.
  • Изношенные комплектующие в старом телефоне.
  • Неправильная работа программного обеспечения. Легко заметить после установки новых или обновления старых приложений.
  • Заводской брак (особенно возможно, если телефон недорогой и купленный по акции).
  • Несоответствия прошивки могут быть, если она недавно вышла или вручную была установлена неподходящая версия.

Устройство само выключается на любом проценте зарядки. При наличии закономерностей

Почему телефон выключается сам по себе и включается андроид в разных условиях не зависимо от заряда батареи. Если присутствуют конкретные закономерности, причину и решение проще определить. При звонке. Неисправность модуля модема (датчика сотовой связи) могут починить лишь мастера ремонта. Возможно, во время звонков несправная батарея начинает неправильно распределять сигналы. Придется её сменить, ведь ремонт батарей не выполняется. Если выключается телефон во время звонков через сторонние приложения (мессенджеры), обновите прошивку или скачайте другую версию приложения (обновите автоматически или найдите более старую версию в интерне в виде apk-файла. Что поможет можно узнать у пользователей приложения). Во время игры или просмотра видео. Длительная и сильная нагрузка на графику может привести к перегреву. Из-за него андроид-девайс сам выключается, чтобы предотвратить поломку из-за чрезмерной термонагрузки. Узнайте в интернете, характерно ли это для данной модели смартфона. Если нет, обратитесь в сервис. При подключении включении Блютуз на телефоне, мобильных данных, сети Wi-Fi. Смените прошивку. Инструкция в пункте 4 следующего пункта статьи. После использования неоригинального зарядного устройства. Некоторые производители специально делают так, чтобы это произвело к неполадкам (первый этим прославился Apple). Придется обратится к мастерам.Как решить проблему: При программных неполадках

В зависимости от причин могут помочь разные действия. Мы разберем варианты от простых к более сложным. Телефон сам выключается андроид что делать:

  1. Обновите прошивку («Настройки» – «Об устройстве» – «Обновления системы» – «Проверить сейчас»). Если сказано, что сейчас используется актуальная, поищите в интернете, не сталкивались ли пользователи с такой же моделью телефона с проблемами прошивки.
  2. Загрузитесь в безопасном режиме.Выключите телефон. Включите снова. Когда появится заставка с названием производителя модели, зажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не включится телефон. Если у Вас получилось в первого раза, после включения появится надпись “Безопасный режим”. Используйте его какое-то время, пока не станет ясно, выключается ли телефон теперь. Если нет, причина в каких-то новых или обновленных программах. Удалите их и проверьте, нормально ли работает смартфон теперь. Если нет, перейдите к следующему пункту.
  3. Сбросьте настройки до заводских. Не забудьте сохранить важные данные на компьютере или перенести на флешку. Откройте “Настройки” – “Система” – “О телефоне” – “Обновление системы” (или “Обновление ПО”) – «Проверить сейчас». По окончании процедуры автоматически выполнится перезагрузка. Поможет, когда на телефоне находились несовместимые приложения (несколько антивирусов, GPS, приложений управления камерой).

При механических проблемах

Есть случаи, в которых физические неполадки можно исправить самостоятельно. Их немного. Вот как проверить, Ваш ли случай один из них:

  • Достаньте сим-карту. Таким телефоном не удастся свободно пользоваться. Тем не менее если проблема исчезнет, есть смысл купить для смартфона новую сим-карту.
  • Когда телефон отключается при подключении зарядного устройства, попробуйте использовать другое, если это не запрещено производителем. Если это не поможет или нет такой возможности, обратитесь в сервисный центр.
  • Если проблема при подключении к нему проводных наушников, попробуйте использовать другие. Если не решило ситуацию, дело в разъеме.
  • Вероятно, дело в загрязненных клеммах. Выключите смартфон, достаньте аккумулятор. Очистье контакты с помощью маленькой отвертки, на которую намотана вата, пропитанная очистителем контактов (продается в автомагазинах) или чистом спирте. Не применяйте острые предметы непосредственно, чтобы ничего не повредить. Немного разогните контакты, чтобы они плотнее придавливались к клеммам батареи. Вы не сможете достать аккумулятор в планшете, так как в этих устройствах он присоединен к корпусу с помощью паяного соединения, так что не разбирайте устройство.

Еще почему телефон выключается сам по себе андроид и не включается? Наверняка смогут ответить в сервисном центре.

Ссылка на основную публикацию