Не приходят сообщения на iphone: причины + советы по исправлению

Не приходят сообщения на iPhone — разбираемся в причинах и как устранить проблему

Не приходят сообщения на iPhone

Несмоторя на повсеместную распространенность мессенджеров, короткие сообщения или СМС остаются востребованным средством передачи информации. Они популярны среди менее продвинутых пользователей или являются единственным выходом, когда требуется отправить уведомление, а абонент находится вне зоны покрытия Интернетом. Далее рассмотрим, что делать, если не приходят или не отправляются сообщения на iPhone: причины и пути решения проблемы.

Причины, почему не приходят СМС

Существует несколько причин, почему может нарушиться система отправки или получения коротких сообщений. Наиболее частыми являются три фактора:

  • загруженность сети, что особенно актуально во время праздников, когда нагрузка на соты значительно возрастает и происходят сбои при отправке или получении СМС;
  • имеются неполадки с СИМ-картой;
  • настроен запрет на входящие сообщения.

Также проблема, почему не приходят сообщения на iPhone, может скрываться в неполадках с самим устройством (что случается крайне редко). При подобном сценарии единственным способом исправить ситуацию будет обращение в сервисный центр.

Методы исправления

Если не приходят сообщения на iPhone, существует несколько способов решения проблемы. Их выполнение поможет исправить положение вещей и вернуть возможность обмена короткими сообщениями.

Жесткая перезагрузка

Первым способом, который предлагается совершить при наличии проблемы с отправкой или получения СМС, является осуществление жесткой перезагрузки. Это необходимо, чтобы «встряхнуть» систему, поскольку порой даже сами программисты не могут знать, что происходит в процессоре при возникновении подобной ситуации.

Чтобы сделать Hard Reset на айфоне, требуется одновременно зажать кнопки питания и «Домой». После появления белого логотипа на экране гаджет перезагрузится. Вполне возможно, что выполнение подобной манипуляции поможет решить проблему, заключающуюся в том, что не отправляются сообщения на iPhone. Если это не помогло, пользователю потребуется воспользоваться иными методами.

Отключение возможности отправки СМС с иных устройств

Начиная с версии iOS 8 и десктопной ОС Yosemite, все пользователи «яблочных» устройств обрели возможность отправления коротких сообщений без применения СИМ-карты. Это можно делать в Mac или iPad. Несмотря на удобство новшества, подобная функция может стать причиной, почему не отправляются сообщения на iPhone.

Для отключения возможности отправки с иных устройств, требуется:

  • Зайти в настройки.
  • Перейти во вкладку «Сообщения».
  • Выбрать пункт «Переадресация».
  • Отключить все имеющиеся там устройства путем деактивации ползунка.

После выполнения всех манипуляций требуется просто перезагрузить телефон. При отсутствии результата следует двигаться дальше.

Сброс настроек сети

Выполнение подобных манипуляций не затронет адресную книгу, но приведет к необходимости повторного ввода пароля от WiFi. Для сброса сетевых настроек необходимо выполнить следующие шаги:

  • Открыть настройки.
  • Выбрать вкладку «Основные».
  • Зайти в меню «Сброс».
  • Найти пункт «Сбросить настройки сети».
  • Система запросит четырехзначный цифровой код, используемый в качестве ключа при разблокировке устройства.
  • Далее произойдет самостоятельная перезагрузка устройства.

Можно пробовать отправить или получить СМС. Если ничего не изменилось, предлагается опробовать следующий способ, который должен помочь, если не приходят сообщения на iPhone.

Отключение интернета

Даже при отсутствии в строке системных уведомлений соответствующего значка присутствия доступной сети мобильного интернета, телефон может самостоятельно пытаться установить соединение. Подобным образом произойдет «подвисание» сообщения, которое будет безуспешно отправляться айфоном по протоколу iMessage.

Для отключения сотовых данных требуется:

  • Зайти в настройки.
  • Выбрать пункт «Сотовая связь».
  • Отключить ползунок напротив строчки «Сотовые данные».
  • Если абонент находится в зоне покрытие сетей LTE, можно попробовать полное отключение сети, либо ее настройку только для передачи данных.
  • Перезагрузить устройство.

Если проделанные манипуляции не помогают, остается последний способ исправления ситуации.

Восстановление устройства

Данный метод подходит, если была сделана резервная копия устройства. Обычно она автоматически создается при подключении телефона к ПК. Если копии не существует, то ее нужно сделать. Для этого телефон подключается к компьютеру(если ПК не видит устройства воспользуйтесь этой инструкцией). Запускается iTunes, и на главном экране, после обнаружения устройства, требуется нажать кнопку «Создать копию сейчас».

Обязательно перед восстановлением iPhone необходимо убедиться, что уровень заряда составляет 50 и более процентов.

Чтобы сбросить телефон, потребуется:

  • Открыть настройки.
  • Перейти во вкладку «iCloud».
  • Отключить функцию поиска iPhone.
  • Вернуться в меню «Основные».
  • Выбрать пункт «Сброс».
  • Нажать строчку «Сбросить контент и настройки».

После этого снова необходимо подключить свое устройство к ПК и выбрать в iTunes пункт «Восстановление из копии». Можно использовать возможность простого восстановления телефона, после которого пользователь получить «новенький» iPhone, как только что купленный в магазине. Далее посредством iTunes можно вернуть все покупки и установленные приложения.

Если даже после выполнения всех предложенных методов решить проблему, почему не приходят сообщения на iPhone, не удается, следует обращаться в авторизированный сервисный центр, где специалисты смогут установить причину неполадки и помогут ее устранить.

Что делать, если на iPhone не приходят SMS-сообщения


В последнее время пользователи iPhone стали все чаще жаловаться на то, что на устройства перестали поступать SMS-сообщения. Разбираемся, каким образом бороться с данной проблемой.

Почему не приходят SMS на iPhone

Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на отсутствие входящих СМС-сообщений.

Причина 1: Системный сбой

Новые версии iOS хотя и отличаются повышенной функциональностью, но зачастую работают крайне некорректно. Один из симптомов — отсутствие СМС. Чтобы устранить системный сбой, как правило, достаточно перезагрузить Айфон.

Причина 2: Авиарежим

Частая ситуация, когда пользователь намеренно или случайно включает режим полета, а затем забывает, о том, что данная функция была активирована. Понять это просто: в верхнем левом углу статус-панели отображается иконка с самолетом.

Для отключения авиарежима проведите пальцем по экрану снизу вверх, чтобы отобразить Панель управления, а затем тапните один раз по иконке с самолетом.

Более того, даже если авиарежим у вас в данный момент не работает, его будет полезно включить и выключить, чтобы перезагрузить сотовую сеть. Иногда этот простой способ позволяет возобновить поступление SMS-сообщений.

Причина 3: Контакт заблокирован

Часто оказывается, что сообщения не доходят от определенного пользователя, а его номер попросту заблокирован. Проверить это можно следующим образом:

  1. Откройте настройки. Выберите раздел «Телефон».

Откройте раздел «Блок. и идентиф. вызова».

  • В блоке «Заблокированные контакты» отобразятся все номера, которые не могут вам ни позвонить, ни отправить текстовое сообщение. Если среди них имеется номер, который как раз и не может с вами связаться, проведите по нему справа налево, а затем тапните по кнопке «Разблокировать».
  • Причина 4: Неверные настройки сети

    Неверные настройки сети могли быть как заданы пользователем вручную, так и установлены автоматически. В любом случае, если вы столкнулись с проблемой работы текстовых сообщений, следует попробовать сделать сброс параметров сети.

    Читайте также:  Автозагрузка в windows 10 где находится, как открыть?

      Откройте настройки. Выберите раздел «Основные».

    В нижней части окна перейдите к пункту «Сброс».

    Тапните по кнопке «Сбросить настройки сети», а затем подтвердите ваше намерение запустить данную процедуру, указав код-пароль.

  • Через мгновение телефон перезапустится. Проверьте наличие проблемы.
  • Причина 5: Конфликт iMessage

    Функция iMessage позволяет общаться с другими пользователями Apple-устройств через стандартное приложение «Сообщения», однако текст передается не как SMS, а с использованием интернет-соединения. Иногда эта функция может приводить к тому, что обычные СМС попросту перестают поступать. В этом случае следует попробовать iMessage отключить.

      Откройте настройки и перейдите к разделу «Сообщения».

  • Переведите ползунок около пункта «iMessage» в неактивное положение. Закройте окно настроек.
  • Причина 6: Сбой в работе прошивки

    Если ни один из способов выше так и не помог восстановить корректную работу смартфона, следует попробовать выполнить процедуру сброса до заводских настроек. Провести ее возможно как через компьютер (с использованием программы iTunes), так и непосредственно через сам Айфон.

    Не забудьте, что перед проведением процедуры сброса следует обязательно обновить резервную копию.

    Причина 7: Неполадки на стороне оператора

    Далеко не всегда причиной отсутствия поступающих SMS является ваш телефон — неполадка может быть и на стороне оператора сотовой связи. Чтобы понять это, совершите звонок вашему оператору и уточните, по какой причине вы не получаете сообщений. В результате может выясниться, что у вас активна функция переадресации, или же на стороне оператора проводятся технические работы.

    Причина 8: Нерабочая SIM-карта

    И последняя причина может заключаться в самой SIM-карте. Как правило, в этом случае не только не поступают СМС-сообщения, но и связь в целом работает некорректно. Если вы это отмечаете, стоит попробовать выполнить замену СИМ-карты. Как правило, данная услуга предоставляется оператором бесплатно.

    Все, что вам необходимо сделать, явиться с паспортом в ближайший салон сотовой связи и попросить выполнить замену старой SIM-карты на новую. Вам будет предоставлена новая карточка, а текущая тут же заблокирована.

    Если вы ранее уже сталкивались с отсутствием входящих SMS-сообщений и решили проблему иным способом, который не вошел в статью, обязательно поделитесь своим опытом в комментариях.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Не приходят уведомления на iPhone, как исправить

    Многие пользователи жалуются, что не получают уведомления на iPhone. И это очень печально, потому что можно пропустить действительно важные уведомления.

    Причиной этой ошибки может быть ряд причин. Давайте посмотрим на некоторые решения, которые устранят ошибку.

    Включенный интернет

    Вы подключены к активной сети Wi-Fi или вместо этого используете интернет от оператора? Подключите другое устройство к тому же WiFi, чтобы проверить, работает ли Интернет. Вы также можете скачать приложение, такое как SpeedTest, для проверки скорости вашего интернета.

    Режим полета

    Режим полета был введен, чтобы помочь пользователям. При включении все сетевые службы, включая Интернет, отключаются. Может быть, поэтому вы не видите никаких уведомлений.

    Проведите вверх снизу вверх, чтобы получить доступ к Центру управления и убедитесь, что режим полета отключен.

    Перезагрузка

    Хорошая и самая простая идея — перезагрузить iPhone. Это, как известно, исправляет распространенные проблемы и ошибки. Кроме того, это займет всего несколько минут. Нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы начать перезагрузку.

    Принудительная перезагрузка

    Служба поддержки Apple рекомендует выполнить принудительную перезагрузку после обычной. Что это? Когда вы перезагружаете свой iPhone с помощью кнопки питания, это программная перезагрузка, которая работает на программном уровне. Force Restart, с другой стороны, работает на аппаратном уровне. Это особенно полезно, если ваш iPhone вообще не отвечает или находится в режиме восстановления.

    Принудительный перезапуск полностью отключит питание системы, а затем снова включит ее, а затем выполнит перезагрузку. Опять же, сделайте это после обычной перезагрузки и убедитесь, что файлы и приложения не открыты, когда вы это делаете. В противном случае вы рискуете потерять данные.

    Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости одновременно. Комбинация может немного отличаться в зависимости от вашей модели.

    Обновление iOS

    Обновления могут исправить известные и неизвестные ошибки в системе. Вот почему я бы посоветовал вам проверить, есть ли обновления.

    Откройте «Настройки» и в разделе «Обновление программ» вы можете просмотреть свою версию операционной системы и проверить наличие новых обновлений.

    Не беспокоить

    Проверьте, находится ли ваш телефон в беззвучном режиме или нет. Нажмите маленький аппаратный переключатель слева, чтобы переключить его. Другой параметр, который вы должны проверить, это DND или Не беспокоить. При включении все звонки, SMS и другие уведомления отключаются.

    Откройте «Настройки» и в разделе «Не беспокоить» убедитесь, что опция отключена. Вы также можете проверить расписание, чтобы автоматизировать процесс на основе времени на будущее.

    Настройки уведомлений

    В iPhone есть опция, с помощью которой вы можете выбрать, получать ли уведомления при заблокированном устройстве. Это полезно, если вы не хотите, чтобы кто-нибудь видел, какие сообщения или уведомления появляются на вашем экране.

    Откройте «Настройки» и нажмите «Уведомления». Там проверьте, установлен ли параметр «Предварительный просмотр» на «Всегда» или нет.

    Проверьте, есть ли уведомления на заблокированном экране.

    Уведомления приложений

    Приведенное выше решение носит более общий характер и будет применяться ко всем приложениям, установленным на вашем iPhone. Вы можете просматривать уведомления для некоторых приложений, а для других нет.

    Вернитесь в Настройки и выберите Уведомления. На этот раз прокрутите вниз, чтобы найти приложение, которое «плохо себя ведет», и откройте его. Убедитесь, что опция Разрешить уведомления включена. Вы можете выбрать тип уведомления в разделе «Предупреждения» и указать, хотите ли вы получать его, когда экран заблокирован.

    Обновления приложений

    Если вы по-прежнему не видите уведомлений для какого-либо конкретного приложения, проверьте, доступно ли обновление в App Store. Откройте App Store и коснитесь пункта «Обновить» рядом с приложением, если оно доступно.

    Сброс настроек сети

    Нет необходимости сбрасывать iPhone до заводских настроек. Чаще всего сброса сетевых настроек достаточно, чтобы устранить уведомление, не работающее над проблемой iPhone. Откройте «Настройки» и нажмите «Общие». Прокрутите немного, чтобы найти вариант сброса.

    Нажмите на Сброс настроек сети и подтвердите его. Обратите внимание, что при этом будут удалены все сети WiFi и соответствующие им пароли, данные сотовой связи и даже настройки VPN.

    Сброс к заводским настройкам

    Обычно я не рекомендую эту опцию, так как она стирает все данные, приложения и настройки с вашего телефона, но если у вас больше ничего не работает, то у вас, возможно, не остается другого варианта. Прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что вы создали резервную копию. Apple позволяет легко создавать локальные или облачные резервные копии.

    Если вы используете iTunes, просто подключите ваш iPhone к ноутбуку и запустите iTunes. Затем вы можете сделать резервную копию. В случае резервного копирования iCloud нажмите «Общие» и нажмите на свой Apple ID. Перейдите в iCloud Backup под iCloud, чтобы найти опцию. После включения вы можете сделать резервную копию и посмотреть, когда была сделана последняя резервная копия.

    Откройте «Настройки» и в разделе «Общие» нажмите «Сброс». Выберите здесь «Удалить все содержимое и настройки» и подтвердите запрос. Это займет некоторое время, и ваш телефон перезагрузится несколько раз. Убедитесь, что в вашем телефоне достаточно батареи и, если возможно, подключитесь к источнику питания.

    Читайте также:  Обзор zte blade a610 – описание и характеристики, цена, отзывы

    Если вы не можете получать или отправлять сообщения при использовании устройств iPhone, iPad или iPod touch

    Узнайте, что делать, если при отправке сообщения отображается предупреждение или если вы не можете отправлять или получать сообщения.

    Первоочередные действия

    1. Перезапуск устройства:
      • iPhone
      • iPad
      • iPod touch
    2. Проверка сетевого подключения. Для отправки сообщения iMessage или MMS требуется подключение к сотовой сети передачи данных или сети Wi-Fi. Для отправки сообщения SMS требуется подключение к сотовой сети. Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi», сообщения SMS можно отправлять через сеть Wi-Fi.
    3. Обратитесь к оператору сотовой связи, чтобы узнать, поддерживает ли он отправку сообщений нужного вам типа (например, MMS или SMS).
    4. Если вы пытаетесь отправлять групповые сообщения MMS с устройства iPhone, выберите «Настройки» > «Сообщения» и включите функцию «Сообщения MMS». Если на iPhone не отображается параметр «Сообщения MMS» или «Сообщения групп», обратитесь к своему оператору сотовой связи.
    5. Убедитесь, что на устройстве достаточно места для приема изображений и видео.
    6. Убедитесь, что номер телефона или адрес электронной почты получателя указан верно.

    Если вам по-прежнему требуется помощь, найдите свою проблему и ее решение ниже.

    Если отображается красный восклицательный знак

    Если при попытке отправить сообщение отображаются и уведомление «Не доставлено», выполните следующие действия.

    1. Проверка сетевого подключения.
    2. Нажмите , а затем — «Повторить».
    3. Если отправить сообщение по-прежнему не удается, нажмите , а затем — «Отправить как SMS/MMS». За сообщения может взиматься плата. Для получения дополнительной информации обратитесь к оператору.

    Если отображается зеленое всплывающее окно сообщения

    Если сообщение отображается в зеленом всплывающем окне, а не в голубом, оно было отправлено с помощью MMS/SMS, а не iMessage. Для этого есть несколько причин:

    • У адресата сообщения нет устройства Apple.
    • Служба iMessage отключена на вашем устройстве или на устройстве получателя. Чтобы проверить, включена ли служба iMessage на вашем устройстве, выберите «Настройки» > «Сообщения» > iMessage.
    • Служба iMessage временно недоступна на вашем устройстве или на устройстве получателя.

    Если вы получаете сообщения на одном устройстве, но не получаете на другом

    Если у вас есть iPhone и другое устройство iOS, такое как iPad, в настройках iMessage для получения и отправки сообщений может быть указан идентификатор Apple ID, а не номер телефона. Чтобы проверить, настроен ли номер телефона для отправки и получения сообщений, выберите «Настройки» > «Сообщения» и нажмите «Отправка/прием».

    Если ваш номер телефона не отображается, вы можете связать номер iPhone со своим идентификатором Apple ID, чтобы отправлять и получать сообщения iMessage со своего номера телефона. Также можно настроить функцию «Переадресация», чтобы отправлять и получать сообщения MMS и SMS на всех устройствах Apple.

    Проблемы с отправкой групповых сообщений

    Если вы в групповом сообщении и перестали получать сообщения, проверьте, не вышли ли вы из разговора. Откройте программу «Сообщения» и нажмите групповое сообщение. Вывод сообщения «Вы покинули разговор» означает, что вы либо вышли из разговора, либо были удалены из группового сообщения. Повторно присоединиться к групповому сообщению можно только в случае, если вас добавит кто-либо из участников.

    Чтобы начать новое групповое сообщение:

    1. Откройте программу «Сообщения» и нажмите значок , чтобы написать новое сообщение.
    2. Укажите номера телефонов или адреса электронной почты своих контактов.
    3. Введите сообщение и нажмите .

    При возникновении других проблем с групповым сообщением может потребоваться удаление существующего разговора и создание нового. Чтобы удалить групповое сообщение:

    1. Откройте программу «Сообщения» и найдите разговор, который требуется удалить.
    2. Смахните влево на разговоре.
    3. Нажмите «Удалить».

    После удаления восстановить сообщение невозможно. Если требуется сохранить части сообщения, делайте снимки экрана. Чтобы сохранить вложение из сообщения, нажмите и удерживайте его, затем выберите «Еще» и «Сохранить».

    Решение проблем с приёмом сообщений на iPhone

    Не приходят сообщения на Айфон – попробуйте перезагрузить устройство, отключить переадресацию или сбросить сетевые настройки. В крайнем случае может понадобиться восстановление устройства, но обычно проблема решается намного раньше, чем вы испробуете все способы.

    Проблемы с приемом сообщений

    Если у вас не приходят SMS сообщения на Айфон, начните с самого простого – перезагрузки устройства. Можно просто выключить и включить телефон, или, если это не помогло, выполнить жесткий перезапуск.

    1. Зажмите клавиши Home и Power.
    2. Держите, пока устройство не перезагрузится (до появления логотипа Apple).

    Если не приходят сообщения на Айфон 7 и выше, то вместо кнопки Home удерживайте вместе с Power клавишу уменьшения громкости. Если это не поможет, переходите к проверке других методов исправления ошибки.

    Отключение переадресации

    Отвечая на вопрос, почему на Айфон не приходят никакие сообщения, не забывайте о существовании переадресации. Эта функция позволяет отправлять и получать SMS на iPad и Mac, но иногда может стать причиной сбоя в приеме сообщений на телефоне. Чтобы отключить переадресацию:

    1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Сообщения».
    2. Выберите подменю «Переадресация сообщений».
    3. Переведите все переключатели в неактивное положение.
    4. Перезапустите устройство.

    Если дело не в переадресации, проверьте другие возможные причины.

    Сброс сетевых настроек

    Большую часть проблем со связью можно решить сбросом сетевых настроек. Ситуация, когда на Айфон не приходят отправленные СМС сообщения, относится как раз к этой категории. Чтобы сбросить сетевые настройки:

    1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Основные».
    2. Выберите «Сброс» внизу экрана.
    3. Нажмите «Сбросить настройки сети».

    После подтверждения операции iPhone перезагрузится. При следующем включении проверьте, принимает ли телефон сообщения.

    В некоторых случаях может помочь отключение LTE. Сделать это можно в разделе «Сотовая связь» в настройках. Скорость интернета при работе на стандарте 3G снизится, зато с приемом сообщений в местах со слабым сигналом не будет никаких проблем.

    Читайте также:  Обзор doogee homtom ht20 pro – характеристики, цена и отзывы о смартфоне

    Сброс и восстановление iPhone

    Почему еще на Айфон не приходят СМС сообщения, если LTE и переадресация отключены, а сетевые настройки сброшены? Причиной может быть серьезный системный сбой, для устранения которого придется выполнить сброс настроек и контента с последующим восстановлением устройства. Чтобы не искать компьютер, выполните эти действия на телефоне, создав резервную копию в iCloud.

    Не сбрасывайте настройки без создания резервной копии. При сбросе весь пользовательский контент будет удален, восстановить его можно только из бэкапа.

    Чтобы создать резервную копию в iCloud:

    1. Подключите телефон к Wi-Fi.
    2. Откройте раздел iCloud в настройках.
    3. Включите резервное копирование.
    4. Нажмите «Создать».

    После сохранения бэкапа можно переходить к сбросу настроек и контента. Соответствующая функция находится в настройках iOS,в разделе «Сброс».

    При первом включении после сброса необходимо выбрать восстановление из резервной копии на iCloud, чтобы вернуть весь пользовательский контент.

    Не приходят уведомления

    Если вам не приходят уведомления о сообщениях на Айфоне, хотя сами текстовые послания находятся в папке «Входящие», проверьте настройки оповещений и состояние режима «Не беспокоить».

    1. Откройте настройки.
    2. Перейдите в раздел «Сообщения».
    3. Убедитесь, что опции «Допуск уведомлений» , «В Центре уведомлений», «Наклейка» и «На заблокированном экране» включены.
    4. Выберите стиль напоминаний «Баннер».

    Если на Айфон все равно не приходят оповещения о сообщениях, вернитесь в настройки и зайдите в раздел «Не беспокоить». Убедитесь, что он выключен. При активном режиме «Не беспокоить» любые уведомления будут блокироваться.

    Если вам не приходят сообщения в приложении ВК на Айфона или в Вайбер не приходят текстовые сообщения на Айфон, проверьте состояние интернет-подключения. Не лишним будет также убедиться, что в настройках уведомлений оповещений о событиях в ВК и других клиентах и мессенджерах не отключены.

    Если не приходит уведомление о сообщении в Вайбер на Айфоне, то проверьте настройки самого приложения. В клиенте ВКонтакте тоже могут быть отключены оповещения, хотя по умолчанию они должны быть активными.

    Еще одна возможная причина того, что в приложениях не отображаются новые сообщения – переполненность памяти. Чтобы проверить этот фактор:

    1. Откройте настройки телефона.
    2. Перейдите в раздел «Память».
    3. Посмотрите на состояние внутреннего и внешнего накопителя.

    Если памяти нет, можно удалить данные и кэш приложений, почистить медиафайлы: фотографии, видео и аудиозаписи. После этого появится свободное место, в котором будут сохраняться новые сообщения из Viber.

    Что делать, если не приходят уведомления программы или СМС на iPhone/ iPad

    «Недавно у меня появилось сообщение, и оно появляется на моем экране блокировки, но если я его не открою и оставлю его для решения позже, он исчезнет с экрана блокировки, когда я попытаюсь прочитать его позже. Кто-нибудь еще испытывал ту же проблему, кстати, я использую iPhone 8 с iOS 11.2 “

    Начиная с выпуска iOS 11, нас много спрашивали о том, что уведомления отсутствуют из-за проблемы с блокировкой экрана. Если у вас есть тот же опыт, что и описанный выше, то вам может понадобиться следующее руководство, если перестали приходить уведомления в “Вконтакте” , в инстаграм или не приходят уведомления WhatsApp / скайп на вашем iPhone/ iPad/ iPod touch в iOS 12/11.3/ 11.2.6/ 11.2.5/ 11.2.2/ 11.2.1/ 11.2/ 11.1.2.

    Способ 1. Проверьте кнопку «Звонок/Бесшумно»

    С помощью этого переключателя можно отключать звуки и уведомления на iPhone. Таким образом, если случайно его переключить, можно не услышать важные уведомления.

    Способ 2. Проверить режим «Не беспокоить»

    Убедитесь, что режим «Не беспокоить» отключен. Обратите внимание на дисплей своего iPhone или iPad, а точнее на верхнюю его часть. Видите значок полумесяца? Если да, то у Вас просто включен режим «не беспокоить», поэтому к Вам и не приходят уведомления. Перейдите в меню «Настройки» > «Не беспокоить» и выключите этот режим. Можно также смахнуть вверх от нижней части экрана, чтобы открыть программу «Пункт управления», а затем нажать значок полумесяца.

    Способ 3. Убедитесь, что программа поддерживает уведомления

    Если перестали приходить уведомления в “Вконтакте”/WhatsApp/скайп/ инстаграм. Перейдите в меню «Настройки» > «Уведомления», выберите программу и убедитесь, что уведомления включены. Потом проверяете настройки программы. Причина того, что перестали приходить уведомления на Iphone , может крыться в самом приложении. В строке push-оповещения включаем все, что необходимо. Для верности можно перезагрузить гаджет. Если и это не вернуло все на свои места, нужно вылогиниться (выйти) из приложения и зайти заново. После этого лучше перезагрузить устройство. Последний способ – удалить приложение с вашего айфона или айпада, а затем через какое-то время снова установить его в AppStore.

    Способ 4. Выйти и войти заново в свой Apple ID

    Выйти из iTunes на айфоне или планшете. Перейдите в Настройки → iTunes, App Store, нажать на Apple ID и в следующем меню выбрать-выйти.

    Выключить и включить телефон или планшет. А лучше не просто выключить, а жестко перезагрузить.

    После включения перейдите в меню «Настройки» → «iTunes Store и App Store», нажмите «Войти» и авторизуйтесь под данными своей учетной записи Apple ID.

    Cпособ 5. Проверьте сетевое подключение iPhone

    Проверьте, хорошо ли работает сеть. Если это не так, приложения не будут обновлять новости и отправлять уведомления. Просто подключите Wi-Fi или сотовую сеть. Либо сбросьте настройки сети.

    Способ 6. Повторно подключите устройство к iCloud

    Также выйти и вновь войти стоит в учетную запись iCloud. Для этого перейдите в «Настройки» → iCloud и в самом низу страницы нажмите «Выйти». После повторно авторизуйтесь в iCloud на этой же странице.

    Способ 7. Устранение проблем с помощью ReiBoot

    Если вы попробовали все перечисленные нами способы решения, но ещё не появляются уведомления на айфоне или айпаде, вы можете исправить свою операционную систему с помощью инструмента для ремонта iPhone- Tenorshare ReiBoot который предоставляет БЕСПЛАТНОЕ решение для устранения всех проблем iOS. Теперь давайте посмотрим, как это работает.

    Шаг 1: Нажмите кнопку «Решить все iOS Зависания» в главном окне для входа в восстановление системы.

    Шаг 2: Нажмите «Исправить Сейчас» и скачайте пакет прошивки

    Шаг 3: Следуя инструкциям по загрузке новейшего пакета прошивки по умолчанию. Или вы можете импортировать файл-IPSW самостоятельно.

    Затем дождитесь завершения процесса операционной системы, ваш iPhone/ перезапустится и станет нормальным.

    Обновление 2019-07-25 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 11

    Ссылка на основную публикацию