Самсунг не видит сим карту что делать – пошаговое руководство по решению проблемы

Устранение неисправности когда Samsung не видит сим-карту

В первую очередь телефон – это средство связи, а уже потом мультимедийный проигрыватель, инструмент для серфинга в интернете, фотоаппарат и т.п. И если смартфон не принимает SIM-карты, его основная функция будет недоступной. Проблемы с симкой на Samsung Galaxy могут возникнуть по разным причинам. Некоторые из них получится устранить самостоятельно, другие же требуют более профессионального вмешательства. Давайте рассмотрим, почему Самсунг не видит Сим-карты, и что делать в конкретном случае.

Основные причины проблем с SIM-картой на телефонах Samsung

Факторов, приводящих к тому, что девайс не видит или не может распознать симку, достаточно много. Однако все их можно объединить в три группы:

  1. Механические неисправности мобильного устройства. Возникают при частом вынимании/вставке карточки в слот под SIM, повреждении девайса в результате сильного удара или проникновении под корпус влаги.
  2. Проблемы, связанные непосредственно с Сим-картой. Могут быть обусловлены наличием на печатной плате царапин, сколов и других механических дефектов, истечением срока действия симки или ее блокировкой оператором.
  3. Сбои в работе операционной системы или установленного софта. Самсунг может не видеть Сим-карту после ее программного отключения, из-за инсталляции неофициальной прошивки или через удаление номера IMEI.

Рассмотрим каждый из возможных вариантов более подробно.

Механические повреждения мобильного устройства и способы их устранения

При появлении проблем с работой SIM-карты первым делом необходимо вспомнить, подвергался ли телефон каким-либо внешним воздействиям. Так, если вы его роняли, существует вероятность выхода из строя или отпайки усилителя мощности, микроконтроллера, коннектора или другого модуля. В подобных случаях лучше обратиться в сервисный центр.

Если никаких предпосылок для поломки Самсунга не было, попробуйте сделать следующее:

  1. Перезагрузите смартфон. Проблема может крыться в единичном сбое программного обеспечения.
  2. Достаньте симку и поставьте ее в другой телефон. Это позволит исключить неисправность самой Сим-карты.
  3. Удостоверьтесь, что карточка установлена правильно.
  4. Протрите SIM и разъем на мобильнике мягкой ветошью, смоченной в спирте. Причиной неполадок может быть банальное загрязнение или окисление контактов.
  5. Прижмите симку к картодержателю и подложите кусочек бумаги. Существует вероятность того, что SIM-card держатель просто расшатался.

Устранение проблем с SIM-картой

Если вы определили, что источником всех неприятностей выступает сама симка, действовать рекомендуется в следующем порядке:

  1. Позвоните в службу поддержки вашего оператора и уточните, не была ли карточка заблокирована. Подобное может случиться, если SIM-card долго не пользоваться.
  2. Если вы установили в телефон новую Сим-карту, возможно, она не активирована. Для активации вам потребуется внести деньги на ее баланс.
  3. Визуально осмотрите симку на наличие потертостей, царапин и других дефектов. При их обнаружении поменяйте карту в ближайшем сервисном центре вашего оператора.
  4. Если SIM длительное время лежала вблизи магнита, она могла размагнититься. В данном случае вам также потребуется обратиться в отделение мобильной связи.

Сбои в работе программного обеспечения

Если вы обладатель двухсимочного Самсунга и Сим-карту не видно только на одном из разъемов, посмотрите, включен ли второй слот в настройках девайса. Нужная функция находится в разделе «Управление SIM-картами».

Встречаются случаи, когда после заражения смартфона вирусом или его самостоятельной прошивки на нем повреждается NVRAM – энергонезависимая память с произвольным доступом. Именно здесь хранится IMEI мобильного устройства. При его стирании Samsung не будет определять SIM-карты.

Для устранения проблемы вам потребуется восстановить IMEI. Это можно сделать через инженерное меню:

  1. Выключите девайс и извлеките из него симку.
  2. Включите его, а затем с помощью цифровой клавиатуры введите комбинацию *#3646633# или *#*#3646633#*#*. После этого вы попадете в инженерное меню.
  3. Откройте раздел CDC Information – Radio Information.
  4. Перейдите во вкладку Phone 1 и в верхней строке после «AT+» наберите EGMR=1,7,”IMEI”. В кавычках указывается идентификатор вашего мобильника. Его можно найти под задней крышкой Samsung Galaxy.
  5. Подтвердите внесенные изменения, нажав SEND AT COMMAND.
  6. Во вкладке Phone 2 введите IMEI для второй симки. Только в этом случае после «AT+» нужно указывать «EGMR=1,10,».

После перезапуска телефона IMEI восстановится и все должно заработать. Если это не помогло избавиться от проблемы, вам останется только сбросить все настройки к заводским или перепрошить смартфон через ПК и программу Samsung Kies.

Что делать если смартфон Samsung не видит сим карту – способы решения проблемы

SIM-карта – это идентификационный модуль абонента сотовой связи. Без ее корректной работы невозможны такие операции как осуществление и принятие звонков, отправка СМС-сообщений, а также полноценное функционирование некоторых приложений. Порой телефон может дать сбой, отказываясь видеть установленную карточку одного из операторов мобильной связи. В статье рассмотрим, что делать, если сим-карту не видит смартфон компании Самсунг.

Основные причины проблемы

Все основные причины неполадок с SIM-картой можно условно разделить на две категории:

  • Физические неисправности. К ним относится повреждение компонентов телефона, окисление и загрязнение контактов, перегорание микросхемы сим-карты.
  • Программные сбои. К этой группе неисправностей относятся проблемы с программным обеспечением смартфона.

Разберемся детальнее с возможными способами устранения неполадок каждой из представленных категорий.

Устранение аппаратных поломок

В этом разделе будут представлены только те способы решения проблемы, которые можно самостоятельно выполнить в домашних условиях.

Если рекомендации не дадут должного эффекта, следует обратиться в сервисный центр или к специалисту для проведения диагностики и последующего ремонта.

Основные шаги по устранению физической поломки выглядят следующим образом:

    Проверка правильности установки SIM-карт. Возможно, элемент попросту был установлен не той стороной, что стало причиной отсутствия контакта.

  • Тестирование сим-карты и мобильного устройства. Следует установить карту в другой телефон, если там все работает нормально – значит, проблема в аппарате, если нет – причина неполадки в SIM-карте. От полученного результата зависит то, что придется делать, когда Самсунг не видит сим-карту.
  • Устранение проблем с телефоном заключается в проверке контактов, идущих к симке. Процедура выполнима при условии наличия съемного аккумулятора. Необходимо протереть контакты спиртом и немного подогнуть металлическую часть для лучшего прилегания. Также виновником неполадки может стать программный сбой, речь о котором пойдет ниже. Во всех остальных случаях смартфон придется отправить на осмотр мастеру.

    С некорректной работой симки связан целый ряд первопричин. Разберемся подробнее с каждой из них:

      Механическое повреждение элемента. Следует проверить сим-карту на наличие сильных царапин, сколов и загибов микросхемы. Если такие имеются – потребуется обратиться в центр обслуживания абонентов для замены.

    Неправильная обрезка. Преобладающее большинство владельцев смартфонов при переходе на новый аппарат не желают тратить время и обращаться в магазины оператора, поэтому выполняют изменение формата симки самостоятельно. Если обрезка была произведена неточно, то это становится причиной несовпадения контактов и, как следствие, телефон не определяет подключенный элемент.

    Деформация SIM-карты. Длительный период эксплуатации и воздействие повышенных температур могут стать причиной незначительного изгиба пластмассы, что влияет на плотность прилегания контактов. Следует немного загнуть симку, чтобы сторона с микросхемой оказалась слегка выпуклой. Здесь главное не перестараться, иначе можно сломать элемент.

  • Загрязнение микросхемы. Что делать, если Самсунг не видит сим-карту по этой причине? Следует протереть металлическую часть спиртом, удалив грязь и прочие помехи.
  • Среди проблем, относящихся к симке, также могут присутствовать те, которые не относятся к механическим повреждениям:

    • Отключение из-за длительного отсутствия активности. Мобильные операторы отключают номера абонентов, если в течение года счет не был пополнен на любую сумму. Позвонив с другого телефона, можно узнать текущий статус номера и возможность его восстановления.
    • Новая карта еще не была активирована. Пополнение баланса зачастую решает вопрос.

    Устранение программных поломок

    Программные неполадки возникают в операционной системе смартфона и могут быть решены только с применением кардинальных методов: сброс до заводских настроек или перепрошивка смартфона.

    Жесткий сброс может выполняться несколькими способами: через меню настроек телефона или запуск Recovery Mode.

    После проведения процедуры все пользовательские данные буду удалены, поэтому следует заблаговременно перенести важные файлы на компьютер или поместить их в облачное хранилище.

    Перепрошивка операционной системы потребует наличия определенных знаний и применения специальных программ. Если Самсунг не видит сим-карту после установки обновлений, то необходимо выполнить поиск предыдущей версии прошивки, в которой будет отсутствовать указанная проблема. В дальнейшем следует отключить автоматическое обновление (по крайней мере, до выхода еще одной версии ПО).

    Если нет уверенности в собственных силах или инструкции по самостоятельной установке ОС носят поверхностный характер, лучше обратиться за помощью к специалисту.

    Самсунг не видит сим карту: причины проблемы и пути решения

    Одна из наиболее сложных ситуаций, с которой приходится столкнуться владельцам смартфонов — Самсунг не видит СИМ карту. Причиной может быть механическая неисправность самого аппарата, программный сбой или действия оператора. Ниже рассмотрим главные причины, которые могут привести к подобным проблемам, и пути решения.

    Первые действия

    Если вы вдруг обнаружили, что телефон Самсунг не читает СИМ карту, не торопитесь нести телефон в сервис. Для начала сделайте следующие шаги:

    1. Достаньте SIM карту из аппарата, отключите его, установите симку снова и включите устройство. В большинстве ситуаций такие действия помогают справиться с проблемой (если причина была в сбое ПО).
    2. Убедитесь в плотности прилегания СИМ карты Самсунг в слоте. Если этот требуется, прижмите слегка держатель по краям для лучшей фиксации и более качественного прижатия к контактным соединениям.
    3. При наличии двух слотов установите SIM в другой разъем и проверьте, видит телефон симку или нет.
    4. Убедитесь в целостности SIM, установив ее в другой телефон или планшет.
    5. Поставьте в свой Самсунг Галакси другую симку, чтобы проверить работоспособность разъема.

    Указанные выше шаги позволяют предварительно убедиться в причинах сложившейся ситуации.

    Самсунг не видит СИМ карту: главные причины

    Для начала рассмотрим главные причины, почему телефон Самсунг не видит СИМ карту и приведем решение проблемы для каждой из ситуаций. Неисправность может возникнуть из-за таких обстоятельств:

    • Включен режим полета. В каждом телефоне на Андроид предусмотрен режим полета, в котором многие функции (в том числе мобильная связь) деактивируются. Чтобы убедиться в отключении этой опции перейдите в настройки или опустите шторку вниз для изменения режима. После отключения функции вставьте СИМ карту, включите телефон и проверьте — видит он устройство или нет.
    Читайте также:  Как узнать apple id: все способы

    • Ошибки в настройках . Бывают ситуации, когда Самсунг не видит вторую СИМ карту. Такая ситуация характерна для устройств с двумя слотами. Для проверки этой версии войдите в Настройки, Беспроводные сети, а там настройка SIM-карт. Убедитесь в том, что ваш разъем с симкой активирован. Здесь же устанавливается приоритет на звонки с определенной СИМ. Чтобы проверить корректность работы смартфона, попробуйте кому-то позвонить или набрать СМС. Бывает, что при выполнении таких действий система сама просит активировать карту. Сделайте это.
    • Повреждение SIM. Некоторые пользователи удивляются, почему Самсунг не видит обрезанную СИМ карту. Причиной может быть банальное повреждение. Кроме того, нарушение целостности симки возможно и в других случаях, когда визуально изделие целое и не повреждено. В таком случае направляйтесь в сервисный центр телекоммуникационной компании и просите поменять SIM. За процедуру иногда нужно платить, но номер сохраняется. Перед отправкой в СЦ попробуйте вставить СИМ карту в другой телефон, чтобы убедиться, что проблема именно в повреждении.
    • Проблемы с чтением IMEI . К каждой карте прикрепляется IMEI, который считывается с помощью специальной части памяти Самсунг — NVRAM. В ней сохраняются данные не только по указанному коду, но и по СИМ картам и т. д. Из-за неправильной прошивки или обновления этот файл может повредиться или вообще произойдет его деинсталляция. В таком случае мобильный аппарат не видит эти данные, а работа устройства нарушается.

    Чтобы проверить проблему, подключитесь к Вай-Фай и посмотрите, не обнаруживается ли проблема NVRAM warning err=0х10. Также наберите комбинацию *#06#, чтобы проверить IMEI. Если он не приходит, тогда корень неисправности в этой памяти.

    Для ее восстановления потребуется сохранка или специальная программа. Для применения резервной копии под рукой должна быть сама копия и права рут. Алгоритм такой. Откройте приложение для восстановления, подключите аппарат к ПК, активируйте рут и выберите раздел восстановления. После этого следуйте указаниям.

    Программ для возобновления NVRAM достаточно, и они бесплатны. Популярные приложения — SP Flash Tool, TWRP Recovery, MTK Android Tools и другие.

    • Проблемы с ПО . Если после обновления телефон Самсунг не видит СИМ карту, вернитесь к заводским настройкам или загрузите ПО, скачанное с официального сайта производителя.
    • Сбои после обновления. Бывают ситуации, когда телефон не видит SIM после установки нового программного обеспечения. В таком случае можно установить патч для взаимодействия с TWRP Recovery или сбросить настройки смартфона до первоначальных данных.
    • Окончен срок действия номера или карта заблокирована . Многие операторы отключают СИМ карту, если человек не пользовался ей в течение продолжительного периода времени. В таком случае необходимо прийти в центр обслуживания и уточнить информацию, как можно восстановить СИМ и телефонный номер. Если прошло много времени с момента блокировки, сделать это не удастся. Но в каждом случае вопрос решается индивидуально.

    Выше рассмотрены основные способы, почему Самсунг не видит СИМ карту. Эти проблемы касаются всех моделей телефонов, в том числе S4, А50, А5 и других. Более того, с подобными ситуациями могут столкнуться все пользователи смартфонов с операционной системой Андроид.

    Дополнительные причины, почему Самсунг не видит SIM

    Выше мы рассмотрели основные, но не все обстоятельства, которые могут привести к трудностям с чтением SIM. Для лучшего понимания приведем ряд других причин, которые потенциально приводят к рассматриваемой проблеме (смартфон не видит СИМ):

    1. Телефон прошит под определенного оператора. Такая ситуация случается с аппаратами, которые привезены из другой страны. Здесь нужно «разлочить» смартфон, а для этого придется идти в сервисный центр. Это связано с тем, что для выполнения работы необходимо специальная аппаратура и программы. Во избежание таких трудностей лучше покупать телефоны Самсунг в официальных торговых точках и не брать их с рук.
    2. Поврежден слот. Бывают ситуации, когда аппарат не видит симку из-за механического повреждения слота. Такое возможно при неправильном изъятии карты или выполнении каких-либо переделок.
    3. Повреждение элементов телефона, отвечающих за считывание данных с SIM. Такая ситуация возможна, если аппарат подвергся сильному механическому воздействию или на него попала вода.
    4. Грязная SIM-карта. Трудности со считыванием данных могут возникать по банальной причине — из-за загрязнения карточки. Такая ситуация нередко происходит с бюджетными смартфонами Самсунг или при неаккуратном обращении с устройством. Не менее распространенная причина — попадание внутрь грязи, в том числе и в разъем с симкой. В таком случае попробуйте выполнить чистку своими руками, а при отсутствии результата несите аппарат в сервисный центр.

    Нельзя забывать о еще одной распространенной причине, почему Самсунг не видит СИМ карту. Если неправильно ввести ПИН-код, карта блокируется. В дальнейшем дается десять попыток на ввод PUK. Если эти данные утеряны, или ключ более 10 раз введен неправильно, разблокировка становится невозможной. В таком случае необходимо обратиться к оператору и попросить восстановить номер после передачи паспортных данных.

    Итоги

    Теперь вы знаете причины, и что делать, если телефон Самсунг не видит СИМ карту. Главное — не паниковать и сначала определить причину возникшей неисправности (механика, ПО и т. д.). После этого можно предпринимать шаги, которые рассмотрены в статье.

    Не видит сим карту : Один комментарий

    Добрый день! Мною куплен новый тел.Самсун а10 в Испании.Когда вставил две сим-карты,одна испанская симка,другая МТС,то тел.был блокирован.Переставлял местами,результат такой же.Когда оставил только испанскую симку,тел. работает отлично.Потом симку МТС вставил в другой тел.она работает отлично.Что делать,тел. Куплен 4 марта 2020г.Спасибо.

    Почему телефон не видит сим-карту? 8 способов решения проблемы для всех операторов

    Если ваш телефон перестал реагировать на ваши команды, вы не можете с него позвонить, отправить сообщение, выйти в интернет, то вероятнее всего причина сбоя — неполадки с SIM-картой.

    Каждый пользователь современных телефонов может столкнуться с такой ситуацией. Для того чтобы решить эту проблему необходимо разобраться в каком случае это происходит.

    Существует два варианта такой поломки:

    • Проблемы с аппаратной частью смартфона;
    • Неисправность программного обеспечения.

    В этой статье мы разберем все возможные варианты неисправности.

    Проблемы с аппаратной частью смартфона

    Почему телефон не видит сим-карту?

    Убедитесь в том, что ваша SIM-карта рабочая. Если вы долго не использовали эту карточку, то оператор сотовой сети мог её выключить.

    Если вы привыкли носить телефон в кармане брюк, и попадете в дождь, не исключено, что влага или вода попадет внутрь телефона. Именно это может и быть причиной того, что телефон может не видеть сим-карты. Просто просушите ваш телефон.

    Следующей причиной почему телефон не видит симки – разница температур: если вы будучи на улице, заходите в помещение, то под задней крышкой телефона может образоваться конденсат.

    Если вы покупаете новый смартфон – он может быть прошит под конкретного оператора сотовой связи. Другие симки ваш телефон не сможет определить и нужно будет идти к специалистам для перепрошивки вашего аппарата.

    Механические повреждения:

    • Ржавчина или окисление контактов;
    • Скопление пыли;
    • Падение телефона;
    • Плохое соединение контактов;
    • Повреждение чипа симки (может быть если вам неудачно сделали обрезку симки);
    • Плохой контакт симки с картоприемником.

    Чаще всего ваш телефон не видит карту из-за неисправностей самой карточки или поломке слота. Для того чтобы проверить эту версию вам необходимо вставить в ваш гаджет другую сим-карту и посмотреть будет ли он работать. Если да, то проблема в самом телефоне.

    Вспомните момент, после которого, перестала определяться симка. Может вы обновляли ваш девайс? Или у вас смартфон на две карты (одна из которых «не работает»)?

    Чтобы это проверить, зайдите в меню настроек вашего телефона и в разделе «Управление SIM-картами» нажмите включить вторую. Для проверки отправьте сообщение любого содержания на любой номер, если симка выключена, то гаджет автоматически попросит вас ее включить, подтверждаем и радуемся.

    Не отправилось сообщение? Не переживайте.

    Все те же действия проделываем и с девайсом на одну карту. Проверить работает ли сама карта можно при помощи другого телефона, вставьте в нее симку и посмотрите, если нет, то тогда обратитесь в сервисный центр вашего оператора и приобретите новую с возможностью сохранения номера (эту услугу предоставляют абсолютно все операторы сотовой сети).

    Бывает вы случайно включили режим полета на вашем гаджете, проверьте в настройках, если включен этот режим — отключите.

    Неисправность программного обеспечения

    Давайте более детально рассмотрим конкретные ошибки для андроид устройств и ios устройств.

    Почему телефон на андроид не видит сим-карту?

    Причины почему телефон не видит сим-карту связанные с повреждением номера IMEI.

    Поврежден NVRAM (Неверный IMEI). На смартфонах довольно часто встречается данная ситуация и проверить это можно следующим образом:

    • Включаем Wi-Fi и проверяем наличие доступных для подключения сетей;
    • Если в списке доступных подключений первой появилась сеть «NVRAM WARNING: Err = 0x10» или что-то подобное, то поврежден NVRAM.
    • Набираем комбинацию *#06# на клавиатуре звонков и видим пустые поля под именем IMEI 1 и IMEI 2;

    Что же такое IMEI? Это специальный идентификатор вашего телефона, без которого вы не сможете совершать звонки, отправлять сообщения. Расположен он в NVRAM.

    Причины следующие:

    • Незаконченный или прерванный процесс прошивки;
    • Переразметка памяти;
    • Форматирование гаджета через SP Flash Tool;
    • Применение неправильной версии SP Flash Tool.

    Восстановление IMEI при помощи SP Flash Tool

    Для того чтобы вернуть ваш телефон в рабочее состояние необходимо выполнить такие действия по порядку:

    • Зарядить телефон, установить необходимые драйвера и загрузить SP Flash ToolСКАЧАТЬ
    • Нажать на «Scatter-loading», выбираем scatter файл с официальной прошивки.

    • Переключаемся на вкладку «Readback».
    • Нажать на «Add»и в новообразованной строке, дважды кликнув мышкой, написать название файла для сохранения, а папку назвать nvram. image. «Сохранить».
    • Откроется окно «Readback block start address». В «Regio» необходимо выбрать EMMC_User. В текстовом редакторе открыть scatter файл от прошивки и найти пункт NVRAM.
    • Копируем значение linear_start_addr в «Start Address» и перепроверив введенные данные нажимаем «Readback».
    • Выключить смартфон и вытянуть батарею (если нет такой возможности, то подождите пару минут), затем выключенным подсоединить к компьютеру, при правильно сделанной работе появится окошко с зеленой галочкой.
    Читайте также:  Youtube.com activate – как ввести код с устройства?

    • Отключить телефон от компьютера и посмотреть сохраненный файл путем описанным в пункте 4.

    Восстановление через инженерное меню

    Основной плюс этого варианта восстановления в том, что вам не потребуется скачивать дополнительные программы и нет необходимости подключатся к персональному компьютеру. Обязательно, перед тем как приступить к этому методу, перепишите номер вашего IMEI. Найти его можно на упаковочной коробке или под крышкой телефона.

    Необходимо выполнить следующие шаги друг за другом:

    • Открыть телефон и ввести такую комбинацию *#*#3646663#*#*.
    • Зайти во вкладку «Connectivity».
    • Перейти в «CDC Information-Radio Information».
    • Перед вами будет два пункта: Phone 1 и Phone 2. Открыть Phone 1.
    • В строку AT ввести большую английскую букву «Е» и нажать на «AT+EGMR=1,7,» номер вашего IMEI и далее на Send AT Command. В результате всплывет окно с сообщением «Ок».

    Не забывайте после АТ+ поставить пробел.

    • Такие же шаги необходимо проделать и со вторым слотом, только выбрать «AT+EGMR=1,10,» номер вашего IMEI.
    • Перезагрузить устройство и проверить IMEI с помощью команды *#06#.

    Также детально о восстановлении IMEI рассказано в этом видео:

    ВИДЕО: Восстановлении IMEI

    Восстановлении IMEI

    Почему телефон не видит сим-карту? 8 способов решения проблемы для всех операторов | 2019

    Телефон может не видеть сим-карты после обновления. Для того, чтобы исправить это, необходимо проделать следующие действия:

    • Перепрошить девайс через компьютер;
    • Установить патч для работы связи через TWRP Recovery;
    • Выполнить сброс настроек до заводских.

    Если же новый телефон не видит симку, то скорее всего это обусловлено заводским браком (проверьте все сим-карты, которые у вас есть).

    Но не отчаивайтесь, есть способы решения данной проблемы:

    • Без потери гарантийного срока (сбросить настройки до заводских, отнести в сервисный центр или оформить возврат (обмен) товара в магазин);
    • С потерей гарантии (перепрошить или заменить лоток для приема карт в ближайшей мастерской).

    При полном или частичном зависании вашего гаджета, неправильной работе некоторых приложений или при выдаче постоянной ошибки, необходимо сделать жесткую перезагрузку смартфона с последующим восстановлением до заводских настроек.

    Роль Recovery

    Для входа в него вам необходимо использовать сочетание определенных клавиш. Зачастую эту программу можно запустить одновременным нажатием и удерживанием клавиш уменьшения звука и включения.

    После того как появится меню, вам необходимо найти «Wipe data/factory reset» выбрать в нём «Yes – delete all users data»и нажать кнопку подтверждения действия. После перезагрузки ваш смартфон должен работать. Но следует помнить, что пользоваться этим методом необходимо в крайних случаях (если ничего не помогло и это последний шанс восстановить или перед продажей).

    Восстановление до заводских настроек

    При длительном и активном использовании телефона в программном обеспечении может произойти сбой (так называемый глюк) в работе. Производительность может упасть из-за накопившегося ряда ошибок.

    Самый легкий способ решения такой ситуации — это восстановить заводские настройки Android. Сделать это можно через «Восстановление и сброс»находящемся в меню настроек, выбираем пункт «Cброс» и нажимаем «Cтереть всё». После этих действий система вернётся к первоначальным настройкам.

    Для возможности восстановления после сброса настроек вам необходимо произвести синхронизацию с Google-аккаунтом.

    Заходите в меню «Восстановление и сброс» активируете «Копирование данных» и «Автовосстановление», просто поставьте напротив галочки. После этого все ваши данные и информация со всех приложений будут дублироваться на ваш гугл-аккаунт. Таким образом для восстановления всех данных вам необходимо будет ввести логин и пароль от аккаунта.

    Учетная запись на андроид зачастую совпадает с вашим Google-почтой, поэтому, чтобы снова в него зайти достаточно всего лишь в «Настройках аккаунтов и синхронизации»найти пункт«Добавить существующий аккаунт или создать новый?» и ввести свой логин и пароль от аккаунта Google.

    Вход в аккаунт Google

    Если вы забыли пароль от своего аккаунта, то вам в помощь страница восстановления пароля. Следуйте приведенным там инструкциям.

    Ну а если вы забыли имя пользователя, воспользуйтесь страницей восстановления имени пользователя. При этом вам необходимо помнить резервный почтовый адрес или номер телефона, к которому привязана страница.

    Также мы рассмотрели проблему конкретно для некоторых популярных брендов (Meizu, Xiaomi, Samsung).

    Почему не видит симку телефон Meizu?

    3G интернет Китая — отличен от нашего WCDMA/HSPA по этой причине не стоит удивляться, что в Китае со «всемирной паутиной» — вообще нет проблем.

    Не так давно была скачана программа netmonitor — если верить ее логам — 3G интернет может виснуть в момент когда ваш мобильный телефон может изменять базовую станцию. Она может быть как свободная, либо же близкая. Находясь на одном месте ваш смартфон может регистрироваться как в одной так и в другой станции. Как правило, на связи 8 сот, все в движении.

    Следовательно, одна из причин – почему телефон мейзу не может видеть симки — сломан или поврежден модуль связи.

    В большинстве случаев это связано с неисправностью аппаратной части (сим-карты, слота):

    • Падение телефона или попадание влаги;Плохой контакт симки;
    • Поврежден чип;
    • Проблемы симки и картоприемника (данные проблемы могут возникнуть если симка недостаточно плотно прилегает);
    • Попадании влаги в телефон;
    • Случается, что вы покупаете гаджет по акции или дешевле номинальной стоимости и продавец вам не сказал о том, что телефон прошит под определенного оператора сотовой сети (в таком случае симки других поставщиков связи ваш девайс не определит, а вы не сможете полноценно пользоваться смартфоном).

    Что же на счет программного обеспечения этой модели смартфона, то она немножко отличается от тех, которые мы описывали. Зачастую достаточно отключить ненужные частоты в инженерном меню. Для этого набираем на экране вызова такую комбинацию *#*#3646633#*#*

    Заходим в «BandMode»/»SIM1». Далее убираем галочки в:

    • GSM Mode с:
      — «PCS-1900»,
      — «GSM-850»;
    • UMTS Mode с:
      — «WCDMA-DSC-1800»,
      — «WCDMA-CLR-850»;

    Нажимаем «SET»и перезагружаем телефон.

    Если у вас плохая скорость 3G, в bandmode пробуем оставить только в GSM mode, DCS-1800, в UMTS mode, WCDMA-IMT-2000.

    Если SIM-карта для интернета стоит в первом слоте, то для BandMode»/»SIM2″ будут доступны только частоты в пункте GSM Mode.

    Почему не видит симку телефон Xiaomi?

    Основные причины это:

    • Механические поломки
    • Плохой контакт.
    • Поломан чип в – как результат плохой обрезки симки
    • Плохой контакт симки в картоприемнике.
    • «Китайский» телефон – не поддерживающий национальные мобильные операторы сотовой связи.

    Ответственность за работоспособность в этих телефонах несет модем. Необходимо найти версию модема подходящую именно под ваш смартфон, информацию об этом можно найти в настройках в пункте «информация о телефоне».

    Для установки вам необходимо наличие TWRP. Эта программа позволяет полностью восстановить прошивку из файла восстановления, отрывает все «скрытые» заводские файлы и обеспечивает полноценную работу вашего смартфона по подобию персонального компьютера, что гораздо быстрее идет процесс загрузки и «оживления» «мертвого» телефона без запуска самой программы.

    Рассмотрим, как же установить эту программу

    Для начала необходимо скачать приложение. Скачать

    Соглашаемся со всеми разрешениями, особенно с root-доступом. Выбираем установку на свое устройство и скачиваем «Download TWRP». Выбираем файл. image и ставим его через кнопку«flash to recovery».

    После такой установки ваш телефон запустится в режиме Recovery из которого вы сможете производить необходимые действия.

    Почему не видит симку телефон Samsung?

    Что делать в случае если недавно приобретенный вами телефон Samsung перестал видеть симку и как следствие вы не можете осуществлять звонки? Xто нужно сделать с телефоном Самсунг чтобы ваша симка оператора мобильной связи снова заработала? Давайте попробуем разобраться.

    Существуют основные поломки по которым телефоны Samsung не могут видеть сим-карты:

    Аппаратная

    • Окисление контакта телефона;
    • Поломка микросхемы;
    • Поломка или повреждение телефонной платы;

    Программная поломка

    Самый верный способ выявить аппаратную проблему — вставить другую (новую) сим-карту. Если другая (новая) симка не будет видна – значит, проблема в телефоне. Попробуйте посмотреть телефон на предмет попадания грязи и воды. Если все чисто и в остальном устройство функционирует,то это аппаратная поломка и лучше обратиться в сервисный центр.

    Для устранения программного сбоя необходимо сделать сброс настроек (Hard reset) или перепрошить.

    Как провести данную процедуру вы можете ознакомиться на этом видео:

    ВИДЕО: Сброс до заводских настроек Samsung

    Сброс до заводских настроек Samsung

    Почему телефон не видит сим-карту? 8 способов решения проблемы для всех операторов | 2019

    Почему телефон на iOS не видит сим карту?

    • Окисление контактов.
    • Плохое соединение контактов.

    Для этого необходимо скачать и установить последнюю версию iTunes. Скачать

    Перейдите в «Настройки»[ваше имя]iCloud и отключите опцию «Найти iPhone».

    Подключите устройство к компьютеру и запустите iTunes. На вкладке «Обзор» нажмите кнопку «Восстановить [устройство]».

    Нажмите «Восстановить»еще раз для подтверждения.

    Если после всех этих действий ваш гаджет всё так же не видит SIM, то обратитесь в сервисный центр, так как поломка может быть серьёзной и самостоятельно разобраться вам не под силу.

    ВИДЕО: Почему Айфон не видит сим карту, не видит сеть, или нет подключения к интернету?

    Почему Айфон не видит сим карту, не видит сеть, или нет подключения к интернету?

    Почему телефон не видит сим-карту? 8 способов решения проблемы для всех операторов | 2019

    Почему телефон не видит сим-карту – разбираем возможные причины

    Причин, по которым телефон вдруг перестает распознавать sim-карту, существует великое множество. Они могут зависеть как от мобильного устройства, так и от самой симки, и не всегда требуют обращения в сервис-центр. Чаще всего пользователь в силах сам выявить и устранить проблему.

    Итак, данное руководство поможет решить следующие проблемы:

    1. Не работает сим-карта (Samsung, HTC, Pixel)
    2. Почему телефон не видит вторую сим-карту
    3. Телефон периодически не видит сим-карту

    Ошибка доступа в результате физического повреждения сим-карты

    1. Самая вероятная причина того, что мобильный аппарат не видит сим-карту – у последней повреждены контакты, надломлен корпус или изменена форма. В этом случае карта неправильно размещается в слоте и перестает работать нормально.

    Что делать. В этом случае придется обратиться к оператору связи и попросить заменить симку.

    2. Может оказаться, что сим-карта загрязнилась и это влияет на распознавание ее телефоном.

    Что делать. Использовать для очистки воду или химические средства ни в коем случае не следует. Рекомендуется почистить контакты ластиком или ватным тампоном, который смочить спиртом.

    Читайте также:  Как отключить обновления на самсунг – практическое руководство

    3. Бывает, что карта цела и не испорчена, однако она не прилегает плотно к слоту. предназначенному для подключения сим-карты.

    Что делать. Чтобы устранить этот недочет, просто свернутый в несколько слоев кусочек бумаги между симкой и задней крышкой.

    Физическое повреждение слота

    Неисправность может случиться вследствие загрязнения, окислов, ударов аппарата или от постоянной перемены sim-карт.

    Что делать. Чтобы определить, поврежден ли слот, сначала следует очистить его спиртом от грязи и пыли, а затем осмотреть на наличие каких-либо дефектов или повреждений контактов. Самостоятельно устранить подобную поломку не получится, придется нести гаджет в сервисный центр / ремонтную мастерскую.

    Симка “залочена” мобильным оператором

    Этот термин применяется для устройств, которые настроены на использование сим-карт только одного конкретного оператора. Практика продажи подобных гаджетов, особенно серии iPhone, очень распространена в сети Интернет. Необходимо проявлять осторожность, чтобы не стать владельцем именно такого аппарата.

    Приобретая вещь в магазине, определить “залоченность” достаточно просто. Установите в слот свою симку, если связи нет – устройство автоматически настроено на одного конкретного оператора.

    Что делать. Первый способ решения проблемы – купить переходник Turbo-sim, который используется вместе с карточкой и позволяет снять блокировку.

    Другой способ устранения проблемы – правильно настроить ПО. Самому делать это не рекомендуется, чтобы не вывести устройство из строя. Лучше отправиться в сервис-центр. А еще лучше проверить покупку до передачи денег за нее и, обнаружив “залоченность”, отказаться от приобретения.

    Программные ошибки, связанные с работой сим-карты

    Если сим-карта не определяется, не следует сбрасывать со счетов программные сбои – в частности, неправильные настройки телефона / планшета.

    Что делать.

    Если включен режим полета или автономный (режим “не беспокоить”), то услуги связи не предоставляются. Посмотрите, не активирован ли один из данных режимов на вашем телефоне.

    Отключите питание устройства, достаньте симку и через некоторое время установите снова. Перезагрузите гаджет.

    Проверьте, активирована ли ваша симка. Если нет – позвоните на специальный номер активации (для каждого оператора они предоставляются при покупке карты).

    Посмотрите, есть ли регистрация sim в сети. Для этого в меню “Настройки” найдите вкладку “Мобильные сети”. Устройство отыщет все возможные подключения, из которых выберите то, которое нужно.

    Если перечисленные методы не сработали, выполните системный сброс всех настроек (hard reset). Такая операция приведет к утрате всех данных и приложений, хранящихся на устройстве. Поэтому использовать ее рекомендуется только в качестве крайней меры, когда никакие другие действия по устранению неисправностей не привели к желаемому результату. Предварительно необходимо осуществить резервное копирование.

    Телефон не видит вторую сим-карту

    В настоящее время двухсимочные (Dual SIM) модели очень популярны. Это позволяет использовать преимущества разных мобильных операторов. Но порой пользование двумя сим-картами ставит пользователя в тупик. Это происходит в том случае, если он забывает включить одну из двух карт в настройки своего аппарата.

    Что делать. Исправить такую проблему несложно:

    Войдите в Настройки Андроид;

    Откройте раздел “Диспетчер сим-карт”;

    Переключитесь на нужную симку.

    Можно задать условия использования той или иной sim-карты, скажем, при совершении звонков, отправке смс-сообщений или пользовании интернетом. Делается это при помощи пункта меню настроек “Управление сим-картами”.

    В случае, если одна из двух сим-карт не отображается, нужно проверить ее работоспособность, установив в другой слот. Если функционирование восстанавливается, это может означать, что проблема в самом гаджете. Это может быть следствием некорректной перепрошивки или ошибки IMEI.

    При 1-ом варианте загрузите программное обеспечение с официального сайта или “обнулите” девайс. А во 2-м – выясните, одинаков ли IMEI на корпусе и в программе, набрав команду *#06#.

    Поврежденный NVRAM

    NVRAM – часть памяти на Андроиде, в которую при первом пользовании телефоном вносятся сведения об IMEI-коде, сим-картах и пр. Вследствие некорректной перепрошивки это файл может повредиться или вовсе удалиться. В результате нарушается работоспособность устройства, в том числе в части распознавания сим.

    Что делать. Узнать, что NVRAM утерян, можно двумя способами:

    1. Подключиться к Wi-Fi, после чего обнаружится сеть «NVRAM warning err=0x10».
    2. Набрать комбинацию *#06#, в результате чего сообщение с IMEI не придет.

    Восстановить эту часть памяти можно из резервной копии либо применяя специальные утилиты. Для работы с резервной копией нужно, во-первых, чтобы таковая была сделана, а во-вторых, чтобы имелись root-права (права полного администрирования). Последовательность действий:

    1. Открыть приложение для восстановления (см. ниже);
    2. Присоединить аппарат к компьютеру;
    3. Активировать root доступ;
    4. Выбрать “Восстановить” (Restore) и следовать системным указаниям.

    Утилит для восстановления NVRAM великое множество, они доступны для бесплатного скачивания в интернете. К ним относятся TWRP Recovery, SP Flash Tool, MTK Android Tools, ADB. Инструкции по их использованию можно найти на сайтах, предоставляющих указанные приложения.

    Неверный код или настройки сети

    1. Если несколько раз ввести неправильный PIN-код, сим-карта блокируется. Вернуть доступ можно с помощью PUK-кода. Однако если он утерян или введен неверно десять раз, самостоятельно разблокировать карту становится невозможно.

    Что делать. Придется обратиться к оператору и предоставить паспортные данные владельца.

    2. Бывает, что настройки сети заданы неправильно, вследствие этого сим-карта не ловит сеть или не регистрируется в ней. Это может быть результатом смены сим или переконфигурации сетей. Для отладки настроек необходимо обратиться к мобильному оператору.

    Что делать. Любые неприятности, возникшие при пользовании sim-картой, можно устранить, позвонив в контакт-центр либо обратившись в отдел обслуживания.

    Телефон не видит сим карту, что делать?

    Почему телефон не видит сим карту? Одну, телефон видит , а другую – нет. Причём он определяет симку, но она как бы в режиме полёта, хотя этот режим выключен. Что за проблема такая?

    Смартфон не видит сим карту в случаях поломки слота сим или её самой. Во первых – переставлять симки в разные слоты бессмысленно (если только одна из симок не 3G или 4G). Если она определяется, но находится как бы в режиме полёта, то проблема не в контактах симки или аппаратной проблеме.

    Что делать, если телефон не видит сим карту – программные решения

    Для начала проверьте, включена ли у вас сим-карта, на двухсимочных телефонах есть функция выключения определённой сим-карты.

    Чтобы включить сим-карту, зайдите в “Настройки” телефона, перейдите во вкладку “Управление SIM-картами”, найдите отключенную симку и включите её.

    Иногда бывает, что эта сим-карта в настройках уже “включена”, но всё равно не работает. Тогда заходим в сообщения, пишем неважно, что и отправляем неважно кому, главное отправить с “неработающей” симки. Система сама попросит “включить” сим-карту. Подтверждаем включение и радуемся. СМС не отправится, не переживайте.

    На односимочных телефонах попробуйте выполнить те же действия.

    Поврежденный NVRAM

    На смартфонах с процессорами MTK часто встречается проблема повреждения NVRAM, при этом затираются IMEI. Определить эту проблему достаточно просто:

    • Включите Wi-Fi, проверьте доступные сети
    • Если первой сетью отобразилось “NVRAM WARNING: Err = 0x10” или подобное, то NVRAM поврежден.

    К счастью, с этой проблемой уже давно научились бороться, восстановление NVRAM описано здесь.

    Телефон не видит сим карту после обновления

    Данная проблема не редкость и в большинстве случаев легко устраняется, варианты решения:

    1. Перепрошить модем через ПК
    2. Установить патч для работы связи через TWRP Recovery
    3. Выполнить сброс настроек

    Что делать, если телефон не видит сим карту – аппаратные решения проблемы

    Иногда проблема возникает в совместимости карты и телефона – старые карточки могут не работать на новых телефонах, в этом случае нужно идти в сервисный центр оператора и поменять карточку на новую (процедура замены обычно длится 10-40 минут).

    Иногда возникает проблема с контактами сим-карты или слота телефона, особенно, если телефон побывал в пыльных производственных помещениях или намок (путешествие, баня, бассейн, водопад, дождь), в этом случае необходимо вытащить карточку и протереть контакты спиртом (главное не духами – там есть масла, которые могут покрыться пленкой после испарения закрепителя).

    Если контакты телефона доступны для протирания, необходимо аккуратно протереть их смоченной в спирте ватной палочкой.

    Если возникают вопросы – почему планшет или телефон после прошивки не видит сим карту или что-то, что не описано в статье, пишите в комментарии ниже, указав модель телефона и версию/источник прошивки.

    Ответы на вопросы

    Нет сигнала на Samsung Galaxy S6, что делать?

    Установите другой модем через Odin.

    • На телефоне перейдите в настройки – экран блокировки и защита – найти телефон и отключите “Блокировка активации”
    • Установите и запустите от администратора Odin
    • В поле CP вставьте скачанный модем
    • Подключите смартфон в режиме прошивки к ПК (Громкость вниз+Домой+Включение и подтвердить Громкость вверх) и нажмите Start
    • Модем прошился, теперь проблем не будет.

    Модемы для Samsung Galaxy S6 SM-G920F здесь.

    Samsung Galaxy S3 не видит Sim-карту

    Протрите контакты сим карты, если не поможет обменяйте сим карту на новую в салоне оператора связи.

    Если ничего не поможет – перепрошейте ваш Samsung Galaxy S3.

    Новый телефон не видит сим карты

    Проверьте все доступные Sim-карты, если ни одна не захотела работать то это заводской брак. Есть несколько возможных решений проблемы:

    Без лишения гарантии:

    • Сброс настроек
    • Ремонт в сертифицированном сервисном центре
    • Возврат и обмен устройства на новое

    С лишением гарантии:

    • Перепрошивка
    • Замена лотка для Sim-карты в любой мастерской

    Телефон не видит сим карту после прошивки

    В данном случае решение зависит от установленной прошивки и методики установки. Заставить телефон видеть сим карту после прошивки можно так:

    • Восстановить бекап радиомодуля (если имеется, можно попросить бекап у других пользователей такого же устройства)
    • Восстановить IMEI (если при наборе *#06# вместо IMEI пустые поля)
    • Сделать сброс настроек
    • Установить стоковую прошивку, которая была изначально установлена на смартфоне, сделать бекап радиомодуля и установить нужную прошивку. При необходимости восстановить радиомодуль из старого ПО.

    Lenovo A5000 не видит Sim после обновления

    Скорее всего обновление затерло IMEI коды, из-за чего смартфон не хочет видеть ни Sim-карты, ни связь. Чтобы восстановить IMEI воспользуйтесь этой инструкцией.

    Ссылка на основную публикацию